Открыта возможность перехода на модули с открытым кодом! Детали

Перейти к публикации

HTTP ERROR 500 при включённом модуле на товарах которые выключенные


Рекомендованные сообщения

При включении модуля NeoSeo Микроразметка Schema.org (JSON-LD) 6 в теме UltraStore OCTemplates в товарах который выключен, получаем HTTP ERROR 500. Соответственно по всем позициям которые при 0 остатках и выключенные, ошибка 500. Страницы с таким статусом ошибки попадают в Поисковую систему и отображаться в Поисковой консоли Гугла, что негативно влияет на позиции сайта. 

Просьба помочь решить данный вопрос.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

2 часа назад, vitaliipuzhenko сказал:

При включении модуля NeoSeo Микроразметка Schema.org (JSON-LD) 6 в теме UltraStore OCTemplates в товарах который выключен, получаем HTTP ERROR 500. Соответственно по всем позициям которые при 0 остатках и выключенные, ошибка 500. Страницы с таким статусом ошибки попадают в Поисковую систему и отображаться в Поисковой консоли Гугла, что негативно влияет на позиции сайта. 

Просьба помочь решить данный вопрос.

Добрый день.

Пришлите, пожалуйста, текст 500й ошибки. Его можно посмотреть в логах Вашего сервера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Fatal error: Uncaught Exception: String could not be parsed as XML in /home/vinko/mamochki.in.ua/www/admin/model/tool/neoseo_import_yml.php:372 Stack trace: #0 /home/vinko/mamochki.in.ua/www/admin/model/tool/neoseo_import_yml.php(372): SimpleXMLElement->__construct('') #1 /home/vinko/mamochki.in.ua/storage/modification/system/engine/loader.php(303): ModelToolNeoSeoImportYml->import('1') #2 /home/vinko/mamochki.in.ua/www/system/engine/proxy.php(47): Loader->{closure}(Array, Array) #3 /home/vinko/mamochki.in.ua/www/admin/controller/extension/module/neoseo_import_yml.php(279): Proxy->__call('import', Array) #4 /home/vinko/mamochki.in.ua/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerExtensionModuleNeoSeoImportYml->import() #5 /home/vinko/mamochki.in.ua/www/admin/controller/startup/router.php(26): Action->execute(Object(Registry), Array) #6 /home/vinko/mamochki.in.ua/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerStartupRouter->index() #7 /home/vinko/mamochki.in.ua/www/system/engine/router.php(67): in /home/vinko/mamochki.in.ua/www/admin/model/tool/neoseo_import_yml.php on line 372

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1 час назад, vitaliipuzhenko сказал:

Fatal error: Uncaught Exception: String could not be parsed as XML in /home/vinko/mamochki.in.ua/www/admin/model/tool/neoseo_import_yml.php:372 Stack trace: #0 /home/vinko/mamochki.in.ua/www/admin/model/tool/neoseo_import_yml.php(372): SimpleXMLElement->__construct('') #1 /home/vinko/mamochki.in.ua/storage/modification/system/engine/loader.php(303): ModelToolNeoSeoImportYml->import('1') #2 /home/vinko/mamochki.in.ua/www/system/engine/proxy.php(47): Loader->{closure}(Array, Array) #3 /home/vinko/mamochki.in.ua/www/admin/controller/extension/module/neoseo_import_yml.php(279): Proxy->__call('import', Array) #4 /home/vinko/mamochki.in.ua/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerExtensionModuleNeoSeoImportYml->import() #5 /home/vinko/mamochki.in.ua/www/admin/controller/startup/router.php(26): Action->execute(Object(Registry), Array) #6 /home/vinko/mamochki.in.ua/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerStartupRouter->index() #7 /home/vinko/mamochki.in.ua/www/system/engine/router.php(67): in /home/vinko/mamochki.in.ua/www/admin/model/tool/neoseo_import_yml.php on line 372

Текст этой ошибки говорит о том, что проблема в модуле NeoSeo Импорт из YML. Данная ошибка говорит о том, что модуль не может распознать прайс как xml.

Уточните, пожалуйста, Вы используете данный модуль?

В логах сервера есть какие-либо другие ошибки?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Извините я ошибочно отправил, это ошибка по другому вопросу, который тоже рассматривается вашим сервисом. По этой проблеме, ошибки в логах нет, что тоже интересно. Ее можно увидеть только в браузере при вкл модуле микроразметки. Возможно проблема связанная с частью модуля с моего скрина, так как ошибку мы получаем когда изменяем статус активности позиции - вкл/выкл.

Снимок экрана 2021-07-06 094102.png

Изменено пользователем vitaliipuzhenko

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

2 минуты назад, vitaliipuzhenko сказал:

Извините я ошибочно отправил, это ошибка по другому вопросу, который тоже рассматривается вашим сервисом. По этой проблеме, ошибки в логах нет, что тоже интересно. Ее можно увидеть только в браузере при вкл модуле микроразметки. Возможно проблема связанная с частью модуля с моего скрина. 

