Фильтра и опции берут названия кода 1С, а не буквы\цифры.

[TNikola]

Здравствуйте. Столкнулись с такой проблемой, что на всех сайтах новые товары начали выгружать некоторые опции\фильтры с названием кода 1С, а не привычными буквами\цифрами. Номенклатуру не меняли. Можно как-то это поправить и перегрузить? 

[NeoSeo Team]

04.03.2021 в 05:07, TNikola сказал:

Здравствуйте. Столкнулись с такой проблемой, что на всех сайтах новые товары начали выгружать некоторые опции\фильтры с названием кода 1С, а не привычными буквами\цифрами. Номенклатуру не меняли. Можно как-то это поправить и перегрузить? 

Для начала необходимо очистить все опции и провести выгрузку заново, очистив связи. Но перед этим сделайте резервную копию базы.

[TNikola]

4 часа назад, NeoSeo Team сказал:

Для начала необходимо очистить все опции и провести выгрузку заново, очистив связи. Но перед этим сделайте резервную копию базы.

Это надо как-то в 1С? 

[NeoSeo Team]

1 час назад, TNikola сказал:

Это надо как-то в 1С? 

Нет, именно на сайте необходимо это сделать. 

[TNikola]

08.03.2021 в 16:42, NeoSeo Team сказал:

Нет, именно на сайте необходимо это сделать. 

Подскажите пожалуйста как

[NeoSeo Team]

18 часов назад, TNikola сказал:

Подскажите пожалуйста как

В модуле есть кнопка очистить опции и очистить связи на товарах. Посмотрите инструкцию к модулю. Или можете очистить вручную через phpmyadmin.

[TNikola]

4 часа назад, NeoSeo Team сказал:

В модуле есть кнопка очистить опции и очистить связи на товарах. Посмотрите инструкцию к модулю. Или можете очистить вручную через phpmyadmin.

А как потом загрузить? 

[NeoSeo Team]

19 часов назад, TNikola сказал:

А как потом загрузить? 

Насколько мы поняли задачу, то у Вас они должны сначала загрузиться из 1С, тоесть при обмене они должны появиться. Перед тем как делать это сделайте полный бекап сайта, чтобы можно было вернутся в случае чего.

[TNikola]

11.03.2021 в 14:45, NeoSeo Team сказал:

Насколько мы поняли задачу, то у Вас они должны сначала загрузиться из 1С, тоесть при обмене они должны появиться. Перед тем как делать это сделайте полный бекап сайта, чтобы можно было вернутся в случае чего.

Странно. Все равно у части характеристик, фильтров код 1С вместо названия. Удалял товары, связи, характеристики, фильтра и.т.д. 

Изменено 16 марта 2021 пользователем TNikola

[NeoSeo Team]

Необходимо детально анализировать ситуацию, рекомендовали бы взять 2 часа работы нашего технического специалиста на платной основе и он проанализирует почему такое происходит и поможет исправить. Стоимость 1 часа 790 грн / 2100 рублей.