Проблемы интеграции с МойСклад

[Radis]

Добрый день. 

Установил модуль на новый сайт. 

Притом ранее уже ставил модуль, было все ок. А тут началось...

Сайт - практический голый опенкарт 3

Настроил на стороне моего склада и отправил каталог ( товары там с опциями, одна опция в товаре )

Проблема 1:

на стороне мс в обмене вот такое:

 Остатки: Получен ответ на запрос. Отправлен каталог товаров. Отправлены остатки. Ошибка на стороне интернет магазина: Server returned HTTP response code: 503 for URL: https:/*******?route=extension/module/neoseo_exchange1c&user_token=.

Проблема 2:

Товар вроде ушел судя по логам модуля в опенкарт.

Но:

-Вроде в товаре должно было появиться в связах Код 1С

Далее - не приходят опции и остатки. Не все товары дошли.

В логах вот такое:

2021-11-12 01:54:06 - Товар XnTTtBbVh4OJ1ZRmTFzCU2 '"Манга" , цвет: Оранжевый' найден по связи - 833
2021-11-12 01:54:06 - Товар FTLKnl6jjHa6WyGg0wMOr0 '"Кукри"; Цвет: Чёрный на чёрном' найден по связи - 834
2021-11-12 01:54:06 - Товар cakUGE2di3NGQ5rwNzdHM1 'Топ хлопковый; цвет: Лаванда' найден по связи - 835
2021-11-12 01:54:06 - Обновление комплектов отключено в настройках модуля
2021-11-12 01:54:06 - Обновляем фильтр
2021-11-12 01:54:06 - Использование фильтра в системе отключено
2021-11-12 01:54:06 - Окончен разбор файла: import.xml
2021-11-12 01:54:06 - В файле import_marker помещен ответ: success
2021-11-12 01:54:06 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2021-11-12 01:54:06 - Сообщение для разработчика. Таблица `ll_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2021-11-12 01:54:06 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)

2021-11-12 01:54:06 -  PHP Notice:  Trying to get property 'data' of non-object in /home/*****/public_html/admin/controller/tool/neoseo_exchange1c.php on line 1061

 

Вообще не понимаю что это такое происходит....

Просьба помочь.
 

[Radis]

UPD.

Я руками загрузил архивы товаров. 

Сами товары после загрузки - ничего не поменялось.

Но когда загрузил файл остатков - дошли хоть опции до сайта и остатки и цены. 

Но это при ручной загрузке. Авто так и вываливатеся в ошибку. И кол-во товаров - явно не то.

[Radis]

По кол-ву уже не актуально. Оказалось, что в мс у клиента много архивных. Неправильно выгружается. 

Итого: ошибка со стороны мс, не доходит файл с остатками. По опциям смотрю сам, загружая пока товары руками, с мыслями что когда вылечим ошибку мс, все пройдет само собой.

[NeoSeo Help 4]

Здравствуйте.

@Radis , уточните, пожалуйста, правильно ли поняли, что на данный момент Вы решили все вопросы самостоятельно? 

[Radis]

1 минуту назад, NeoSeo Help 4 сказал:

Здравствуйте.

@Radis , уточните, пожалуйста, правильно ли поняли, что на данный момент Вы решили все вопросы самостоятельно? 

Нет конечно. 

Я только смог для дальнейших тестов сделать ручную загрузку через импорт. 

Вот это:

Цитата

 

Проблема 1:

на стороне мс в обмене вот такое:

 Остатки: Получен ответ на запрос. Отправлен каталог товаров. Отправлены остатки. Ошибка на стороне интернет магазина: Server returned HTTP response code: 503 for URL: https:/*******?route=extension/module/neoseo_exchange1c&user_token=.

Проблема 2:

Товар вроде ушел судя по логам модуля в опенкарт.

Но:

-Вроде в товаре должно было появиться в связах Код 1С

Далее - не приходят опции и остатки. Не все товары дошли.

