Поддержка модуля Обмен и синхронизация openCart с 1С предприятие УТ, УНФ, Мой склад и тд. Модуль для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[Ильмар]

08.06.2021 в 13:02, NeoSeo Team сказал:

Добрый день. Нашли ваше сообщение. В логах модуля не видно обработку файла предложений (offers.xml). Проверьте пожалуйста формируется ли этот файл.

если выгружать на компьютере то файлы формируются, а когда выгружается на сайт я не знаю где смотреть

[NeoSeo Help 1]

Только что, Ильмар сказал:

если выгружать на компьютере то файлы формируются, а когда выгружается на сайт я не знаю где смотреть

В модуле “Обмен данными” файл offers.xml расположен в папке по адресу system/storage/cache/exchange1C

[2shoots2cats]

09.06.2021 в 22:58, NeoSeo Team сказал:

По данному вопросу разобрались, у товаров остались старые связи с 1С  и необходимо было очистить связи перед обменом.

на самом деле и не разобрались. после удаления связей, на сайте такая грязь началась: посоздавались дубли товаров - причем тех, которых раньше как раз и не было. послетали фильтры и даже при внесении позиции фильтр - не появлялись. цены ваще перестали синхронится. короче пздц, жду помощи, NeoSeo Team

 

ЗЫ

откатился на заблаговременно сделанную копию

Изменено 11 июня 2021 пользователем 2shoots2cats

[Chingizkhan]

Привет! Это значит ругается на лицензиюю?

Цитата

Fatal error: The license file /home/s/shatalov27/electroaks.ru/public_html/neoseo_seogen_license.txt for /home/s/shatalov27/electroaks.ru/public_html/admin/controller/tool/neoseo_seogen.php is corrupt. in Unknown on line 0 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/s/shatalov27/electroaks.ru/public_html/system/engine/soforp_controller.php:56) in /home/s/shatalov27/electroaks.ru/public_html/system/engine/soforp_controller.php on line 9

 

Изменено 11 июня 2021 пользователем Chingizkhan

[NeoSeo Help]

23 минуты назад, Chingizkhan сказал:

Привет! Это значит ругается на лицензиюю?

 

Добрый день.

Да, проблема с лицензией для модуля "Генератор ЧПУ". Возможно прошел срок действия тестовой лицензии. В таком случае необходимо отключить модуль или приобрести постоянную лицензию.

Если же проблема с постоянной лицензией, то напишите, пожалуйста, номер заказа.

[NeoSeo Help 3]

41 минуту назад, 2shoots2cats сказал:

на самом деле и не разобрались. после удаления связей, на сайте такая грязь началась: посоздавались дубли товаров - причем тех, которых раньше как раз и не было. послетали фильтры и даже при внесении позиции фильтр - не появлялись. цены ваще перестали синхронится. короче пздц, жду помощи, NeoSeo Team

 

ЗЫ

откатился на заблаговременно сделанную копию

Добрый день. На момент разговора мы видели что все ок было и товары новые добавились. Для того чтобы дублей не было необходимо чтобы артикулы в 1С были равны артикулам на сайте. У вас на тот момент логи показывали что есть дубли с товарами. Необходимо эти связи удалить. Или как вариант поменять артикулы у новых товаров, чтобы они добавились с другим артикулом или другим ИД. Если не получиться, то отпишите в понедельник утром, попробуем подключиться к Вам и помочь настроить.

Как вариант будет перезавести эти товары в 1С, которые не добавились и у них ИД сразу будет другим.

