Модуль серия продуктов не работает коректно

[Ruslan]

Здравствуйте, не нашел на форуме даже выбора темы по этому модулю серия продуктов (Вариации товаров)

Купил модуль для сео магазина, первым делом заметил что если у нас, к примеру, есть белый и черный товар, и когда мы в черном товаре, то мы можем сново нажать на него и оно перейдет сново на черный, цикличность, но то такое - не столь важно!

Главное я обнаружил позже, после проделанной работы, по редактированию товаров! 

Если в товаре указана серия продуктов, к примеру три разных цвета, то все эти три товара пропадают с категорий сайта, это ужасная не доработка.

Заметил когда в категориях стало мало товара, ужас просто! Если удалить все серии продуктов со всех серийных товаров, тогда они появляются обратно в категорию.

Версия опенкарт 2.1.0.2.1

 

[Ruslan]

а если отключить модуль то абсолютно все товары пропадают с категорий

[Ruslan]

вот пример https://vzuttia.com.ua/muzhchinam/zimnie-krossovki/muzhskie-chernye-kozhanye-krossovki-na-massivnoj-podoshve

[NeoSeo Help 1]

5 часов назад, Ruslan сказал:

вот пример https://vzuttia.com.ua/muzhchinam/zimnie-krossovki/muzhskie-chernye-kozhanye-krossovki-na-massivnoj-podoshve

Добрый день. Уточните, пожалуйста, Вы используете стандартную тему оформления или стороннюю? Проверим на тестовом сайте, если ошибка будет воспроизведена, поправим и вышлем Вам файлы, которые необходимо будет заменить.

[Ruslan]

4 часа назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Добрый день. Уточните, пожалуйста, Вы используете стандартную тему оформления или стороннюю? Проверим на тестовом сайте, если ошибка будет воспроизведена, поправим и вышлем Вам файлы, которые необходимо будет заменить.

тему оформления чего? наверное стандартную

Изменено 20 октября 2021 пользователем Ruslan

[NeoSeo Help 4]

2 часа назад, Ruslan сказал:

тему оформления чего? наверное стандартную

Тема оформления сайта. 

Посмотрите в настройках магазина

[Ruslan]

Тема оформления не нашол, в настройках шаблон neoseo_unistor, в дизайн - настройки оформления - Общий стиль - Flat. 

[NeoSeo Help 4]

4 часа назад, Ruslan сказал:

Тема оформления не нашол, в настройках шаблон neoseo_unistor, в дизайн - настройки оформления - Общий стиль - Flat. 

Вы используете нашу сборку? Уточните название сборки.

[Ruslan]

5 часов назад, NeoSeo Help 4 сказал:

Вы используете нашу сборку? Уточните название сборки.

да вашу, не знаю, Интернет-магазин {SEO-Магазин}, модель "A" заказ № 11223

[NeoSeo Help 1]

17 часов назад, Ruslan сказал:

да вашу, не знаю, Интернет-магазин {SEO-Магазин}, модель "A" заказ № 11223

Спасибо, проверим этот момент и отпишем Вам.

[NeoSeo Help 1]

21.10.2021 в 22:32, Ruslan сказал:

да вашу, не знаю, Интернет-магазин {SEO-Магазин}, модель "A" заказ № 11223

Добрый день. Пожалуйста, замените файл в папке system на прикрепленный, после этого обновите модификаторы и попробуйте назначить для одного из товаров серии. Товар не должен удалиться из листинга в категории. Проверьте и отпишите нам о результате, пожалуйста.

neoseo_product_variations.ocmod.xml

[Ruslan]

28.10.2021 в 15:13, NeoSeo Help 1 сказал:

Добрый день. Пожалуйста, замените файл в папке system на прикрепленный, после этого обновите модификаторы и попробуйте назначить для одного из товаров серии. Товар не должен удалиться из листинга в категории. Проверьте и отпишите нам о результате, пожалуйста.

neoseo_product_variations.ocmod.xml 66 kB · 1 скачивание

Здравствуйте, заменил, к сожалению не помогло, вот к примеру добавил https://vzuttia.com.ua/zhenshchinam/kedy/belye-kedy-na-lipuchkah-s-chernoj-vstavkoj один цвет, с красной полоской, он и пропал с категории, с черной полоской остался в категории.

[NeoSeo Help 1]

2 часа назад, Ruslan сказал:

Здравствуйте, заменил, к сожалению не помогло, вот к примеру добавил https://vzuttia.com.ua/zhenshchinam/kedy/belye-kedy-na-lipuchkah-s-chernoj-vstavkoj один цвет, с красной полоской, он и пропал с категории, с черной полоской остался в категории.

А Вы обновили модификаторы после замены модификатора? Это является обязательным условием, обновите модификаторы, затем очистите кэш системы и темы.

[Ruslan]

01.11.2021 в 15:33, NeoSeo Help 1 сказал:

А Вы обновили модификаторы после замены модификатора? Это является обязательным условием, обновите модификаторы, затем очистите кэш системы и темы.

да обновил модификаторы, очистил кеш системы и изображений, как очисть кеш темы ?

[NeoSeo Help 1]

2 часа назад, Ruslan сказал:

да обновил модификаторы, очистил кеш системы и изображений, как очисть кеш темы ?

Можете по фтп очистить полностью содержимое папки system/storage/cache. В таком случае нужно смотреть у Вас на сайте, в чем проблема. Рекомендуем Вам взять 1 час работы нашего специалиста для поиска и решения проблемы. Если согласны, обратитесь в наш телеграмм-чат

https://t.me/WebStudioNeoSeo1