Не работает модуль "Вместе дешевле"

[Motchanyy]

Добрый день.

Не работает модуль "Вместе дешевле"

Все права в группах пользователя указал.

Ошибка:

[NeoSeo Help 1]

2 часа назад, Motchanyy сказал:

Добрый день.

Не работает модуль "Вместе дешевле"

Все права в группах пользователя указал.

Ошибка:

Добрый день. Уточните, пожалуйста, как Вы устанавливали модуль?

[Motchanyy]

21 час назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Добрый день. Уточните, пожалуйста, как Вы устанавливали модуль?

Как все модули. Через установщик.

[NeoSeo Help 1]

28 минут назад, Motchanyy сказал:

Как все модули. Через установщик.

Наши модули нужно устанавливать по фтп. Пожалуйста, разархивируйте файлы модуля, перейдите в папку upload и, используя файлообменник (например, Filezilla) закачайте все её содержимое в корень сайта. Также прикрепляю Вам инструкцию на настройке модуля:

https://neoseo.com.ua/nastroyka-modulya-neoseo-vmeste-deshevle

[Motchanyy]

3 часа назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Наши модули нужно устанавливать по фтп. Пожалуйста, разархивируйте файлы модуля, перейдите в папку upload и, используя файлообменник (например, Filezilla) закачайте все её содержимое в корень сайта. Также прикрепляю Вам инструкцию на настройке модуля:

https://neoseo.com.ua/nastroyka-modulya-neoseo-vmeste-deshevle

Сделал, не помогло.

[NeoSeo Help 1]

18 часов назад, Motchanyy сказал:

Сделал, не помогло.

Вы можете снять на видео процесс закачки файлов на сайт от начала и до конца?

[Motchanyy]

22 часа назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Вы можете снять на видео процесс закачки файлов на сайт от начала и до конца?

Нет не могу. Я же вам написал что я закинул папки в каталог сайта. Другие модули от вас работают нормально, а этот нет.

[NeoSeo Help 1]

5 часов назад, Motchanyy сказал:

Нет не могу. Я же вам написал что я закинул папки в каталог сайта. Другие модули от вас работают нормально, а этот нет.

Мне нужно видеть сам процесс установки, чтобы подсказать Вам, что Вы делаете не так.

[Motchanyy]

20 часов назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Мне нужно видеть сам процесс установки, чтобы подсказать Вам, что Вы делаете не так.

Все папки из папки upload я перекинул в корень сайта. Модуль появился в настройках но при переходе выводится что нет прав.

[NeoSeo Help 1]

11 минут назад, Motchanyy сказал:

Все папки из папки upload я перекинул в корень сайта. Модуль появился в настройках но при переходе выводится что нет прав.

Перейдите в Система - Группы пользователей - редактирования Вашей группы и установите галочки для всех пунктов в опциях "Разрешен просмотр" и "Разрешено редактирование".

[Motchanyy]

1 минуту назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Перейдите в Система - Группы пользователей - редактирования Вашей группы и установите галочки для всех пунктов в опциях "Разрешен просмотр" и "Разрешено редактирование".

Сделал и не раз.

Забыл сказать. Брал тест модуль на тест период.

Изменено 1 октября 2021 пользователем Motchanyy

[NeoSeo Help 1]

5 минут назад, Motchanyy сказал:

Сделал и не раз.

Забыл сказать. Брал тест модуль на тест период.

Уточните номер Вашего заказа. И версию модуля.

[Motchanyy]

19 минут назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Уточните номер Вашего заказа. И версию модуля.

№ 29783 последняя. Только взяли в тест и тут же поставили на сайт.

[NeoSeo Help 1]

14 минут назад, Motchanyy сказал:

№ 29783 последняя. Только взяли в тест и тут же поставили на сайт.

https://opencartmasters.com/topic/4269-novyy-poryadok-predostavleniya-besplatnoy-tehpodderzhki/
Для получения бесплатной поддержки ознакомьтесь с новым порядком её получения по ссылке выше. В наш телеграмм-канал https://t.me/WebStudioNeoSeo1 пришлите доступы из пункта 5 и ссылку на тему обсуждения, все остальные пункты распишите тут, на форуме. После этого посмотрим проблему.

[Motchanyy]

01.10.2021 в 16:03, NeoSeo Help 1 сказал:

https://opencartmasters.com/topic/4269-novyy-poryadok-predostavleniya-besplatnoy-tehpodderzhki/
Для получения бесплатной поддержки ознакомьтесь с новым порядком её получения по ссылке выше. В наш телеграмм-канал https://t.me/WebStudioNeoSeo1 пришлите доступы из пункта 5 и ссылку на тему обсуждения, все остальные пункты распишите тут, на форуме. После этого посмотрим проблему.

Доступы отправил в телеграм. Можете файлы модуля перезаписать. Я просил 2 теста для настройки но так не получилось настроить. Нужно еще будет указать ваш IP чтобы дать вам доступ до FTP.

[NeoSeo Help 4]

4 минуты назад, Motchanyy сказал:

Доступы отправил в телеграм. Можете файлы модуля перезаписать. Я просил 2 теста для настройки но так не получилось настроить. Нужно еще будет указать ваш IP чтобы дать вам доступ до FTP.

Здравствуйте.

Доступы это хорошо. Но не видим выполнения всех пунктов из перечня. Что именно у Вас не получается, как пытались решить проблему?

Напоминаю, что в бесплатную поддержку не входит установка модуля и его настройка

[Motchanyy]

18 минут назад, NeoSeo Help 4 сказал:

Здравствуйте.

Доступы это хорошо. Но не видим выполнения всех пунктов из перечня. Что именно у Вас не получается, как пытались решить проблему?

Напоминаю, что в бесплатную поддержку не входит установка модуля и его настройка

Не нужно делать настройку или установку. Модуль уже установлен. Ошибка при открытии модуля, что нет доступа.

[NeoSeo Help 4]

9 часов назад, Motchanyy сказал:

Не нужно делать настройку или установку. Модуль уже установлен. Ошибка при открытии модуля, что нет доступа.

Здравствуйте.

У Вас не была установлена лицензия на модуль в корне сайта.

Проверьте, пожалуйста. Настройки модуля теперь открываются.

Лицензию закинули тестовую на 14 дней.

[Motchanyy]

19.10.2021 в 00:13, NeoSeo Help 4 сказал:

Здравствуйте.

У Вас не была установлена лицензия на модуль в корне сайта.

Проверьте, пожалуйста. Настройки модуля теперь открываются.

Лицензию закинули тестовую на 14 дней.

Добрый день. А почему модуль не выводится на сайте. Я уже и в макетах указал.

[NeoSeo Help 4]

12 часов назад, Motchanyy сказал:

Добрый день. А почему модуль не выводится на сайте. Я уже и в макетах указал.

Здравствуйте

Проверьте настройки модуля. Создали комплекты?

 

[Motchanyy]

27.10.2021 в 01:09, NeoSeo Help 4 сказал:

Здравствуйте

Проверьте настройки модуля. Создали комплекты?

 

Да. Просто нет вывода.

[NeoSeo Help 1]

7 часов назад, Motchanyy сказал:

Да. Просто нет вывода.

Вы включили модуль в разделе Модули - Учитывать в заказе?