[umi-9956]

07.06.2021 в 16:10, NeoSeo Team сказал:

Добрый день. Отдельного тега нету. Можете передавать в произвольном свойстве например: ИдВес. После этого выполнить перенаправление свойств с данные товара 

 

Обратите внимание что передавать нужно сразу ид веса(weight_class_id). Посмотреть ид веса можно тут Настроки товара в Админке
 

Сделал, как вы сказали всё получилось, кроме дробной части значения. Дело в том, что 1С передаёт в качестве разделителя запятую. А модуль, такое ощущение, игнорирует свой параметр "Разделитель десятичной части". То есть не важно в каком значении стоит данный параметр, для значения атрибута "Вес" модуль правильно распознаёт только точку. А вот в ценах не важно, чем разделяется целая и дробная часть. То есть не важно, что стоит в ценах на опции в файле offers, модуль корректно всё распознаёт

offers0_1.xml import0_1.xml

[umi-9956]

03.06.2021 в 17:38, NeoSeo Team сказал:

Добрий день. Спробували загрузити файл через вкладку "Товары" -> "Импорт (в низу страницы)", обробка йде один раз. Можете спробувати зробити в себе так, та перевірити буде йти подвійна обробка?

Повторю. Через импорт обработка проходит один раз.
Так же если отключить параметр "Требовать архив:",  обработка тоже проходит один раз.
Но без архивации файлы намного дольше передаются на сайт.

[NeoSeo Help 2]

15 часов назад, umi-9956 сказал:

Повторю. Через импорт обработка проходит один раз.
Так же если отключить параметр "Требовать архив:",  обработка тоже проходит один раз.
Но без архивации файлы намного дольше передаются на сайт.

Добрий день. Перевірив по логам в Вас 1С відсилає запит на обробку файла. Тому включить будь ласка налаштування "Ожидать от 1С команду на обработку файла"

[rozze]

Добрый день,

какую структуру должен иметь файл offers.xml, для того чтобы модуль получал информацию по складам и наличию остатка по каждому складу? Может быть, у вас есть файл-пример?

У нас УТ 10.3, в ней штатная обработка "Обмен данными с WEB сайтом" не умеет записывать в файл информацию по складам. Планируем сделать доработку со стороны 1С, но точно не знаем, как должен генерироваться offers.xml.

[NeoSeo Help 1]

8 минут назад, rozze сказал:

Добрый день,

какую структуру должен иметь файл offers.xml, для того чтобы модуль получал информацию по складам и наличию остатка по каждому складу? Может быть, у вас есть файл-пример?

У нас УТ 10.3, в ней штатная обработка "Обмен данными с WEB сайтом" не умеет записывать в файл информацию по складам. Планируем сделать доработку со стороны 1С, но точно не знаем, как должен генерироваться offers.xml.

Добрый день.

Тут Вы можете найти пример структуры файлов обмена:

https://opencartmasters.com/topic/68-podderzhka-modulya-obmen-i-sinhronizaciya-opencart-s-1s-predpriyatie-ut-unf-moy-sklad-i-td-modul-dlya-opencart-15h-2h-3h/page/26/?tab=comments#comment-2378

Тут информация именно о складах:

https://opencartmasters.com/topic/68-podderzhka-modulya-obmen-i-sinhronizaciya-opencart-s-1s-predpriyatie-ut-unf-moy-sklad-i-td-modul-dlya-opencart-15h-2h-3h/page/26/?tab=comments#comment-2391

Также прикрепляю ссылку на инструкцию по настройке модуля, там Вы тоже можете найти полезную информацию по Вашему вопросу:

https://neoseo.com.ua/nastroyka-modulya-obmen-mezhdu-1spredpriyatie-i-internet-magazinom

[Armnature]

Здравствуйте. 

Проблема в том, что после синхронизации с 1С (только обновление цен товара и добавление новых товаров при отсутствии) не обновляются цены.

 

В логах

Цитата

2021-06-14 15:36:23 - Обновляем модель товара: 25М-125-40   3+2
2021-06-14 15:36:23 - Основное изображение catalog/import_files/4e/4e73d921-f301-410e-84c1-d65a30795c03_f4cfc67d-b04f-11e9-a6c6-38d547b50bab.jpeg
2021-06-14 15:36:23 - В базе нет товара с кодом 1с eaa0103a-e5d3-11ea-94c0-38d547b50bab
2021-06-14 15:36:23 - Привязываем товар eaa0103a-e5d3-11ea-94c0-38d547b50bab - *ASKON*   25М-125-40   3+2К 360квт

 

Подскажите пожалуйста последовательность проверки, на что обращать внимание, что проверить со стороны сайта и со стороны 1С.

