не добавляется доставка как отдельная позиция

[rossomaha]

по инструкции все выставил

В результате доставка отдельным пунктом в заказе в 1С не отправляется.
Что сделал не так?

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
-<КоммерческаяИнформация ДатаФормирования="2021-11-11">
-<Документ>
<Ид>23</Ид>
<Номер>23</Номер>
<Дата>2021-11-11</Дата>
<Время>12:05:05</Время>
<Валюта>руб.</Валюта>
<Курс>1</Курс>
<ХозОперация>Заказ товара</ХозОперация>
<Роль>Продавец</Роль>
<Сумма>346.0000</Сумма>
<Комментарий/>
<Скидка>0</Скидка>
-<ЗначенияРеквизитов>
-<ЗначениеРеквизита>
<Наименование>Статус заказа</Наименование>
<Значение>Ожидание</Значение>
</ЗначениеРеквизита>
-<ЗначениеРеквизита>
<Наименование>Почтовый индекс</Наименование>
<Значение/>
</ЗначениеРеквизита>
-<ЗначениеРеквизита>
<Наименование>Способ доставки</Наименование>
<Значение>Доставка с фиксированной стоимостью</Значение>
</ЗначениеРеквизита>
-<ЗначениеРеквизита>
<Наименование>Способ оплаты</Наименование>
<Значение>Оплата при доставке</Значение>
</ЗначениеРеквизита>
-<ЗначениеРеквизита>
<Наименование>Телефон</Наименование>
<Значение>+7 (911) 111-11-11</Значение>
</ЗначениеРеквизита>
-<ЗначениеРеквизита>
<Наименование>Почта</Наименование>
<Значение>test@test.ru</Значение>
</ЗначениеРеквизита>
-<ЗначениеРеквизита>
<Наименование>Адрес доставки</Наименование>
<Значение>Российская Федерация</Значение>
</ЗначениеРеквизита>
-<ЗначениеРеквизита>
<Наименование>Примечание к заказу</Наименование>
<Значение/>
</ЗначениеРеквизита>
</ЗначенияРеквизитов>
-<Контрагенты>
-<Контрагент>
<Ид>157#test@test.ru</Ид>
<Наименование> Иван</Наименование>
<Роль>Покупатель</Роль>
<Группа>Default</Группа>
<ПолноеНаименование> Иван</ПолноеНаименование>
<Фамилия>Не указано</Фамилия>
<Имя>Иван</Имя>
-<Адрес>
<Представление>Российская Федерация</Представление>
</Адрес>
-<Контакты>
-<Контакт>
<Тип>ТелефонРабочий</Тип>
<Значение>+7 (911) 111-11-11</Значение>
</Контакт>
-<Контакт>
<Тип>Почта</Тип>
<Значение>test@test.ru</Значение>
</Контакт>
</Контакты>
</Контрагент>
</Контрагенты>
-<Товары>
-<Товар>
<Ид>aff1df49-918d-11e9-8d82-4ccc6aaf03fb</Ид>
<Наименование>Гарнир Картофель молодой</Наименование>
<ЦенаЗаЕдиницу>49.0000</ЦенаЗаЕдиницу>
<БазоваяЕдиница/>
<Количество>4.000</Количество>
<Баллы>0</Баллы>
<Сумма>196.0000</Сумма>
</Товар>
</Товары>
</Документ>
</КоммерческаяИнформация>

 

[NeoSeo Help 1]

8 часов назад, rossomaha сказал:

по инструкции все выставил

В результате доставка отдельным пунктом в заказе в 1С не отправляется.
Что сделал не так?

