Оформление заказа

[Bot]

Добрый день,

Модуль одностороннего оформления заказа.

№ 31846

Версия ocStore 3.0.3.7

PHP 7.3

Вопросы:

1) при выборе города невозможно выбрать город, так-как выпадающий список находиться как бы за основными кнопками.

- если начинаешь менять размер окна то кнопки перекрывают друг друга.

2) Ошибка нет подходящей оплаты 

- в оплатах у меня прописано что если самовывоз то оплата наличными, но и этого пункта нет. Даже ставил бесплатно и его тоже нет.

3) Что за "Киевец" у меня как было в инструкции прописан Киев (выбор отделения не возможен, предполагаю что модуль НП не настроен) 

4) ошибка выполнения типов отделений.

Скрины в вложении. 

прошу Помочь разобраться.

Спасибо.

[NeoSeo Help 4]

8 часов назад, Bot сказал:

1) при выборе города невозможно выбрать город, так-как выпадающий список находиться как бы за основными кнопками.

- если начинаешь менять размер окна то кнопки перекрывают друг друга.

Здравствуйте.

У Вас либо не подтянулись стили, либо конфликт стилей. Какая тема оформления? Модуль поддерживает дефолтную тему оформления

8 часов назад, Bot сказал:

2) Ошибка нет подходящей оплаты 

- в оплатах у меня прописано что если самовывоз то оплата наличными, но и этого пункта нет. Даже ставил бесплатно и его тоже нет.

В настройках модуля на вкладке Связи Вы проставили связи?

Цитата

3) Что за "Киевец" у меня как было в инструкции прописан Киев (выбор отделения не возможен, предполагаю что модуль НП не настроен) 

Какая версия модуля? 

8 часов назад, Bot сказал:

4) ошибка выполнения типов отделений.

В каком это модуле такое сообщение?

 

 

[Bot]

15.12.2021 в 00:52, NeoSeo Help 4 сказал:

Здравствуйте.

У Вас либо не подтянулись стили, либо конфликт стилей. Какая тема оформления? Модуль поддерживает дефолтную тему оформления

В настройках модуля на вкладке Связи Вы проставили связи?

Какая версия модуля? 

В каком это модуле такое сообщение?

 

 

Добрый день,

- Где подтянуть стиль? Шаблон Ultrastore.

- Связь уже подтянул ко всему что нужно и не нужно и все равно пишет что нет подходящей оплаты.

- Версия 39 от 01.09.2021

[NeoSeo Help 1]

2 часа назад, Bot сказал:

Добрый день,

- Где подтянуть стиль? Шаблон Ultrastore.

- Связь уже подтянул ко всему что нужно и не нужно и все равно пишет что нет подходящей оплаты.

- Версия 39 от 01.09.2021

Здравствуйте. Модуль не совместим с Вашей темой оформления, нужна адаптация. Можем предложить Вам нашу помочь на оплачиваемой основе. Для заказа такой доработки обратитесь в наш телеграмм-чат

https://t.me/WebStudioNeoSeo1

[Bot]

28 минут назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Здравствуйте. Модуль не совместим с Вашей темой оформления, нужна адаптация. Можем предложить Вам нашу помочь на оплачиваемой основе. Для заказа такой доработки обратитесь в наш телеграмм-чат

https://t.me/WebStudioNeoSeo1

Спасибо, понял.

Но как по другим вопросам ведь они должны были работать, а в итоге нет.

[NeoSeo Help 4]

1 час назад, Bot сказал:

Спасибо, понял.

Но как по другим вопросам ведь они должны были работать, а в итоге нет.

Включите логирование в модуле. Перейдите на страницу оформления заказа. Какая информация в логах модуля? 

[Bot]

17.12.2021 в 19:05, NeoSeo Help 4 сказал:

Включите логирование в модуле. Перейдите на страницу оформления заказа. Какая информация в логах модуля? 

Добрый день,

во вложении.

Лог.txt

[NeoSeo Help 1]

56 минут назад, Bot сказал:

Добрый день,

во вложении.

Лог.txt 9 kB · 0 скачиваний

Сами методы оплаты у Вас на сайте включены в админ. панели? Они заведены с помощью какого-либо модуля? Пришлите скрин настроек вкладки Доставка, Оплата и Связи модуля Оформления заказа.

[Bot]

1 час назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Сами методы оплаты у Вас на сайте включены в админ. панели? Они заведены с помощью какого-либо модуля? Пришлите скрин настроек вкладки Доставка, Оплата и Связи модуля Оформления заказа.

 

оформление заказа.docx

[NeoSeo Help 1]

2 часа назад, Bot сказал:

 

оформление заказа.docx 300 kB · 0 скачиваний

Нужно смотреть непосредственно у Вас на сайте, в чем дело, поскольку это индивидуальная проблема, можем предложить нашу помощь на платной основе. Обратитесь в наш телеграмм-чат для получения консультации нашего специалиста.

https://t.me/WebStudioNeoSeo1

[Bot]

1 минуту назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Нужно смотреть непосредственно у Вас на сайте, в чем дело, поскольку это индивидуальная проблема, можем предложить нашу помощь на платной основе. Обратитесь в наш телеграмм-чат для получения консультации нашего специалиста.

https://t.me/WebStudioNeoSeo1

Как раз сейчас формирую ТЗ

как правильно сформулировать вопрос, задачу?

[NeoSeo Help 4]

5 часов назад, Bot сказал:

Как раз сейчас формирую ТЗ

как правильно сформулировать вопрос, задачу?

Опишите как можно более детально проблему, настройки и тд.

Пример составления обращения