Проблема с установкой модуля

[Alanet]

Проблема с модулем, при открытии белая страница

https://www.joby.in.ua/image/catalog/feelmart/Screenshot_10.jpg

[Alanet]

2 часа назад, Alanet сказал:

Проблема с модулем, при открытии белая страница

https://www.joby.in.ua/image/catalog/feelmart/Screenshot_10.jpg

Fatal error: Uncaught Twig\Error\LoaderError: Template "/oct_feelmart/template/checkout/neoseo_city.twig" is not defined in "default/template/checkout/neoseo_checkout_onestep.twig" at line 92. in /home2/jobyinua/ocartdata/storage/vendor/twig/twig/src/Loader/ArrayLoader.php:70 Stack trace: #0 /home2/jobyinua/ocartdata/storage/vendor/twig/twig/src/Environment.php(299): Twig\Loader\ArrayLoader->getCacheKey('/oct_feelmart/t...') #1 /home2/jobyinua/ocartdata/storage/vendor/twig/twig/src/Environment.php(381): Twig\Environment->getTemplateClass('/oct_feelmart/t...') #2 /home2/jobyinua/ocartdata/storage/vendor/twig/twig/src/Environment.php(513): Twig\Environment->loadTemplate('/oct_feelmart/t...') #3 /home2/jobyinua/ocartdata/storage/vendor/twig/twig/src/Extension/CoreExtension.php(1216): Twig\Environment->resolveTemplate(Array) #4 /home2/jobyinua/ocartdata/storage/cache/template/9a/9aa5e0c1510b3e036a593258bca356ee688f8fedd1b5fbcde711c80f5356ea3f.php(219): twig_include(Object(Twig\Environment), Array, '/oct_feelmart/t...') #5 /ho in /home2/jobyinua/ocartdata/storage/vendor/twig/twig/src/Loader/ArrayLoader.php on line 70
Вот в принципе ошибка

[NeoSeo Help]

19 часов назад, Alanet сказал:

Fatal error: Uncaught Twig\Error\LoaderError: Template "/oct_feelmart/template/checkout/neoseo_city.twig" is not defined in "default/template/checkout/neoseo_checkout_onestep.twig" at line 92. in /home2/jobyinua/ocartdata/storage/vendor/twig/twig/src/Loader/ArrayLoader.php:70 Stack trace: #0 /home2/jobyinua/ocartdata/storage/vendor/twig/twig/src/Environment.php(299): Twig\Loader\ArrayLoader->getCacheKey('/oct_feelmart/t...') #1 /home2/jobyinua/ocartdata/storage/vendor/twig/twig/src/Environment.php(381): Twig\Environment->getTemplateClass('/oct_feelmart/t...') #2 /home2/jobyinua/ocartdata/storage/vendor/twig/twig/src/Environment.php(513): Twig\Environment->loadTemplate('/oct_feelmart/t...') #3 /home2/jobyinua/ocartdata/storage/vendor/twig/twig/src/Extension/CoreExtension.php(1216): Twig\Environment->resolveTemplate(Array) #4 /home2/jobyinua/ocartdata/storage/cache/template/9a/9aa5e0c1510b3e036a593258bca356ee688f8fedd1b5fbcde711c80f5356ea3f.php(219): twig_include(Object(Twig\Environment), Array, '/oct_feelmart/t...') #5 /ho in /home2/jobyinua/ocartdata/storage/vendor/twig/twig/src/Loader/ArrayLoader.php on line 70
Вот в принципе ошибка

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, какая у Вас версия модуля? Версию можно посмотреть в настройках модуля рядом с названием.

[Alanet]

Если я правильно понял,NeoSeo Оформление заказа 38, то 38 версия

[NeoSeo Help]

16 часов назад, Alanet сказал:

Если я правильно понял,NeoSeo Оформление заказа 38, то 38 версия

Добрый день.

Да, версия последняя. Такой ошибки быть не должно.

Пожалуйста, предоставьте данные доступов в Телеграм-чат (https://t.me/WebStudioNeoSeo1), в первом сообщении укажите:
1. Ссылку на тему обсуждения
2. Ваше имя пользователя на форуме
3. Имя пользователя нашей поддержки с которым обсуждали ваши вопросы
4. Данные доступов, а именно: доступы к админ. панели и доступы к FTP.