Работа 1C в магазине Premium

[Ярослав]

Здравствуйте. Ситуация следующая: 

Синхронизация остатков очень не корректна, не могу понять с чем связанно, товары с 1С приходят по опциям с остатками, некоторые позиции хорошо отработаны, а некоторые ужасно - ставит нет в наличии, хоть в файле импорта есть наличии опции в данном товаре.

Все остальное отработало хорошо, проблема только в остатках. к Примеру товар под артикулом: 20079 отработала хорошо, а товар с аналогичным наличием плохо: 19003

import.xml offers.xml

[NeoSeo Help 3]

09.07.2021 в 11:19, Ярослав сказал:

Здравствуйте. Ситуация следующая: 

Синхронизация остатков очень не корректна, не могу понять с чем связанно, товары с 1С приходят по опциям с остатками, некоторые позиции хорошо отработаны, а некоторые ужасно - ставит нет в наличии, хоть в файле импорта есть наличии опции в данном товаре.

Все остальное отработало хорошо, проблема только в остатках. к Примеру товар под артикулом: 20079 отработала хорошо, а товар с аналогичным наличием плохо: 19003

import.xml 705 kB · 0 скачиваний offers.xml 1 MB · 0 скачиваний

Добрый день, можете прислать дополнительно логи обмена из нашего модуля, а также показать настройки для раздела остатков и раздела опций.

[Ярослав]

Добрый день. Лог

NeoSeo Обмен с 1C_2021-07-12_13-03-54_error.log

[Ярослав]

Опции

[Ярослав]

остатки

[NeoSeo Help 2]

6 часов назад, Ярослав сказал:

остатки

Добрый вечер. Для товара (19003) не выгрузился тег ХарактеристикиТовара. Он должен быть у товаров опций (те что с "#" в <ид> в файле offers)

А в товара (20079) тег есть