Anastasia08 Опубликовано: 19 февраля 2021 Опубликовано: 19 февраля 2021 Добрый день. Мы не можем редактировать категории, выдает белый экран. Например, необходимо отредактировать (или уже проще, удалить категорию), нажимаем редактировать – https://prnt.sc/100jiqd , вместо редактора открывается белый экран и ничего не меняется – https://prnt.sc/100jjbv. В самой категории вообще все вот так и ничего не убирается (это происходит во всех категориях) – https://prnt.sc/100jl5m. Невозможно создать новый товар – он исчезает куда-то. Невозможно добавить нового производителя, потому что url берется почему-то от Bassday. Тестировали на разных операционных устройствах, у всех одинаково не работает. Очень просим оперативно разобраться в проблеме. Спасибо! Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 19 февраля 2021 Опубликовано: 19 февраля 2021 37 минут назад, Anastasia08 сказал: Добрый день. Мы не можем редактировать категории, выдает белый экран. Например, необходимо отредактировать (или уже проще, удалить категорию), нажимаем редактировать – https://prnt.sc/100jiqd , вместо редактора открывается белый экран и ничего не меняется – https://prnt.sc/100jjbv. В самой категории вообще все вот так и ничего не убирается (это происходит во всех категориях) – https://prnt.sc/100jl5m. Невозможно создать новый товар – он исчезает куда-то. Невозможно добавить нового производителя, потому что url берется почему-то от Bassday. Тестировали на разных операционных устройствах, у всех одинаково не работает. Очень просим оперативно разобраться в проблеме. Спасибо! Добрый день. Если при редактировании открывается белый экран, значит есть 500ая ошибка. Нужно посмотреть текст данной ошибки, чтобы разобраться в чем дело. Пришлите, пожалуйста, данный текст, его можно найти в логах Вашего сервера. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Anastasia08 Опубликовано: 19 февраля 2021 Опубликовано: 19 февраля 2021 Вот такой экран выдает. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 19 февраля 2021 Опубликовано: 19 февраля 2021 33 минуты назад, Anastasia08 сказал: Вот такой экран выдает. Вам необходимо перейти в панель управления Вашего сервера/хостинга, открыть лог ошибок и прислать его нам, чтобы разобраться в чем дело. Если Вы не знаете, где находится лог ошибок сервера, можете обратиться в ТП Вашего сервера/хостинга, они предоставят данный лог. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Anastasia08 Опубликовано: 19 февраля 2021 Опубликовано: 19 февраля 2021 https://prnt.sc/100qti9 https://prnt.sc/100qtxu https://prnt.sc/100qucw Подскажите, это Вам необходимо? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Anastasia08 Опубликовано: 19 февраля 2021 Опубликовано: 19 февраля 2021 3 часа назад, NeoSeo Team сказал: Добрый день. Если при редактировании открывается белый экран, значит есть 500ая ошибка. Нужно посмотреть текст данной ошибки, чтобы разобраться в чем дело. Пришлите, пожалуйста, данный текст, его можно найти в логах Вашего сервера. 2 часа назад, NeoSeo Team сказал: Добрый день. В админ. панели такой настройки нет. Для указания значения по-умолчанию необходимо вносить правки в код модуля "Опции Pro". Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Anastasia08 Опубликовано: 19 февраля 2021 Опубликовано: 19 февраля 2021 [Fri Feb 19 07:50:14.917626 2021] [:error] [pid 24685] [client 2.57.122.97:46680] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 08:24:09.097048 2021] [:error] [pid 26898] [client 93.120.190.40:47500] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 08:24:09.097048 2021] [:error] [pid 26897] [client 93.120.190.40:47498] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 08:26:50.075424 2021] [:error] [pid 27090] [client 116.68.97.252:47564] PHP Notice: Undefined index: HTTP_USER_AGENT in /var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/config.php on line 32 [Fri Feb 19 09:03:36.638180 2021] [:error] [pid 29563] [client 43.225.169.153:48466] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 09:59:22.010645 2021] [:error] [pid 610] [client 162.142.125.37:49824] PHP Notice: Undefined index: HTTP_USER_AGENT in /var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/config.php on line 32 [Fri Feb 19 09:59:22.036411 2021] [:error] [pid 610] [client 162.142.125.37:49824] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 09:59:22.279488 2021] [:error] [pid 611] [client 162.142.125.37:49826] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 10:04:02.774578 2021] [:error] [pid 902] [client 193.118.53.210:49932] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 10:16:14.891686 2021] [:error] [pid 1670] [client 