Не получается сделать выгрузку в модуле Простой импорт/экспорт Excell

[Dmitriy]

выдает такую ошибку при попытке:

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function [obfuscated]() in /home/sporttema/public_html/admin/model/tool/neoseo_simple_excel_exchange.php:472 Stack trace: #0 /home/sporttema/public_html/admin/controller/module/neoseo_simple_excel_exchange.php(106): ModelToolNeoSeoSimpleExcelExchange->import(Array, Array) #1 /home/sporttema/public_html/system/storage/modification/system/engine/action.php(46): ControllerModuleNeoSeoSimpleExcelExchange->import(Array) #2 /home/sporttema/public_html/system/engine/front.php(34): Action->execute(Object(Registry)) #3 /home/sporttema/public_html/system/engine/front.php(29): Front->execute(Object(Action)) #4 /home/sporttema/public_html/admin/index.php(176): Front->dispatch(Object(Action), Object(Action)) #5 {main} thrown in /home/sporttema/public_html/admin/model/tool/neoseo_simple_excel_exchange.php on line 472

 

[NeoSeo Team]

1 час назад, Dmitriy сказал:

выдает такую ошибку при попытке:

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function [obfuscated]() in /home/sporttema/public_html/admin/model/tool/neoseo_simple_excel_exchange.php:472 Stack trace: #0 /home/sporttema/public_html/admin/controller/module/neoseo_simple_excel_exchange.php(106): ModelToolNeoSeoSimpleExcelExchange->import(Array, Array) #1 /home/sporttema/public_html/system/storage/modification/system/engine/action.php(46): ControllerModuleNeoSeoSimpleExcelExchange->import(Array) #2 /home/sporttema/public_html/system/engine/front.php(34): Action->execute(Object(Registry)) #3 /home/sporttema/public_html/system/engine/front.php(29): Front->execute(Object(Action)) #4 /home/sporttema/public_html/admin/index.php(176): Front->dispatch(Object(Action), Object(Action)) #5 {main} thrown in /home/sporttema/public_html/admin/model/tool/neoseo_simple_excel_exchange.php on line 472

 

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, Вашу версию OpenCart и версию модуля (ее можно посмотреть в настройках модуля рядом с названием).

[Dmitriy]

42 минуты назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, Вашу версию OpenCart и версию модуля (ее можно посмотреть в настройках модуля рядом с названием).

Версия Карта 2.1.0 а выгрузки 3.0, но я качал файл конкретно под мою версию

[Dmitriy]

Могу предоставить доступ в админку если нужно

[NeoSeo Team]

19 часов назад, Dmitriy сказал:

Версия Карта 2.1.0 а выгрузки 3.0, но я качал файл конкретно под мою версию

Добрый день.

Сейчас добавим новую исправленную версию модуля на сайт. Нужно будет скачать новую версию и обновить ее на Вашем сайте. Напишем Вам как новая версия будет добавлена.

[Dmitriy]

Окей, а когда это будет приблизительно?

[NeoSeo Team]

1 час назад, Dmitriy сказал:

Окей, а когда это будет приблизительно?

Добрый день.

В модуль внесли правки. Сейчас протестируем и обновим его на сайте.

Сегодня отпишем Вам, когда можно будет скачать новую версию.

[NeoSeo Team]

7 часов назад, Dmitriy сказал:

Окей, а когда это будет приблизительно?

Модуль обновили на сайте. Скачайте новый архив и обновите модуль на Вашем сайте.

[Dmitriy]

19 часов назад, NeoSeo Team сказал:

Модуль обновили на сайте. Скачайте новый архив и обновите модуль на Вашем сайте.

Ошибка осталась та же, моджет я дам вам доступ просто?

[NeoSeo Team]

12 минут назад, Dmitriy сказал:

Ошибка осталась та же, моджет я дам вам доступ просто?

Добрый день.

Да, напишите нам доступы в личные сообщения. Доступы к админ. панели, FTP и доступы к логам сервера, чтобы посмотреть ошибку.

[Dmitriy]

36 минут назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день.

Да, напишите нам доступы в личные сообщения. Доступы к админ. панели, FTP и доступы к логам сервера, чтобы посмотреть ошибку.

Отправил 

[Dmitriy]

Получилось  решить проблему?

