Нет синхронизации с модулем после перехода на www

[serdito]

Приобретали модуль 1c с сайтом. 
Сайт работал без https и www, внесли изменения, и теперь сайт работает по https и www, но была потеряна синхронизация с 1с, как это можно исправить, а главное где? 

[NeoSeo Help 2]

24.06.2021 в 11:35, serdito сказал:

Приобретали модуль 1c с сайтом. 
Сайт работал без https и www, внесли изменения, и теперь сайт работает по https и www, но была потеряна синхронизация с 1с, как это можно исправить, а главное где? 

Добрый день. Если Вы используете ссылку для синхронизации с https и она не работает, скорей всего Ваш 1С не умеет работать с https. Вам нужно использовать ссылку для синхронизации без https (http://site.com/export/neoseo_exchange1c.php). Откройте ссылку для Вашей синхронизации в браузер и посмотрите нету ли редиректа на https версию. Если есть - настройте исключение для этой ссылки.