46.138.125.76:50240] PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 16384 bytes) in /var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/system/storage/modification/admin/controller/catalog/category.php on line 887, referer: http://catfishmaster.ru/admin/index.php?route=catalog/category&token=RfNlgODpsyVi7wTskz9LqAfaFvGyxVXg [Fri Feb 19 10:16:14.892182 2021] [:error] [pid 1670] [client 46.138.125.76:50240] PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 335872 bytes) in Unknown on line 0, referer: http://catfishmaster.ru/admin/index.php?route=catalog/category&token=RfNlgODpsyVi7wTskz9LqAfaFvGyxVXg [Fri Feb 19 10:30:50.670508 2021] [:error] [pid 2527] [client 46.138.125.76:50610] PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 16384 bytes) in /var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/system/storage/modification/admin/controller/catalog/category.php on line 887, referer: http://catfishmaster.ru/admin/index.php?route=catalog/category&token=0b1dpbf791DyudOqlfbtD1mOjqCSre7i [Fri Feb 19 10:30:50.670994 2021] [:error] [pid 2527] [client 46.138.125.76:50610] PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 335872 bytes) in Unknown on line 0, referer: http://catfishmaster.ru/admin/index.php?route=catalog/category&token=0b1dpbf791DyudOqlfbtD1mOjqCSre7i [Fri Feb 19 11:02:16.624893 2021] [:error] [pid 4369] [client 46.138.125.76:51428] PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 16384 bytes) in /var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/system/storage/modification/admin/controller/catalog/category.php on line 887, referer: http://catfishmaster.ru/admin/index.php?route=catalog/category&token=tS1N0O7lQgtnEAncvk2JP58eVKAm0tXW [Fri Feb 19 11:02:16.625373 2021] [:error] [pid 4369] [client 46.138.125.76:51428] PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 335872 bytes) in Unknown on line 0, referer: http://catfishmaster.ru/admin/index.php?route=catalog/category&token=tS1N0O7lQgtnEAncvk2JP58eVKAm0tXW [Fri Feb 19 11:03:48.455492 2021] [:error] [pid 4427] [client 83.102.157.238:51470] PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 16384 bytes) in /var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/system/storage/modification/admin/controller/catalog/category.php on line 884, referer: http://catfishmaster.ru/admin/index.php?route=catalog/category&token=PUSQEkJVv51dus7WvP7etfterL95f2fK [Fri Feb 19 11:06:24.144999 2021] [:error] [pid 4581] [client 45.87.62.119:51532] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 11:06:24.451595 2021] [:error] [pid 4582] [client 45.87.62.119:51534] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 11:41:24.204058 2021] [:error] [pid 6484] [client 91.193.254.122:52456] PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 16384 bytes) in /var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/system/storage/modification/admin/controller/catalog/category.php on line 887, referer: http://catfishmaster.ru/admin/index.php?route=catalog/category&token=L90gD5KYDYnBbns1v0uvAgj4n17u15Q3 [Fri Feb 19 11:49:56.896375 2021] [:error] [pid 6882] [client 45.132.95.97:52688] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 13:09:51.878754 2021] [:error] [pid 13291] [client 106.124.36.230:54098] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 13:19:20.940207 2021] [:error] [pid 13619] [client 36.27.208.157:54100] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 13:19:21.440878 2021] [:error] [pid 13620] [client 36.27.208.157:54102] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 13:19:21.926631 2021] [:error] [pid 13621] [client 36.27.208.157:54104] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 13:19:22.417739 2021] [:error] [pid 13622] [client 36.27.208.157:54106] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 13:19:22.897574 2021] [:error] [pid 13625] [client 36.27.208.157:54108] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 13:19:23.365469 2021] [:error] [pid 13626] [client 36.27.208.157:54110] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 13:19:23.838020 2021] [:error] [pid 13627] [client 36.27.208.157:54112] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 13:19:24.280202 2021] [:error] [pid 13628] [client 36.27.208.157:54114] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 13:19:24.741499 2021] [:error] [pid 13630] [client 36.27.208.157:54116] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 19 февраля 2021 Опубликовано: 19 февраля 2021 58 минут назад, Anastasia08 сказал: [Fri Feb 19 07:50:14.917626 2021] [:error] [pid 24685] [client 2.57.122.97:46680] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 08:24:09.097048 