Спасибо заранее.

 

[Armnature]

1 час назад, Armnature сказал:

Здравствуйте. 

Проблема в том, что после синхронизации с 1С (только обновление цен товара и добавление новых товаров при отсутствии) не обновляются цены.

 

В логах

 

Подскажите пожалуйста последовательность проверки, на что обращать внимание, что проверить со стороны сайта и со стороны 1С.

Спасибо заранее.

 

Также выводит ошибку 

 

[Armnature]

4 часа назад, Armnature сказал:

Здравствуйте. 

Проблема в том, что после синхронизации с 1С (только обновление цен товара и добавление новых товаров при отсутствии) не обновляются цены.

 

В логах

 

Подскажите пожалуйста последовательность проверки, на что обращать внимание, что проверить со стороны сайта и со стороны 1С.

Спасибо заранее.

 

Синхронизация идет по артикулам

b74de7e8-d9c6-4f54-937b-63dda1672e7f.jfif

[Armnature]

1 час назад, Armnature сказал:

Синхронизация идет по артикулам

b74de7e8-d9c6-4f54-937b-63dda1672e7f.jfif 121 kB · 0 скачиваний

нашел проблему. oc_product_to_1c - Unique - убрав из индекса в ДБ, НО данное решение НЕ грамотное по идее

[NeoSeo Help 4]

5 часов назад, Armnature сказал:

Здравствуйте. 

Проблема в том, что после синхронизации с 1С (только обновление цен товара и добавление новых товаров при отсутствии) не обновляются цены.

 

В логах

 

Подскажите пожалуйста последовательность проверки, на что обращать внимание, что проверить со стороны сайта и со стороны 1С.

Спасибо заранее.

 

Здравствуйте.

Нужно анализировать файлы синхронизации, логи модуля обмена с 1с, настройки модуля, существующий контент на сайте.

4 часа назад, Armnature сказал:

Также выводит ошибку 

 

Текст ошибки показан не полный. По этому скрину ничего не можем подсказать. Пришлите полный текст ошибки.

 

29 минут назад, Armnature сказал:

нашел проблему. oc_product_to_1c - Unique - убрав из индекса в ДБ, НО данное решение НЕ грамотное по идее

Не стоит делать таких действий без согласования. Мы не гарантируем работу модуля при вмешательстве в его работу

[Dien]

25.05.2021 в 23:25, NeoSeo Team сказал:

Добрый день, уточните, вес у Вас в дополнительном реквизите приходит? Название у него какое?

В реквизите вес не проходит, можно его включить?

Цитата

-<Предложение>

<Ид>a33c6831-27ef-11eb-98de-10bf48870b53</Ид>

<Артикул>ГЕ-007</Артикул>

<Наименование>Грунт-емаль 3 в 1 "Dnipro Contact" жовта 0,9 кг</Наименование>

-<БазоваяЕдиница МеждународноеСокращение="-" НаименованиеПолное="Штука" Код="2009">

-<Пересчет>

<Единица>200</Единица>

<Коэффициент>1</Коэффициент>

</Пересчет>

</БазоваяЕдиница>

-<Цены>

-<Цена>

<Представление> 103 UAH за -</Представление>

<ИдТипаЦены>7dc55170-8a41-11eb-995f-10bf48870b53</ИдТипаЦены>

<ЦенаЗаЕдиницу>103</ЦенаЗаЕдиницу>

<Валюта>UAH</Валюта>

<Коэффициент>1</Коэффициент>

</Цена>

</Цены>

<Количество>0</Количество>

<Склад КоличествоНаСкладе="0" ИдСклада="e3e18290-b9fd-11ea-984e-10bf48870b53"/>

</Предложение>

 

[NeoSeo Help 4]

7 часов назад, Dien сказал:

В реквизите вес не проходит, можно его включить?

Здравствуйте.