[NeoSeo Team]

20.03.2021 в 17:50, Dmitriy сказал:

Получилось  решить проблему?

Добрый день.

Отписали Вам в личные сообщения, нам нужен прайс импорта, пришлите его пожалуйста в личные сообщения.

[Oulala]

Здравствуйте. 

Вот, что мне выдает, когда я открываю файл - "пример файла для импорта".

И вот, что открывается...

С чем это может быть связано? Спасибо.

[NeoSeo Help 1]

10 часов назад, Oulala сказал:

Здравствуйте. 

Вот, что мне выдает, когда я открываю файл - "пример файла для импорта".

И вот, что открывается...

С чем это может быть связано? Спасибо.

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, логи модуля.

Перейдите в настройках на вкладку "Логи", очистите их, затем скачайте пример файла для импорта, после этого скачайте лог-файл и пришлите нам.

[Oulala]

1 час назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, логи модуля.

Перейдите в настройках на вкладку "Логи", очистите их, затем скачайте пример файла для импорта, после этого скачайте лог-файл и пришлите нам.

(((((

[NeoSeo Help 1]

3 минуты назад, Oulala сказал:

(((((

Тогда скопируйте, пожалуйста, логи из окна и пришлите нам.

[Oulala]

4 часа назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Тогда скопируйте, пожалуйста, логи из окна и пришлите нам.

Я собиралась, но нечего...((( В этом окне ничего не меняется с самого начала...

Только эта скобочка висит...

[NeoSeo Help 1]

1 час назад, Oulala сказал:

Я собиралась, но нечего...((( В этом окне ничего не меняется с самого начала...

Только эта скобочка висит...

А в логах опенкарта или сервера есть ошибки, связанные с этим модулем?

[Oulala]

02.08.2021 в 17:48, NeoSeo Help 1 сказал:

А в логах опенкарта или сервера есть ошибки, связанные с этим модулем?

babyfun-2021-08-php.gz

Нет ошибок... А может можно его переустановить? Как это сделать?

babyfun-2021-08-php.gz

[Oulala]

Дело в том, что при скачивании файл весит 107 kb, а в папке он уже 108 kb...

В чем может быть дело?

[Oulala]

Это единственное, что я нашла...

[NeoSeo Help 1]

14 часов назад, Oulala сказал:

Это единственное, что я нашла...

Пожалуйста, напишите в наш Телеграмм-чат (https://t.me/WebStudioNeoSeo1), в первом сообщении укажите:

1. Ссылку на тему обсуждения.

2. Ваше имя пользователя на форуме.

3. Имя пользователя нашей поддержки, с которым обсуждались Ваши вопросы.

4. Данные доступов, а именно к админке и фтп.

[Oulala]

06.08.2021 в 12:54, NeoSeo Help 1 сказал:

Пожалуйста, напишите в наш Телеграмм-чат (https://t.me/WebStudioNeoSeo1), в первом сообщении укажите:

1. Ссылку на тему обсуждения.

2. Ваше имя пользователя на форуме.

3. Имя пользователя нашей поддержки, с которым обсуждались Ваши вопросы.

4. Данные доступов, а именно к админке и фтп.

Телеграмм меня послал обратно :

"Добрый день, это авто ответ, не нужно на него отвечать. Веб-студия NeoSeo работает с Пн. по Пт. с 9:00 до 18:00, Сб. и Вск. - выходные дни. Напишите, пожалуйста, Ваш вопрос на форуме https://opencartmasters.com и мы ответим с понедельника. Хороших выходных! https://web.telegram.org/k/assets/img/emoji/1f60a.png"

[NeoSeo Help 1]

13 часов назад, Oulala сказал:

Телеграмм меня послал обратно :

"Добрый день, это авто ответ, не нужно на него отвечать. Веб-студия NeoSeo работает с Пн. по Пт. с 9:00 до 18:00, Сб. и Вск. - выходные дни. Напишите, пожалуйста, Ваш вопрос на форуме https://opencartmasters.com и мы ответим с понедельника. Хороших выходных! https://web.telegram.org/k/assets/img/emoji/1f60a.png"

Это автоответ, все хорошо, Ваше сообщение видим и Ваша проблема в работе 🙂