2021] [:error] [pid 26898] [client 93.120.190.40:47500] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 08:24:09.097048 2021] [:error] [pid 26897] [client 93.120.190.40:47498] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 08:26:50.075424 2021] [:error] [pid 27090] [client 116.68.97.252:47564] PHP Notice: Undefined index: HTTP_USER_AGENT in /var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/config.php on line 32 [Fri Feb 19 09:03:36.638180 2021] [:error] [pid 29563] [client 43.225.169.153:48466] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 09:59:22.010645 2021] [:error] [pid 610] [client 162.142.125.37:49824] PHP Notice: Undefined index: HTTP_USER_AGENT in /var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/config.php on line 32 [Fri Feb 19 09:59:22.036411 2021] [:error] [pid 610] [client 162.142.125.37:49824] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 09:59:22.279488 2021] [:error] [pid 611] [client 162.142.125.37:49826] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 10:04:02.774578 2021] [:error] [pid 902] [client 193.118.53.210:49932] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 10:16:14.891686 2021] [:error] [pid 1670] [client 46.138.125.76:50240] PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 16384 bytes) in /var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/system/storage/modification/admin/controller/catalog/category.php on line 887, referer: http://catfishmaster.ru/admin/index.php?route=catalog/category&token=RfNlgODpsyVi7wTskz9LqAfaFvGyxVXg [Fri Feb 19 10:16:14.892182 2021] [:error] [pid 1670] [client 46.138.125.76:50240] PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 335872 bytes) in Unknown on line 0, referer: http://catfishmaster.ru/admin/index.php?route=catalog/category&token=RfNlgODpsyVi7wTskz9LqAfaFvGyxVXg [Fri Feb 19 10:30:50.670508 2021] [:error] [pid 2527] [client 46.138.125.76:50610] PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 16384 bytes) in /var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/system/storage/modification/admin/controller/catalog/category.php on line 887, referer: http://catfishmaster.ru/admin/index.php?route=catalog/category&token=0b1dpbf791DyudOqlfbtD1mOjqCSre7i [Fri Feb 19 10:30:50.670994 2021] [:error] [pid 2527] [client 46.138.125.76:50610] PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 335872 bytes) in Unknown on line 0, referer: http://catfishmaster.ru/admin/index.php?route=catalog/category&token=0b1dpbf791DyudOqlfbtD1mOjqCSre7i [Fri Feb 19 11:02:16.624893 2021] [:error] [pid 4369] [client 46.138.125.76:51428] PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 16384 bytes) in /var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/system/storage/modification/admin/controller/catalog/category.php on line 887, referer: http://catfishmaster.ru/admin/index.php?route=catalog/category&token=tS1N0O7lQgtnEAncvk2JP58eVKAm0tXW [Fri Feb 19 11:02:16.625373 2021] [:error] [pid 4369] [client 46.138.125.76:51428] PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 335872 bytes) in Unknown on line 0, referer: http://catfishmaster.ru/admin/index.php?route=catalog/category&token=tS1N0O7lQgtnEAncvk2JP58eVKAm0tXW [Fri Feb 19 11:03:48.455492 2021] [:error] [pid 4427] [client 83.102.157.238:51470] PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 16384 bytes) in /var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/system/storage/modification/admin/controller/catalog/category.php on line 884, referer: http://catfishmaster.ru/admin/index.php?route=catalog/category&token=PUSQEkJVv51dus7WvP7etfterL95f2fK [Fri Feb 19 11:06:24.144999 2021] [:error] [pid 4581] [client 45.87.62.119:51532] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 11:06:24.451595 2021] [:error] [pid 4582] [client 45.87.62.119:51534] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 11:41:24.204058 2021] [:error] [pid 6484] [client 91.193.254.122:52456] PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 16384 bytes) in /var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/system/storage/modification/admin/controller/catalog/category.php on line 887, referer: http://catfishmaster.ru/admin/index.php?route=catalog/category&token=L90gD5KYDYnBbns1v0uvAgj4n17u15Q3 [Fri Feb 19 11:49:56.896375 2021] [:error] [pid 6882] [client 45.132.95.97:52688] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 13:09:51.878754 2021] [:error] [pid 13291] [client 106.124.36.230:54098] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 13:19:20.940207 2021] [:error] [pid 13619] [client 36.27.208.157:54100] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 