Вместо наименования выгружается описание

[ef.maxim]

Настроено все верно. выгружается вместо наименования описание

[NeoSeo Team]

20 часов назад, ef.maxim сказал:

Настроено все верно. выгружается вместо наименования описание

Смотрите что именно приходит в файле обмена import.xml , а также проверьте в настройках не включено ли переадресации атрибутов именно на это поле.

[ef.maxim]

2 часа назад, NeoSeo Team сказал:

Смотрите что именно приходит в файле обмена import.xml , а также проверьте в настройках не включено ли переадресации атрибутов именно на это поле.

где находится переадресация атрибутов

[NeoSeo Team]

30.04.2021 в 19:46, ef.maxim сказал:

где находится переадресация атрибутов

[ef.maxim]

30.04.2021 в 19:46, ef.maxim сказал:

где находится переадресация атрибутов

ЗДесь все верно. что тогда не так?

[ef.maxim]

что мне там написать?

[ef.maxim]

12 минут назад, ef.maxim сказал:

что мне там написать?

сейчас здесь пусто

[ef.maxim]

Блин, ребята, у вас же платное решение. почему даже наименование нормально не выгружается?

[NeoSeo Team]

08.05.2021 в 11:04, ef.maxim сказал:

Блин, ребята, у вас же платное решение. почему даже наименование нормально не выгружается?

Если у Вас там пусто то все нормально должно выгружаться, скиньте доступ к админ. части сайта и файл выгрузки. Мы посмотрим в чем проблема.

[ef.maxim]

30 минут назад, NeoSeo Team сказал:

Если у Вас там пусто то все нормально должно выгружаться, скиньте доступ к админ. части сайта и файл выгрузки. Мы посмотрим в чем проблема.

Куда писать?

есть возможность посмотреть по доступу?. могу через анидеск разрешить

 

[NeoSeo Team]

1 час назад, ef.maxim сказал:

Куда писать?

есть возможность посмотреть по доступу?. могу через анидеск разрешить

 

Напишите доступы нам в личные сообщения.

[ef.maxim]

я написал

[NeoSeo Team]

1 минуту назад, ef.maxim сказал:

я написал

Хорошо, посмотрим и отпишем Вам.

[ef.maxim]

11.05.2021 в 09:45, NeoSeo Team сказал:

Хорошо, посмотрим и отпишем Вам.

получилось?

[NeoSeo Team]

13.05.2021 в 15:00, ef.maxim сказал:

получилось?

Необходимо будет завтра скачать последнюю версию модуля, готовим обновление

[ef.maxim]

25 минут назад, NeoSeo Team сказал:

Необходимо будет завтра скачать последнюю версию модуля, готовим обновление

хорошо

[NeoSeo Team]

17.05.2021 в 15:56, ef.maxim сказал:

хорошо

Попробуйте из кабинета скачать последнюю версию модуля и заменить. Проверим, если проблема останется, то необходимо будет подключиться к Вам удаленно, проверить что уходит в обмене и подключимся также к админ.части сайта чтобы проверить.

[ef.maxim]

46 минут назад, NeoSeo Team сказал:

Попробуйте из кабинета скачать последнюю версию модуля и заменить. Проверим, если проблема останется, то необходимо будет подключиться к Вам удаленно, проверить что уходит в обмене и подключимся также к админ.части сайта чтобы проверить.

откуда именно? нужна ссылка

[ef.maxim]

23 минуты назад, ef.maxim сказал:

откуда именно? нужна ссылка

Отсюда?

[NeoSeo Team]

19 минут назад, ef.maxim сказал:

Отсюда?

да, из личного кабинета, там где файлы и лицензии раздел

[ef.maxim]

16 минут назад, NeoSeo Team сказал:

да, из личного кабинета, там где файлы и лицензии раздел

обмен завершен с ошибкой. на сайте пропалим все названия

[NeoSeo Team]

13 минут назад, ef.maxim сказал:

обмен завершен с ошибкой. на сайте пропалим все названия

А что в логах модуля нашего? т.к. не понятно выгрузились ли файлы с наименованиями.

[ef.maxim]

2 минуты назад, NeoSeo Team сказал:

А что в логах модуля нашего? т.к. не понятно выгрузились ли файлы с наименованиями.

Я не знаю как смотреть

[NeoSeo Team]

16 минут назад, ef.maxim сказал:

Я не знаю как смотреть

Откройте наш модуль, там есть вкладка логи. Нажмите скачать и пришлите сюда файл.

[ef.maxim]

3 минуты назад, NeoSeo Team сказал:

Откройте наш модуль, там есть вкладка логи. Нажмите скачать и пришлите сюда файл.

 

1351160977_NeoSeo1C_2021-05-24_13-45-38_error.log