Рекомендуем обратится к программисту 1с, т.к. для передачи информации с 1с нужно вносить настройки в 1с. Со стороны модуля или сайта на передаваемую информацию мы не можем повлиять

[Armnature]

13 часов назад, NeoSeo Help 4 сказал:

Здравствуйте.

Нужно анализировать файлы синхронизации, логи модуля обмена с 1с, настройки модуля, существующий контент на сайте.

Текст ошибки показан не полный. По этому скрину ничего не можем подсказать. Пришлите полный текст ошибки.

 

Не стоит делать таких действий без согласования. Мы не гарантируем работу модуля при вмешательстве в его работу

Да с первой же секунды установки модуля только одни проблемы. 

[Dok326]

04.06.2021 в 18:57, NeoSeo Team сказал:

Добрый день. 
файл import.xml содержит айди цены акции
Странно, цены и остатки должны быть в файле offers.xml . и модуль там их не может найти. Посмотрите может в offers тоже есть цены.

добрый - это из файла offers



<ТипыЦен>
            <ТипЦены>
                <Ид>50c22c67-c9a1-11e5-80ca-f07959688af2</Ид>
                <Наименование>ЕДИНАЯ ЦЕНА ПРОДАЖИ</Наименование>
                <Валюта>RUB</Валюта>
                <Налог>
                    <Наименование>НДС</Наименование>
                    <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
                    <Акциз>false</Акциз>
                </Налог>
            </ТипЦены>
            <ТипЦены>
                <Ид>cf85b3c9-b4c4-11e7-80cf-50465d9ffc0d</Ид>
                <Наименование>Категория С</Наименование>
                <Валюта>RUB</Валюта>
                <Налог>
                    <Наименование>НДС</Наименование>
                    <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
                    <Акциз>false</Акциз>
                </Налог>
            </ТипЦены>


цена в импорте берется самая первая - я даже не могу поменять тип основной цены

            <ТипЦены>
                <Ид>0a9573e6-594b-11e6-81ac-f07959688af2</Ид>
                <Наименование>МИНИМАЛЬНАЯ цена продажи</Наименование>
                <Валюта>RUB</Валюта>
                <Налог>
                    <Наименование>НДС</Наименование>
                    <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
                    <Акциз>false</Акциз>
                </Налог>
            </ТипЦены>
            <ТипЦены>
                <Ид>6edee230-2ae6-11e5-8766-f07959688af2</Ид>
                <Наименование>Цена поставщиков (макстимальная)</Наименование>
                <Валюта>RUB</Валюта>
                <Налог>
                    <Наименование>НДС</Наименование>
                    <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
                    <Акциз>false</Акциз>
                </Налог>
            </ТипЦены>
            <ТипЦены>
                <Ид>8fd52f7a-f21b-11e8-8110-50465d9ffc0d</Ид>
                <Наименование>ОПТОВАЯ</Наименование>
                <Валюта>RUB</Валюта>
                <Налог>
                    <Наименование>НДС</Наименование>
                    <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
                    <Акциз>false</Акциз>
                </Налог>
            </ТипЦены>
            <ТипЦены>
                <Ид>6d0f2586-399e-11e9-811d-50465d9ffc0d</Ид>
                <Наименование>Цена продажи разливного пива</Наименование>
                <Валюта>RUB</Валюта>
                <Налог>
                    <Наименование>НДС</Наименование>
                    <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
                    <Акциз>false</Акциз>
                </Налог>
            </ТипЦены>
        </ТипыЦен>

в логах все равно 
 

2021-06-15 13:14:36 - Начат разбор файла предложений: offers.xml
2021-06-15 13:14:36 - Цены в файле импорта: Array
(
    [50c22c67-c9a1-11e5-80ca-f07959688af2] => ЕДИНАЯ ЦЕНА ПРОДАЖИ
    [cf85b3c9-b4c4-11e7-80cf-50465d9ffc0d] => Категория С
    [0a9573e6-594b-11e6-81ac-f07959688af2] => МИНИМАЛЬНАЯ цена продажи
    [6edee230-2ae6-11e5-8766-f07959688af2] => Цена поставщиков (макстимальная)
    [8fd52f7a-f21b-11e8-8110-50465d9ffc0d] => ОПТОВАЯ
    [6d0f2586-399e-11e9-811d-50465d9ffc0d] => Цена продажи разливного пива
)