Снимок экрана 2021-07-06 094102.png

Если возникает 500 ошибка, она всегда записывается в логи сервера. Пожалуйста, очистите лог-файл, повторите ошибку и посмотрите, появилось ли что-то.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

06.07.2021 в 09:51, NeoSeo Help 1 сказал:

Если возникает 500 ошибка, она всегда записывается в логи сервера. Пожалуйста, очистите лог-файл, повторите ошибку и посмотрите, появилось ли что-то.

Ошибка не записывается в лог, можете посмотреть видео по ссылке

https://drive.google.com/file/d/1vxek9zOhkMzO2xBR7Fe5m1OJ-O_qx1UT/view?usp=sharing

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

44 минуты назад, vitaliipuzhenko сказал:

Ошибка не записывается в лог, можете посмотреть видео по ссылке

https://drive.google.com/file/d/1vxek9zOhkMzO2xBR7Fe5m1OJ-O_qx1UT/view?usp=sharing

Уточните, пожалуйста, у Вашего хостера, где Вы можете найти текст данной ошибки. Возможно, у Вас на сервере отключено логирование, этот момент тоже уточните. К сожалению, не имея текста ошибки, ничем помочь не сможем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

28 минут назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Уточните, пожалуйста, у Вашего хостера, где Вы можете найти текст данной ошибки. Возможно, у Вас на сервере отключено логирование, этот момент тоже уточните. К сожалению, не имея текста ошибки, ничем помочь не сможем.

у нас выделенный сервер я могу вам скинуть файл лога с сервера, но там вы тоже не увидите ошибки

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

2021-07-07 7:44:10 - PHP Notice:  Undefined index: price in /var/www/akcenter.com.ua/system/storage/modification/catalog/model/catalog/product.php on line 80
2021-07-07 7:44:12 - PHP Notice:  Undefined index: int_price in /var/www/akcenter.com.ua/system/storage/modification/catalog/model/catalog/product.php on line 79

2021-07-07 6:20:28 - PHP Warning:  imagecreatefromjpeg(): gd-jpeg: JPEG library reports unrecoverable error: Empty input file in /var/www/akcenter.com.ua/system/storage/modification/catalog/model/tool/image.php on line 67
2021-07-07 6:20:28 - PHP Warning:  imagecreatefromjpeg(): '/var/www/akcenter.com.ua/image/cache/catalog/main/2016/3/3/000130361-150x150.jpg' is not a valid JPEG file in /var/www/akcenter.com.ua/system/storage/modification/catalog/model/tool/image.php on line 67
2021-07-07 6:20:28 - PHP Warning:  imagewebp() expects parameter 1 to be resource, boolean given in /var/www/akcenter.com.ua/system/storage/modification/catalog/model/tool/image.php on line 73
2021-07-07 6:20:28 - PHP Warning:  imagedestroy() expects parameter 1 to be resource, boolean given in /var/www/akcenter.com.ua/system/storage/modification/catalog/model/tool/image.php on line 74

все что с ошибками

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

4 часа назад, vitaliipuzhenko сказал:

2021-07-07 7:44:10 - PHP Notice:  Undefined index: price in /var/www/akcenter.com.ua/system/storage/modification/catalog/model/catalog/product.php on line 80
2021-07-07 7:44:12 - PHP Notice:  Undefined index: int_price in /var/www/akcenter.com.ua/system/storage/modification/catalog/model/catalog/product.php on line 79

2021-07-07 6:20:28 - PHP Warning:  imagecreatefromjpeg(): gd-jpeg: JPEG library reports unrecoverable error: Empty input file in /var/www/akcenter.com.ua/system/storage/modification/catalog/model/tool/image.php on line 67
2021-07-07 6:20:28 - PHP Warning:  imagecreatefromjpeg(): '/var/www/akcenter.com.ua/image/cache/catalog/main/2016/3/3/000130361-150x150.jpg' is not a valid JPEG file in /var/www/akcenter.com.ua/system/storage/modification/catalog/model/tool/image.php on line 67
2021-07-07 6:20:28 - PHP Warning:  imagewebp() expects parameter 1 to be resource, boolean given in /var/www/akcenter.com.ua/system/storage/modification/catalog/model/tool/image.php on line 73
2021-07-07 6:20:28 - PHP Warning:  imagedestroy() expects parameter 1 to be resource, boolean given in /var/www/akcenter.com.ua/system/storage/modification/catalog/model/tool/image.php on line 74

все что с ошибками

Возможно это связанно с этим уведомлением, так как именно с этим модулем проблема:

2021-07-07 6:19:31 - PHP Notice:  Undefined index: description in /var/www/akcenter.com.ua/catalog/model/extension/module/neoseo_microdata.php on line 237

Посмотреть эту строку нет возможности, она зашифрованная - ionCube Loader

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

07.07.2021 в 11:23, vitaliipuzhenko сказал:

у нас выделенный сервер я могу вам скинуть файл лога с сервера, но там вы тоже не увидите ошибки

Добрый день.

Вам нужно сделать таким образом:

Включить временно модуль микроразметки.

Затем перейти на страницу товара (выключенного), чтобы отобразилась ошибка 500.

Затем проверить логи сервера. Должен записаться текст ошибки. После этого отключить модуль.

В предыдущих сообщениях Вы прислали логи магазина. Эти уведомления не вызывают 500ю ошибку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...