13:19:21.440878 2021] [:error] [pid 13620] [client 36.27.208.157:54102] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 13:19:21.926631 2021] [:error] [pid 13621] [client 36.27.208.157:54104] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 13:19:22.417739 2021] [:error] [pid 13622] [client 36.27.208.157:54106] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 13:19:22.897574 2021] [:error] [pid 13625] [client 36.27.208.157:54108] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 13:19:23.365469 2021] [:error] [pid 13626] [client 36.27.208.157:54110] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 13:19:23.838020 2021] [:error] [pid 13627] [client 36.27.208.157:54112] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 13:19:24.280202 2021] [:error] [pid 13628] [client 36.27.208.157:54114] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 [Fri Feb 19 13:19:24.741499 2021] [:error] [pid 13630] [client 36.27.208.157:54116] PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/catalog/model/tool/neoseo_redirect_manager.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/www-root/data/www/catfishmaster.ru/neoseo_redirect_manager_license.txt</b> is not valid for this server. in Unknown on line 0 Судя по ошибке, у Вас закончилось свободное место на сервере. В связи с этим не корректно проходит работа в админ. панели. Могут не сохранятся какие-то данные или даже не открываться страницы, так как не хватает памяти. Вам нужно либо увеличить диск либо посмотреть, возможно есть файлы на сервере, которые Вам не нужны. PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 335872 bytes) in Unknown on line 0, referer: http://catfishmaster.ru/admin/index.php?route=catalog/category&token=RfNlgODpsyVi7wTskz9LqAfaFvGyxVXg Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Anastasia08 Опубликовано: 20 февраля 2021 Опубликовано: 20 февраля 2021 Проблема точно не в этом. Во-первых, мы, после обнаружения данной ошибки, первым делом пошли чистить место. Во-вторых, поддержка сервера подтвердила, что места у нас достаточно, 8 из 10 Gb свободно. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 22 февраля 2021 Опубликовано: 22 февраля 2021 20.02.2021 в 10:12, Anastasia08 сказал: Проблема точно не в этом. Во-первых, мы, после обнаружения данной ошибки, первым делом пошли чистить место. Во-вторых, поддержка сервера подтвердила, что места у нас достаточно, 8 из 10 Gb свободно. Добрый день, Анастасия. Также вижу в логах, что модуль менеджер редиректов запрашивает файл лицензии. Думаю, Вам нужно повторно закачать на сервер лицензию для данного модуля и проверить, правильно ли введено доменное имя (без www, http, https). Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Anastasia08 Опубликовано: 23 февраля 2021 Опубликовано: 23 февраля 2021 Добрый день. Спасибо. Не могли бы Вы более подробно объяснить где и как мы можем повторно закачать лицензию для модуля менеджера редиректов? Это делается на стороне сервера? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 23 февраля 2021 Опубликовано: 23 февраля 2021 11 минут назад, Anastasia08 сказал: Добрый день. Спасибо. Не могли бы Вы более подробно объяснить где и как мы можем повторно закачать лицензию для модуля менеджера редиректов? Это делается на стороне сервера? Добрый день. Напишите, пожалуйста, Ваш домен, мы отправим Вам лицензию в личные сообщения. Вам нужно будет скачать этот файл и закачать в корень сайта с помощью удобного для Вас файлообменника. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Anastasia08 Опубликовано: 24 февраля 2021 Опубликовано: 24 февраля 2021 Добрый день! catfishmaster.ru Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Anastasia08 Опубликовано: 24 февраля 2021 Опубликовано: 24 февраля 2021 Может быть вы сможете просто восстановить резервную копию сайта, не трогая базу данных? Откат до последней работающей версии. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 24 февраля 2021 Опубликовано: 24 февраля 2021 6 часов назад, Anastasia08 сказал: Может быть вы сможете просто восстановить резервную копию сайта, не трогая базу данных? Откат до последней работающей версии. Добрый день. В личные сообщения прислали архив с лицензией. Нужно разархивировать его и добавить файл лицензии в корень Вашего сайта. К сожалению откат файлов сайта без базы данных может привести к большому количеству ошибок, так как мы не знаем какие изменения вносились в базу. Если восстанавливать резервную копию, то нужно восстанавливать и базу. Добавьте файл лицензии в корень сайта и проверьте работу сайта. Если ошибки останутся, нужно опять смотреть логи сервера. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.