Не работает модуль опции. {SEO-Магазин} модель "Premium с 1С"

[alexko]

Добрый день все настроил по инструкции. Опции появляються в карточке товара но при переключении цена не меняется. https://soulsound.com.ua/magnitola-shtatnaya-skoda-superb-android-10-gps-navigaciya. Кеш модификаторов сбрасывал.

[alexko]

Изображения опция так же не переключаются. И установлен другой магазин чистый. Там тоже сделал тестовый товар и не работает ничего.

[NeoSeo Help 1]

22.09.2021 в 11:51, alexko сказал:

Изображения опция так же не переключаются. И установлен другой магазин чистый. Там тоже сделал тестовый товар и не работает ничего.

Добрый день. Проверим этот момент и отпишем Вам.

[NeoSeo Help 1]

22.09.2021 в 11:51, alexko сказал:

Изображения опция так же не переключаются. И установлен другой магазин чистый. Там тоже сделал тестовый товар и не работает ничего.

Не удалось воспроизвести проблему на тестовом сайте. Вам не нужно сбрасывать кэш модификаций, нужно просто чистить кэш. Модификаторы должны быть обновлены.

[alexko]

Сбрасывание кеша не помогает. Вот так у меня заполнено в карточке+скриншоты админки.

https://soulsound.com.ua/magnitola-shtatnaya-skoda-superb-android-10-gps-navigaciya

[NeoSeo Help 4]

6 часов назад, alexko сказал:

Сбрасывание кеша не помогает. Вот так у меня заполнено в карточке+скриншоты админки.

https://soulsound.com.ua/magnitola-shtatnaya-skoda-superb-android-10-gps-navigaciya

У Вас же не связанные опции по сути. 

Создайте именно комбинацию опций и проверьте меняется ли цена

[alexko]

Написал не туда). Но суть не меняется. Сори. Напишу в нужный раздел.

[NeoSeo Help 1]

13 минут назад, alexko сказал:

Написал не туда). Но суть не меняется. Сори. Напишу в нужный раздел.

Нет, не имеем в виду, что Вы написали не туда (ветка правильная), мы о том, что Вы не создали комбинацию опций, а используете простые опции. Вот инструкция к модулю, сделайте все, как описано тут:

https://neoseo.com.ua/nastroyka-modulya-neoseo-opcii-tovarov-pro

[Includer]

Добрый день. Та же проблема. Уже и опции связал - не помогает.

[NeoSeo Help 4]

21 минуту назад, Includer сказал:

Добрый день. Та же проблема. Уже и опции связал - не помогает.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, в чем именно у Вас проблема?

[Includer]

16 часов назад, NeoSeo Help 4 сказал:

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, в чем именно у Вас проблема?

При выборе опции не изменяется цена. при этом если оформлять покупку то в корзине цена отображается правильно.

[NeoSeo Help 4]

1 час назад, Includer сказал:

При выборе опции не изменяется цена. при этом если оформлять покупку то в корзине цена отображается правильно.

Какая у вас тема оформления?

[Includer]

http://na-rabochei.com.ua

[NeoSeo Help 4]

8 минут назад, Includer сказал:

http://na-rabochei.com.ua

Укажите название темы оформления

[Includer]

neoseo_unistor

[Includer]

Также подскажите в 1с_Premium должен присутствовать модуль Живая цена?

[NeoSeo Help 4]

1 час назад, Includer сказал:

Также подскажите в 1с_Premium должен присутствовать модуль Живая цена?

Что входит в набор модулей можете ознакомиться на сайте neoseo.com.ua

1 час назад, Includer сказал:

neoseo_unistor

Возможно требуется доработка модуля под тему оформления. Возможно в Вашей версии темы нет нужных классов для работы модуля

[Includer]

Эта единственная тема которая шла в приобретенной у вас сборке.

[NeoSeo Help 4]

1 час назад, Includer сказал:

Эта единственная тема которая шла в приобретенной у вас сборке.

В сборке, которую Вы приобрели идет модуль связанных опций или ставили его отдельно?

[Includer]

модуль "связанных опций" я ставил отдельно, т.к. не работал нормально модуль "Связанные опции PRO"

[NeoSeo Help 1]

1 час назад, Includer сказал:

модуль "связанных опций" я ставил отдельно, т.к. не работал нормально модуль "Связанные опции PRO"

Сделайте, пожалуйста, скрин страницы настроек модуля, так как у нас в продаже модуль "Связанные опции PRO", не совсем понятно, что за модуль "связанных опций".

[Includer]

18 часов назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Сделайте, пожалуйста, скрин страницы настроек модуля, так как у нас в продаже модуль "Связанные опции PRO", не совсем понятно, что за модуль "связанных опций".

В личку написал данные для входа в админку.

Проверил на втором сайте с той же сборкой и установленным по дефолту - проблема та же.

[NeoSeo Help 1]

3 часа назад, Includer сказал:

В личку написал данные для входа в админку.

Проверил на втором сайте с той же сборкой и установленным по дефолту - проблема та же.

Мы полностью перевели общение в телеграмм-канал и на публичные ветки форума, личные сообщения не проверяем. Можем предложить Вам взять консультацию нашего специалиста в платном порядке для поиска и устранения причины проблемы.

[NeoSeo Help 1]

19.01.2022 в 15:36, Includer сказал:

В личку написал данные для входа в админку.

Проверил на втором сайте с той же сборкой и установленным по дефолту - проблема та же.

Здравствуйте. Проблему взяли в работу, уведомим Вас, когда будет готово.