2021-06-15 13:14:36 - Основная цена согласно настройкам: 50c22c67-c9a1-11e5-80ca-f07959688af2
2021-06-15 13:14:36 - Все цены согласно настройкам: 50c22c67-c9a1-11e5-80ca-f07959688af2
2021-06-15 13:14:36 - Обновлять цену: да
2021-06-15 13:14:36 - Обновлять кол-во: да
2021-06-15 13:14:36 - Использовать дробный остаток: нет
2021-06-15 13:14:36 - Обновлять опции: да
2021-06-15 13:14:36 - Обновлять картинки опций: нет
2021-06-15 13:14:36 - Использовать склады: нет
2021-06-15 13:14:36 - Основной склад: не задан
2021-06-15 13:14:36 - Использовать связные опции: нет
2021-06-15 13:14:36 - Акционная цена 6edee230-2ae6-11e5-8766-f07959688af2 из настроек не найдена в файле offers.xml.
2021-06-15 13:14:36 - Акционные цены: не используются
2021-06-15 13:14:36 - Скидочная цена для опций товара  из настроек не найдена в файле offers.xml.
2021-06-15 13:14:36 - Скидочные цены для опций товара: не используются

Изменено 15 июня 2021 пользователем Dok326

[NeoSeo Help 3]

51 минуту назад, Dok326 сказал:

добрый - это из файла offers



<ТипыЦен>
            <ТипЦены>
                <Ид>50c22c67-c9a1-11e5-80ca-f07959688af2</Ид>
                <Наименование>ЕДИНАЯ ЦЕНА ПРОДАЖИ</Наименование>
                <Валюта>RUB</Валюта>
                <Налог>
                    <Наименование>НДС</Наименование>
                    <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
                    <Акциз>false</Акциз>
                </Налог>
            </ТипЦены>
            <ТипЦены>
                <Ид>cf85b3c9-b4c4-11e7-80cf-50465d9ffc0d</Ид>
                <Наименование>Категория С</Наименование>
                <Валюта>RUB</Валюта>
                <Налог>
                    <Наименование>НДС</Наименование>
                    <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
                    <Акциз>false</Акциз>
                </Налог>
            </ТипЦены>


цена в импорте берется самая первая - я даже не могу поменять тип основной цены

            <ТипЦены>
                <Ид>0a9573e6-594b-11e6-81ac-f07959688af2</Ид>
                <Наименование>МИНИМАЛЬНАЯ цена продажи</Наименование>
                <Валюта>RUB</Валюта>
                <Налог>
                    <Наименование>НДС</Наименование>
                    <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
                    <Акциз>false</Акциз>
                </Налог>
            </ТипЦены>
            <ТипЦены>
                <Ид>6edee230-2ae6-11e5-8766-f07959688af2</Ид>
                <Наименование>Цена поставщиков (макстимальная)</Наименование>
                <Валюта>RUB</Валюта>
                <Налог>
                    <Наименование>НДС</Наименование>
                    <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
                    <Акциз>false</Акциз>
                </Налог>
            </ТипЦены>
            <ТипЦены>
                <Ид>8fd52f7a-f21b-11e8-8110-50465d9ffc0d</Ид>
                <Наименование>ОПТОВАЯ</Наименование>
                <Валюта>RUB</Валюта>
                <Налог>
                    <Наименование>НДС</Наименование>
                    <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
                    <Акциз>false</Акциз>
                </Налог>
            </ТипЦены>
            <ТипЦены>
                <Ид>6d0f2586-399e-11e9-811d-50465d9ffc0d</Ид>
                <Наименование>Цена продажи разливного пива</Наименование>
                <Валюта>RUB</Валюта>
                <Налог>
                    <Наименование>НДС</Наименование>
                    <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
                    <Акциз>false</Акциз>
                </Налог>
            </ТипЦены>
        </ТипыЦен>

