В фиде данных для Google Merchant язык описания товаров русский, ссылки на украинскую версию товаров на сайте

[Нина]

Помогите, разобраться.

Получила предупреждение от Google Merchants.

 

Цитата

Різні мови у фіді й на веб-сайті

Мова, якою в Merchant Center надіслано дані принаймні про один із Ваших товарів, відрізняється від мови Ваших цільових сторінок і процедури здійснення покупки.

Продавці повинні надсилати дані про товари офіційною мовою країни продажу. Якщо в країні кілька офіційних мов, можна вибрати будь-яку з них за умови, що ця вибрана мова використовується як у фіді товарів, так і на веб-сайті продавця.

Щоб Ваші товари показувалися в мережі Google, дані про них у всіх фідах потрібно надсилати мовою, яка підтримується в країні продажу. При цьому така мова фіду має відповідати мові, що застосовується на тих сторінках Вашого сайту, які потрібні його відвідувачу для оформлення й оплати покупки.

На сайте магазина 2 языка Русский и Украинский. 
Фид для украинского сформировался правильно.

Фид для русского сформировался: (описание товаров на русском, ссылка на украиноязычную карточку товара).

Как решить проблему?

[NeoSeo Help 4]

13 часов назад, Нина сказал:

Фид для русского сформировался: (описание товаров на русском, ссылка на украиноязычную карточку товара).

Здравствуйте.

Какие настройки у этого фида? Пришлите пример этого сформированного фида

 

[Нина]

14.10.2021 в 00:56, NeoSeo Help 4 сказал:

Здравствуйте.

Какие настройки у этого фида? Пришлите пример этого сформированного фида

 

https://safegood.com.ua/index.php?route=extension/feed/neoseo_product_feed&name=google_merchant

Настройки те же, что и в украинской версии. Только выбран язык русский

[NeoSeo Help 4]

1 час назад, Нина сказал:

https://safegood.com.ua/index.php?route=extension/feed/neoseo_product_feed&name=google_merchant

Настройки те же, что и в украинской версии. Только выбран язык русский

Здравствуйте.

В какой именно опции выбран русский язык.

По указанной ссылке фид не генерируется.  Проверьте правильность ссылки. У нас белый экран 

[Нина]

https://safegood.com.ua/index.php?route=extension/feed/neoseo_product_feed&name=google_merchant

Выбираю язык экспорта: Русский

[Нина]

Ссылка у меня открывается. Фид сгенерировала по новой 

[Нина]

Номер заказа модуля 971

16.05.2019

 

[NeoSeo Help 4]

12 часов назад, Нина сказал:

Номер заказа модуля 971

16.05.2019

 

Опция  

учитывает только на каком языке выгружать текстовую информацию, такую как описание, например.

Язык ЧПУ не зависит от этой опции. Требуется доработка модуля.

Либо сформируйте ЧПУ вручную, теге укажите https://safegood.com.ua/index.php?route=catalog/product&product_id={{offer.id}}

[Нина]

Заказала платную поддержку. Мне только непонятно, почему данный модуль корректно работал с языками с 2019 года

 

[NeoSeo Help 1]

3 часа назад, Нина сказал:

Заказала платную поддержку. Мне только непонятно, почему данный модуль корректно работал с языками с 2019 года

 

Здравствуйте, в рамках платной поддержки можете задать любой интересующий Вас вопрос специалисту.