Поддержка модуля Одностраничное простое оформление заказа для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[PR NeoSeo]

Купить модуль  Детальное описание Инструкция по настройке Техническая поддержка

[alskorpius]

Установлен модуль "Оформление заказа", так же есть необходимость включить: Учитывать при заказе -> Бонусные баллы. Модуль включен но на вашем оформлении не выводится уведомление о начислении и форма где можно использовать текущие баллы

Помогите разобраться пожалуйста

[NeoSeo Help 1]

7 минут назад, alskorpius сказал:

Установлен модуль "Оформление заказа", так же есть необходимость включить: Учитывать при заказе -> Бонусные баллы. Модуль включен но на вашем оформлении не выводится уведомление о начислении и форма где можно использовать текущие баллы

Помогите разобраться пожалуйста

Добрый день. Уточните, пожалуйста, Вашу версию опенкарт и тему оформления, которую Вы используете, а также версию модуля.

[alskorpius]

9 минут назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Добрый день. Уточните, пожалуйста, Вашу версию опенкарт и тему оформления, которую Вы используете, а также версию модуля.

SEO магазин Версия 2.1.0.2.1
Тема: neoseo_unistor
NeoSeo Оформление заказа 32

Изменено 17 августа 2021 пользователем alskorpius
добавил тему

[NeoSeo Help 1]

3 минуты назад, alskorpius сказал:

SEO магазин Версия 2.1.0.2.1
Тема: neoseo_unistor
NeoSeo Оформление заказа 32

Добрый день. Вы покупали модуль отдельно в сборку? Если да, Вам нужно его обновить, сейчас актуальная версия модуля - 38. Нужно скачать её из личного кабинета и перезалить файлы на сервер.

[alskorpius]

8 минут назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Добрый день. Вы покупали модуль отдельно в сборку? Если да, Вам нужно его обновить, сейчас актуальная версия модуля - 38. Нужно скачать её из личного кабинета и перезалить файлы на сервер.

он в сборке шел

[NeoSeo Help 1]

1 час назад, alskorpius сказал:

он в сборке шел

Хорошо, тогда уточните, Вы проверяете вывод бонусных баллов под зарегестрированным покупателем? Назначили ли Вы бонусные баллы для товаров, чтобы покупатель имел возможность их получить? Пришлите скрин страницы оформления заказа и скрин настроек раздела "Учитывать в заказе".

[alskorpius]

1 минуту назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Хорошо, тогда уточните, Вы проверяете вывод бонусных баллов под зарегестрированным покупателем? Назначили ли Вы бонусные баллы для товаров, чтобы покупатель имел возможность их получить? Пришлите скрин страницы оформления заказа и скрин настроек раздела "Учитывать в заказе".

Бонусные баллы генерирует другой модуль "Бонусные баллы (расширение функционала)", назначение работает корректно, и при оформлении заказа они начисляются верно, в личном кабинете так же отображаются.

Скрин страницы оформления: https://prnt.sc/1q49e02

Скрин "Учитывать при заказе": https://prnt.sc/1q49w4y

[NeoSeo Help 1]

13 минут назад, alskorpius сказал:

Бонусные баллы генерирует другой модуль "Бонусные баллы (расширение функционала)", назначение работает корректно, и при оформлении заказа они начисляются верно, в личном кабинете так же отображаются.

Скрин страницы оформления: https://prnt.sc/1q49e02

Скрин "Учитывать при заказе": https://prnt.sc/1q49w4y

"Бонусные баллы (расширение функционала)" - это дефолтный модуль опенкарта или сторонний продукт?

[alskorpius]

29 минут назад, NeoSeo Help 1 сказал:

"Бонусные баллы (расширение функционала)" - это дефолтный модуль опенкарта или сторонний продукт?

сторонний, но даже если его отключить, то поле бонусных баллов все равно не выводит при оформлении заказа 

[NeoSeo Help 1]

20 минут назад, alskorpius сказал:

сторонний, но даже если его отключить, то поле бонусных баллов все равно не выводит при оформлении заказа 

Пожалуйста, напишите в наш Телеграмм-чат (https://t.me/WebStudioNeoSeo1), в первом сообщении укажите:

1. Ссылку на тему обсуждения.

2. Ваше имя пользователя на форуме.

3. Имя пользователя нашей поддержки, с которым обсуждались Ваши вопросы.

4. Данные доступов, а именно к админке и фтп.