в логах все равно 
 

2021-06-15 13:14:36 - Начат разбор файла предложений: offers.xml
2021-06-15 13:14:36 - Цены в файле импорта: Array
(
    [50c22c67-c9a1-11e5-80ca-f07959688af2] => ЕДИНАЯ ЦЕНА ПРОДАЖИ
    [cf85b3c9-b4c4-11e7-80cf-50465d9ffc0d] => Категория С
    [0a9573e6-594b-11e6-81ac-f07959688af2] => МИНИМАЛЬНАЯ цена продажи
    [6edee230-2ae6-11e5-8766-f07959688af2] => Цена поставщиков (макстимальная)
    [8fd52f7a-f21b-11e8-8110-50465d9ffc0d] => ОПТОВАЯ
    [6d0f2586-399e-11e9-811d-50465d9ffc0d] => Цена продажи разливного пива
)

2021-06-15 13:14:36 - Основная цена согласно настройкам: 50c22c67-c9a1-11e5-80ca-f07959688af2
2021-06-15 13:14:36 - Все цены согласно настройкам: 50c22c67-c9a1-11e5-80ca-f07959688af2
2021-06-15 13:14:36 - Обновлять цену: да
2021-06-15 13:14:36 - Обновлять кол-во: да
2021-06-15 13:14:36 - Использовать дробный остаток: нет
2021-06-15 13:14:36 - Обновлять опции: да
2021-06-15 13:14:36 - Обновлять картинки опций: нет
2021-06-15 13:14:36 - Использовать склады: нет
2021-06-15 13:14:36 - Основной склад: не задан
2021-06-15 13:14:36 - Использовать связные опции: нет
2021-06-15 13:14:36 - Акционная цена 6edee230-2ae6-11e5-8766-f07959688af2 из настроек не найдена в файле offers.xml.
2021-06-15 13:14:36 - Акционные цены: не используются
2021-06-15 13:14:36 - Скидочная цена для опций товара  из настроек не найдена в файле offers.xml.
2021-06-15 13:14:36 - Скидочные цены для опций товара: не используются

Добрый день, не обратили внимание на скриншот. Необходимо не ИД прописывать, а именно наименование цен. Такое как у Вас приходит в файле "ОПТОВАЯ" и т.п.

[NeoSeo Help 3]

1 час назад, Armnature сказал:

Да с первой же секунды установки модуля только одни проблемы. 

Уточните, а до этого не стояло никакого модуля, который работал с 1С. Оч. часто бывают такие ошибки если стоял сторонний модуль и использовал такие-же наименования таблиц но с другими полями.

[Armnature]

10 минут назад, NeoSeo Help 3 сказал:

Уточните, а до этого не стояло никакого модуля, который работал с 1С. Оч. часто бывают такие ошибки если стоял сторонний модуль и использовал такие-же наименования таблиц но с другими полями.

нет, ни одного модуля не было...

После последнего обновления/синхронизации

Цитата

Ошибки могут приводить к тому что вместо нескольких товаров в реальности будет один и цены будут относиться к нему, а не к нужным товарам. Частой причиной являются дубликаты артикулов и некорректный код предыдущих модулей обмена с 1с. Если вы видите это сообщение в первый раз, то просто намите кнопку 'Удалить связи' на вкладке 'Товары' и повторите импорт два раза. Если сообщение продолжает появляться - разберитесь с дублями товаров

 

[Dok326]

1 час назад, NeoSeo Help 3 сказал:

Добрый день, не обратили внимание на скриншот. Необходимо не ИД прописывать, а именно наименование цен. Такое как у Вас приходит в файле "ОПТОВАЯ" и т.п.

Да - помогло. Благодарю

[NeoSeo Help]

18 минут назад, Dok326 сказал:

Да - помогло. Благодарю

Если будут вопросы, обращайтесь, всегда рады помочь.