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
-<КоммерческаяИнформация ДатаФормирования="2021-11-11">
-<Документ>
<Ид>23</Ид>
<Номер>23</Номер>
<Дата>2021-11-11</Дата>
<Время>12:05:05</Время>
<Валюта>руб.</Валюта>
<Курс>1</Курс>
<ХозОперация>Заказ товара</ХозОперация>
<Роль>Продавец</Роль>
<Сумма>346.0000</Сумма>
<Комментарий/>
<Скидка>0</Скидка>
-<ЗначенияРеквизитов>
-<ЗначениеРеквизита>
<Наименование>Статус заказа</Наименование>
<Значение>Ожидание</Значение>
</ЗначениеРеквизита>
-<ЗначениеРеквизита>
<Наименование>Почтовый индекс</Наименование>
<Значение/>
</ЗначениеРеквизита>
-<ЗначениеРеквизита>
<Наименование>Способ доставки</Наименование>
<Значение>Доставка с фиксированной стоимостью</Значение>
</ЗначениеРеквизита>
-<ЗначениеРеквизита>
<Наименование>Способ оплаты</Наименование>
<Значение>Оплата при доставке</Значение>
</ЗначениеРеквизита>
-<ЗначениеРеквизита>
<Наименование>Телефон</Наименование>
<Значение>+7 (911) 111-11-11</Значение>
</ЗначениеРеквизита>
-<ЗначениеРеквизита>
<Наименование>Почта</Наименование>
<Значение>test@test.ru</Значение>
</ЗначениеРеквизита>
-<ЗначениеРеквизита>
<Наименование>Адрес доставки</Наименование>
<Значение>Российская Федерация</Значение>
</ЗначениеРеквизита>
-<ЗначениеРеквизита>
<Наименование>Примечание к заказу</Наименование>
<Значение/>
</ЗначениеРеквизита>
</ЗначенияРеквизитов>
-<Контрагенты>
-<Контрагент>
<Ид>157#test@test.ru</Ид>
<Наименование> Иван</Наименование>
<Роль>Покупатель</Роль>
<Группа>Default</Группа>
<ПолноеНаименование> Иван</ПолноеНаименование>
<Фамилия>Не указано</Фамилия>
<Имя>Иван</Имя>
-<Адрес>
<Представление>Российская Федерация</Представление>
</Адрес>
-<Контакты>
-<Контакт>
<Тип>ТелефонРабочий</Тип>
<Значение>+7 (911) 111-11-11</Значение>
</Контакт>
-<Контакт>
<Тип>Почта</Тип>
<Значение>test@test.ru</Значение>
</Контакт>
</Контакты>
</Контрагент>
</Контрагенты>
-<Товары>
-<Товар>
<Ид>aff1df49-918d-11e9-8d82-4ccc6aaf03fb</Ид>
<Наименование>Гарнир Картофель молодой</Наименование>
<ЦенаЗаЕдиницу>49.0000</ЦенаЗаЕдиницу>
<БазоваяЕдиница/>
<Количество>4.000</Количество>
<Баллы>0</Баллы>
<Сумма>196.0000</Сумма>
</Товар>
</Товары>
</Документ>
</КоммерческаяИнформация>

 

Название товара в 1С соответствует названию метода доставки на сайте?

[rossomaha]

13 часов назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Название товара в 1С соответствует названию метода доставки на сайте?

да, все одинаково (копипаст).

[NeoSeo Help 1]

8 часов назад, rossomaha сказал:

да, все одинаково (копипаст).

Тогда нужно смотреть непосредственно у Вас, в чём дело. Можем предложить Вам взять консультацию нашего специалиста в платном порядке.

[rossomaha]

12.11.2021 в 19:06, NeoSeo Help 1 сказал:

Тогда нужно смотреть непосредственно у Вас, в чём дело. Можем предложить Вам взять консультацию нашего специалиста в платном порядке.

т.е. ваш сервис не работает, при покупке обещалась поддержка в рамках неизмененного сервиса. Посмотреть самому невозможно из-за того что код (несмотря что обещан открытый код) закрыт. По факту вы предлагаете платную поддержку 🙂
 

Не нашел расценок на платную поддержку, где посмотреть?

[NeoSeo Help 4]

15.11.2021 в 13:21, rossomaha сказал:

т.е. ваш сервис не работает, при покупке обещалась поддержка в рамках неизмененного сервиса. Посмотреть самому невозможно из-за того что код (несмотря что обещан открытый код) закрыт. По факту вы предлагаете платную поддержку 🙂
 

Не нашел расценок на платную поддержку, где посмотреть?

Здравствуйте.

Напишите в Телеграм-чат https://t.me/WebStudioNeoSeo1 для получения консультации по Вашему вопросу