В логах вот такое:

2021-11-12 01:54:06 - Товар XnTTtBbVh4OJ1ZRmTFzCU2 '"Манга" , цвет: Оранжевый' найден по связи - 833
2021-11-12 01:54:06 - Товар FTLKnl6jjHa6WyGg0wMOr0 '"Кукри"; Цвет: Чёрный на чёрном' найден по связи - 834
2021-11-12 01:54:06 - Товар cakUGE2di3NGQ5rwNzdHM1 'Топ хлопковый; цвет: Лаванда' найден по связи - 835
2021-11-12 01:54:06 - Обновление комплектов отключено в настройках модуля
2021-11-12 01:54:06 - Обновляем фильтр
2021-11-12 01:54:06 - Использование фильтра в системе отключено
2021-11-12 01:54:06 - Окончен разбор файла: import.xml
2021-11-12 01:54:06 - В файле import_marker помещен ответ: success
2021-11-12 01:54:06 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2021-11-12 01:54:06 - Сообщение для разработчика. Таблица `ll_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2021-11-12 01:54:06 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)

2021-11-12 01:54:06 -  PHP Notice:  Trying to get property 'data' of non-object in /home/*****/public_html/admin/controller/tool/neoseo_exchange1c.php on line 1061

 

Осталось. 

[NeoSeo Help 4]

35 минут назад, Radis сказал:

на стороне мс в обмене вот такое:

 Остатки: Получен ответ на запрос. Отправлен каталог товаров. Отправлены остатки. Ошибка на стороне интернет магазина: Server returned HTTP response code: 503 for URL: https:/*******?route=extension/module/neoseo_exchange1c&user_token=.

Тут нужно анализировать параметры сервера. Возможно не хватает лимитов

 

Все остальное требует анализа файлов синхронизации, логов модуля обмена, настроек модуля. Такой анализ не входит в бесплатную ТП. Рекомендуем взять оплачиваемую ТП для быстрого решения всех Ваших вопросов по обмену

[Radis]

Только что, NeoSeo Help 4 сказал:

Тут нужно анализировать параметры сервера. Возможно не хватает лимитов

 

Все остальное требует анализа файлов синхронизации, логов модуля обмена, настроек модуля. Такой анализ не входит в бесплатную ТП. Рекомендуем взять оплачиваемую ТП для быстрого решения всех Ваших вопросов по обмену

Помогите решить первую проблему? Чего не хватает? Какие параметры рекомендованы?

[NeoSeo Help 4]

Только что, Radis сказал:

Помогите решить первую проблему? Чего не хватает? Какие параметры рекомендованы?

Зависит от Вашего хостинга. Попробуйте увеличить параметры на сервере max_execution_time max_input_vars post_max_size upload_max_filesize memory_limit до максимально возможных на Вашем тарифным плане

[Radis]

4 минуты назад, NeoSeo Help 4 сказал:

Зависит от Вашего хостинга. Попробуйте увеличить параметры на сервере max_execution_time max_input_vars post_max_size upload_max_filesize memory_limit до максимально возможных на Вашем тарифным плане

Все на максимуме - еще варианты?

[Radis]

3.105.238.220 - - [12/Nov/2021:03:55:08 +0300] "GET /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=checkauth HTTP/1.0" 200 45 "-" "1C+Enterprise/8.2"
23.105.238.220 - - [12/Nov/2021:03:55:08 +0300] "GET /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=init HTTP/1.0" 200 28 "-" "1C+Enterprise/8.2"
23.105.238.220 - - [12/Nov/2021:03:55:08 +0300] "POST /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=file&filename=import.xml HTTP/1.0" 200 8 "-" "1C+Enterprise/8.2"
23.105.238.220 - - [12/Nov/2021:03:55:09 +0300] "POST /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=file&filename=offers.xml HTTP/1.0" 200 8 "-" "1C+Enterprise/8.2"
23.105.238.220 - - [12/Nov/2021:03:55:09 +0300] "GET /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=import&filename=import.xml HTTP/1.0" 302 - "-" "1C+Enterprise/8.2"
23.105.238.220 - - [12/Nov/2021:03:55:10 +0300] "GET /index.php?route=extension/module/neoseo_exchange1c&user_token= HTTP/1.0" 503 28645 "-" "1C+Enterprise/8.2"

 

Вот лог со стороны хостера

[NeoSeo Help 4]

Только что, Radis сказал:

