Технические ошибки с модулем

[lizaveta]

Приобретали у Вас данный модуль: Модуль обмена (интеграции) с 1С:Предприятие для OpenCart 3.0
Возникли некоторые вопросы по его настройкам.

1. Статус товаров, которых нет в наличии -  после сохранения и обмена, статус не меняется (вкладка Товары)
2. Настройка акционных и обычных цен - ничего не меняется (вкладка Цены)

Это самые важные моменты.

Подскажите, пожалуйста, кто сможет нам помочь?

[NeoSeo Help 4]

2 часа назад, lizaveta сказал:

Приобретали у Вас данный модуль: Модуль обмена (интеграции) с 1С:Предприятие для OpenCart 3.0
Возникли некоторые вопросы по его настройкам.

1. Статус товаров, которых нет в наличии -  после сохранения и обмена, статус не меняется (вкладка Товары)
2. Настройка акционных и обычных цен - ничего не меняется (вкладка Цены)

Это самые важные моменты.

Подскажите, пожалуйста, кто сможет нам помочь?

Здравствуйте.

1. Какую настройку для смены статуса наличия товара Вы используете?

2. Как настроили скидки и акции?

Можем помочь настроить модуль. Для получения оценки напишите в телеграмм чат

[lizaveta]

1. Отсутствие количества считать нулем:
Часть конфигураций 1с упорно не хотят выгружать количество если товара нет в наличии, в итоге в магазине появляются фантомные остатки. Если это ваш случай - включите опцию и отсутствие остатка будет означать его нулевое значение

2. Настройка акционных цен товара - ввели тип цены - группу покупателей-приоритет

 

[NeoSeo Help 4]

1 час назад, lizaveta сказал:

1. Отсутствие количества считать нулем:
Часть конфигураций 1с упорно не хотят выгружать количество если товара нет в наличии, в итоге в магазине появляются фантомные остатки. Если это ваш случай - включите опцию и отсутствие остатка будет означать его нулевое значение

2. Настройка акционных цен товара - ввели тип цены - группу покупателей-приоритет

 

1. Эта опция никак не влияет на статус наличия товара на складе. Только на остаток товара. Чтобы изменялся статус товара рекомендуем использовать опцию sql после обработки остатков. Напишите запрос, который в зависимости от количества товара будет изменять статус наличия товара на складе.

2. Покажите на скрине. Какое название ввели в тип цены? Такое название приходит в файле offers.xml?

[lizaveta]

Спасибо. Эти вопросы решены.
Однако возник другой
У нас не загружаются характеристики (доп реквизиты) на сайт: сп применения, состав, бренд, страна производитель. В модуле не можем найти что необходимо для этого подключить.

[NeoSeo Help 4]

15 минут назад, lizaveta сказал:

Спасибо. Эти вопросы решены.
Однако возник другой
У нас не загружаются характеристики (доп реквизиты) на сайт: сп применения, состав, бренд, страна производитель. В модуле не можем найти что необходимо для этого подключить.

Добрый день. Как эти данные передаются в файлах синхронизации?

[lizaveta]

по уникальному идентификатору

[NeoSeo Help 1]

56 минут назад, lizaveta сказал:

по уникальному идентификатору

Для того, чтобы эти данные записывались в характеристики товаров, нужно, чтобы они приходили в теге ЗначенияРеквизитов.