Поддержка модуля Удобный и быстрый менеджер для работы с картинками сайта для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[PR NeoSeo]

Купить модуль  Детальное описание Инструкция по настройке Техническая поддержка

[webmaxo]

Появилась проблема, что когда повторно заходишь в товар который занес(которые сегодня заношу), и нажимаешь "Зберегти", то слетает главное фото товара. при добавлении опять фото, и выставлении его как Главную, удаляется вторая

[NeoSeo Help 1]

12 минут назад, webmaxo сказал:

Появилась проблема, что когда повторно заходишь в товар который занес(которые сегодня заношу), и нажимаешь "Зберегти", то слетает главное фото товара. при добавлении опять фото, и выставлении его как Главную, удаляется вторая

Добрый день. Уточните, пожалуйста, Вашу версию опенкарта и модуля.

[webmaxo]

ocstore 3.0.2.0  NeoSeo Удобный и быстрый менеджер для работы с картинками сайта 3

[NeoSeo Help 1]

1 минуту назад, webmaxo сказал:

ocstore 3.0.2.0  NeoSeo Удобный и быстрый менеджер для работы с картинками сайта 3

Хорошо, спасибо, проверим, есть ли такая ошибка у нас на тестовом сайте.

[webmaxo]

скажите пожалуйста, сколько на это нужно время?

[NeoSeo Help 1]

5 минут назад, webmaxo сказал:

скажите пожалуйста, сколько на это нужно время?

Задачи в рамках бесплатной поддержки выполняются в рамках живой очереди. Постараемся отписать Вам в течении завтрашнего дня, спасибо за ожидание.

[NeoSeo Help 1]

1 час назад, webmaxo сказал:

скажите пожалуйста, сколько на это нужно время?

Скачайте, пожалуйста, актуальную 4 версию модуля из Вашего личного кабинета и обновите файлы модуля на сайте. В этой версии была поправлена ошибка при добавлении изображений к создаваемому товару, о которой Вы писали. Обратите внимание, что если у Вас модуль с закрытым кодом (файл лицензии нужно было класть в корень сайта), Вы можете перейти на модуль с открытым кодом, которым является новая версия этого модуля.

Подробнее прочтите об этом тут:

 

[webmaxo]

Обновили до 4 версии, проблема осталась

[NeoSeo Help 1]

17 минут назад, webmaxo сказал:

Обновили до 4 версии, проблема осталась

Пожалуйста, напишите в наш Телеграмм-чат (https://t.me/WebStudioNeoSeo1), в первом сообщении укажите:

1. Ссылку на тему обсуждения.

2. Ваше имя пользователя на форуме.

3. Имя пользователя нашей поддержки, с которым обсуждались Ваши вопросы.

4. Данные доступов, а именно к админке и фтп.