juliya_ua 0 Опубликовано: 23 февраля Опубликовано: 23 февраля Добрый день. Заказала тестовую версию Новой почты. Загрузила файл в корневой каталог сайта (скрин прилагаю). В панели управления выдает сообщение "Отсутствует файл с ключом!". Версия php 5.5 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NeoSeo Team 143 Опубликовано: 23 февраля Опубликовано: 23 февраля 16 минут назад, juliya_ua сказал: Добрый день. Заказала тестовую версию Новой почты. Загрузила файл в корневой каталог сайта (скрин прилагаю). В панели управления выдает сообщение "Отсутствует файл с ключом!". Версия php 5.5 Добрый день. Вы указали доменное имя без www, http, https? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
juliya_ua 0 Опубликовано: 23 февраля Опубликовано: 23 февраля Да, без. Единственное, когда оформляла заказ, в конце доменного имени поставила знак "/", но вчера повторно оформила заказ уже без "/" Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
juliya_ua 0 Опубликовано: 23 февраля Опубликовано: 23 февраля По второму заказу, лицензия вторая не появилась Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NeoSeo Team 143 Опубликовано: 23 февраля Опубликовано: 23 февраля 3 минуты назад, juliya_ua сказал: По второму заказу, лицензия вторая не появилась Укажите, пожалуйста, Ваше доменное имя, мы вышлем Вам файл лицензии в личные сообщения. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
juliya_ua 0 Опубликовано: 23 февраля Опубликовано: 23 февраля https://otome.com.ua/ Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
juliya_ua 0 Опубликовано: 23 февраля Опубликовано: 23 февраля 10 минут назад, juliya_ua сказал: https://otome.com.ua/ 14 минут назад, NeoSeo Team сказал: Укажите, пожалуйста, Ваше доменное имя, мы вышлем Вам файл лицензии в личные сообщения. отправила Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NeoSeo Team 143 Опубликовано: 23 февраля Опубликовано: 23 февраля 1 минуту назад, juliya_ua сказал: отправила Спасибо, ожидайте. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NeoSeo Team 143 Опубликовано: 23 февраля Опубликовано: 23 февраля 2 минуты назад, juliya_ua сказал: отправила Юлия, не видим от Вас сообщения. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
juliya_ua 0 Опубликовано: 23 февраля Опубликовано: 23 февраля Только что, NeoSeo Team сказал: Юлия, не видим от Вас сообщения. https://otome.com.ua/ Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NeoSeo Team 143 Опубликовано: 23 февраля Опубликовано: 23 февраля 18 минут назад, juliya_ua сказал: https://otome.com.ua/ Отправили лицензию в личные сообщения. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
juliya_ua 0 Опубликовано: 23 февраля Опубликовано: 23 февраля 7 минут назад, NeoSeo Team сказал: Отправили лицензию в личные сообщения. А все равно ошибка не ушла, даже с новой лицензией Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NeoSeo Team 143 Опубликовано: 23 февраля Опубликовано: 23 февраля 3 минуты назад, juliya_ua сказал: А все равно ошибка не ушла, даже с новой лицензией Пожалуйста, сделайте проверку согласно этой инструкции, возможно, версия файлов модуля отличается от версии рнр/опенкарта, которые установлены у Вас на сайте. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
juliya_ua 0 Опубликовано: 23 февраля Опубликовано: 23 февраля 5 минут назад, NeoSeo Team сказал: Пожалуйста, сделайте проверку согласно этой инструкции, возможно, версия файлов модуля отличается от версии рнр/опенкарта, которые установлены у Вас на сайте. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
juliya_ua 0 Опубликовано: 23 февраля Опубликовано: 23 февраля Мне только обновлять IonCube Loader нужно? По другому работать не будет? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NeoSeo Team 143 Опубликовано: 23 февраля Опубликовано: 23 февраля 2 часа назад, juliya_ua сказал: Мне только обновлять IonCube Loader нужно? По другому работать не будет? Да, Вам нужно обновить его, чтобы версия была не ниже 6. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
juliya_ua 0 Опубликовано: 24 февраля Опубликовано: 24 февраля Добрый вечер! Обновила IonCube Loader , а все равно выдает ошибку. Ошибка 2021-02-23 22:20:01 - PHP Notice: Error: Could not load model /var/www/otome.com.ua/admin/model/tool/neoseo_novaposhta.php! in /var/www/otome.com.ua/system/storage/modification/system/engine/loader.php on line 63 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NeoSeo Team 143 Опубликовано: 25 февраля Опубликовано: 25 февраля 12 часов назад, juliya_ua сказал: Добрый вечер! Обновила IonCube Loader , а все равно выдает ошибку. Ошибка 2021-02-23 22:20:01 - PHP Notice: Error: Could not load model /var/www/otome.com.ua/admin/model/tool/neoseo_novaposhta.php! in /var/www/otome.com.ua/system/storage/modification/system/engine/loader.php on line 63 Добрый день. Проверьте, пожалуйста, в папке /admin/model/tool находится файл neoseo_novaposhta.php? Возможно при копировании были добавлены не все файлы. Если данный файл есть, то нужно смотреть Ваш сайт, чтобы понять в чем дело. В этом случае, пришлите в личные сообщения доступы к админ. панели и FTP. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
juliya_ua 0 Опубликовано: В четверг в 16:42 Опубликовано: В четверг в 16:42 9 часов назад, NeoSeo Team сказал: Добрый день. Проверьте, пожалуйста, в папке /admin/model/tool находится файл neoseo_novaposhta.php? Возможно при копировании были добавлены не все файлы. Если данный файл есть, то нужно смотреть Ваш сайт, чтобы понять в чем дело. В этом случае, пришлите в личные сообщения доступы к админ. панели и FTP. Нет, в архиве в /admin/model/tool находится файл neoseo_novaposhta.php нет такого файла Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NeoSeo Team 143 Опубликовано: В пятницу в 07:58 Опубликовано: В пятницу в 07:58 15 часов назад, juliya_ua сказал: Нет, в архиве в /admin/model/tool находится файл neoseo_novaposhta.php нет такого файла Добрый день. Да, проблему увидели, у Вас не полный архив с модулем. Сейчас проверим на сайте файлы модуля и зальем правильные. Отпишем Вам. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
juliya_ua 0 Опубликовано: В субботу в 16:35 Опубликовано: В субботу в 16:35 26.02.2021 в 10:58, NeoSeo Team сказал: Добрый день. Да, проблему увидели, у Вас не полный архив с модулем. Сейчас проверим на сайте файлы модуля и зальем правильные. Отпишем Вам. А файла еще нет? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NeoSeo Team 143 Опубликовано: В понедельник в 09:20 Опубликовано: В понедельник в 09:20 27.02.2021 в 19:35, juliya_ua сказал: А файла еще нет? Добрый день. Сегодня обновим на сайте neoseo.com.ua. Отпишем Вам. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.