Пропадают категории мультиэкспорта

[Sergant]

Уже несколько раз созданная категория перемещается или переименовывается, при этом в списке категорий ее нет, а в списке при выборе обновления она есть. В данном случае на крине это категория "другое". 

 

[Sergant]

Почему это происходит и как ее правильно восстановить чтобы она была доступна при выборе в экспорте?

[NeoSeo Team]

1 час назад, Sergant сказал:

Почему это происходит и как ее правильно восстановить чтобы она была доступна при выборе в экспорте?

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, после каких действий начинаются проблемы с данной категорией?

[Sergant]

после обновления страницы

[NeoSeo Team]

День добрый, можете уточнить версию opencart?

[Sergant]

3 часа назад, NeoSeo Team сказал:

День добрый, можете уточнить версию opencart?

1.5

[Sergant]

при добавлении категории не создаются

[NeoSeo Team]

25.05.2021 в 14:58, Sergant сказал:

при добавлении категории не создаются

Добрый день.

Вы имеете в виду, что не создается новая категория в мультиэкспорте?

Возможно у Вас в настройках php на сервере/хостинге слишком маленькое значение max_input_vars и данные просто не сохраняются.

Проверьте данное значение и если оно маленькое, установить 10000 или более.