3.105.238.220 - - [12/Nov/2021:03:55:08 +0300] "GET /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=checkauth HTTP/1.0" 200 45 "-" "1C+Enterprise/8.2"
23.105.238.220 - - [12/Nov/2021:03:55:08 +0300] "GET /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=init HTTP/1.0" 200 28 "-" "1C+Enterprise/8.2"
23.105.238.220 - - [12/Nov/2021:03:55:08 +0300] "POST /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=file&filename=import.xml HTTP/1.0" 200 8 "-" "1C+Enterprise/8.2"
23.105.238.220 - - [12/Nov/2021:03:55:09 +0300] "POST /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=file&filename=offers.xml HTTP/1.0" 200 8 "-" "1C+Enterprise/8.2"
23.105.238.220 - - [12/Nov/2021:03:55:09 +0300] "GET /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=import&filename=import.xml HTTP/1.0" 302 - "-" "1C+Enterprise/8.2"
23.105.238.220 - - [12/Nov/2021:03:55:10 +0300] "GET /index.php?route=extension/module/neoseo_exchange1c&user_token= HTTP/1.0" 503 28645 "-" "1C+Enterprise/8.2"

 

Вот лог со стороны хостера

Это success лог. Тут все в порядке. 

[Radis]

Только что, NeoSeo Help 4 сказал:

Это success лог. Тут все в порядке. 

Последняя запись - там 503 ошибка

[NeoSeo Help 4]

Только что, Radis сказал:

Последняя запись - там 503 ошибка

Вы ее выше указывали. Ответ предоставлен.

Нужно смотреть параметры сервера. 

К проблемам с модулем это не относиться 

[Radis]

Отключил режим обслуживания на сайте. 

Теперь вот такая ошибка в мс:

Не найден ресурс : https:/*/index.php?route=extension/module/neoseo_exchange1c&user_token=.

Изменено 12 ноября 2021 пользователем Radis

[NeoSeo Help 4]

Какой путь Вы прописываете в настройках обмена на стороне МойСклад ?

 

[Radis]

Только что, NeoSeo Help 4 сказал:

Какой путь Вы прописываете в настройках обмена на стороне МойСклад ?

 

export/neoseo_exchange1c.php

[Radis]

23.105.238.220 - - [12/Nov/2021:04:10:06 +0300] "GET /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=checkauth HTTP/1.0" 200 45 "-" "1C+Enterprise/8.2"
23.105.238.220 - - [12/Nov/2021:04:10:06 +0300] "GET /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=init HTTP/1.0" 200 28 "-" "1C+Enterprise/8.2"
23.105.238.220 - - [12/Nov/2021:04:10:06 +0300] "POST /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=file&filename=import.xml HTTP/1.0" 200 8 "-" "1C+Enterprise/8.2"
23.105.238.220 - - [12/Nov/2021:04:10:06 +0300] "POST /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=file&filename=offers.xml HTTP/1.0" 200 8 "-" "1C+Enterprise/8.2"
23.105.238.220 - - [12/Nov/2021:04:10:07 +0300] "GET /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=import&filename=import.xml HTTP/1.0" 302 - "-" "1C+Enterprise/8.2"
23.105.238.220 - - [12/Nov/2021:04:10:07 +0300] "GET /index.php?route=extension/module/neoseo_exchange1c&user_token= HTTP/1.0" 404 29080 "-" "1C+Enterprise/8.2"

[Radis]

Ребят - есть мысли?

[Radis]

Убрал на стороне моего склада https на http - заработало. 

Даже отправили картинки. Но к товару они не прикрепились и вообще не понятно где они. 

 

Главный вопрос сейчас: 

Вроде в товаре должно было появиться в связях Код 1С?

[NeoSeo Help 1]

3 часа назад, Radis сказал:

Убрал на стороне моего склада https на http - заработало. 

Даже отправили картинки. Но к товару они не прикрепились и вообще не понятно где они. 

 

Главный вопрос сейчас: 

Вроде в товаре должно было появиться в связях Код 1С?

Да, должен появиться после успешной синхронизации.

[Radis]

19 часов назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Да, должен появиться после успешной синхронизации.

отличный ответ

но он не появился. Что же делать?

[Radis]

?

[NeoSeo Help 4]

13.11.2021 в 14:33, Radis сказал:

отличный ответ

но он не появился. Что же делать?

Здравствуйте.

 Нет поля на форме или поле есть, но пустое?  Это разные вещи. 

[Radis]

Нет поля вообще .

[NeoSeo Help 4]

Только что, Radis сказал:

Нет поля вообще .

В таком случае нужно смотреть лог модификатора. Если для модуля в логе есть сообщение NOT FOUND, это значит, что модификатор модуля не нашел строку, зацепившись за которую, вносится изменение в стандартный код. Нужно адаптировать модификатор модуля под Ваш шаблон формы редактирования товара