Поддержка модуля Обмен и синхронизация openCart с 1С предприятие УТ, УНФ, Мой склад и тд. Модуль для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[Maxik_1988]

2 минуты назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Персональная скидка для этой группы покупателей.

Я ставлю там 1 как вы там и говорите, но все равно отображается розничная цена, а только при добавлении уже меняется.

Причем у пользователя после создания в его настройке не прописана персональная скидка

 

Но даже если я и там ставлю 1 нечего не меняется.

Может в карточке товара не так что-то указано, этот товар заполняется из 1с в настройках модуля

вот так 

а в товаре вот так 

 

 

[susl16c]

6 часов назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Здравствуйте. Сейчас актуальная версия модуля - 266, вот обновления:

Версия 266 от 15.07.2021

========================

Добавлена возможность контролировать запущенные одновременно обмены, блокировать другие обмены если уже он идет

Версия 265 от 13.07.2021

========================

Добавлена возможность очищать фильтр товара при обработке файла import

 

Уточните, пожалуйста, какая версия опенкарта? Проверим этот момент у нас на тестовом сайте.

OpenCart Version 3.0.3.6 (rs.1)

[susl16c]

Подскажите почему появляется такая ошибка в логах

2021-07-28 16:04:08 -  PHP Notice:  Trying to get property 'data' of non-object in /var/www/mag/data/www/shop/admin/controller/tool/neoseo_exchange1c.php on line 1018
2021-07-28 16:04:08 -  PHP Notice:  Trying to access array offset on value of type null in /var/www/mag/data/www/shop/admin/controller/tool/neoseo_exchange1c.php on line 1018

Подскажите я вам задавал вопрос несколько недель 1С пишет

Интерактивный обмен
28.07.2021 15:58:00 Запуск выгрузки товаров
28.07.2021 16:00:53 import.xml Пакет успешно выгружен на сайт.
28.07.2021 16:02:20 import1.xml Пакет успешно выгружен на сайт.
28.07.2021 16:03:39 import2.xml Пакет успешно выгружен на сайт.
28.07.2021 16:03:57 import3.xml Пакет успешно выгружен на сайт.
28.07.2021 16:04:08 offers.xml Пакет успешно выгружен на сайт.
28.07.2021 16:04:18 offers1.xml Пакет успешно выгружен на сайт.
28.07.2021 16:04:29 offers2.xml Пакет успешно выгружен на сайт.
28.07.2021 16:04:30 offers3.xml Пакет успешно выгружен на сайт.
28.07.2021 16:04:30 Завершено формирование файлов выгрузки товаров

Но при этом в вашем модуле в логах нет файлов import.xml и т.д. что модуль их получал в связи с чем не появляется товар при полной синхронизации

Изменено 28 июля 2021 пользователем susl16c

[susl16c]

Выгрузка на сайт завершилась с ошибками.
import.xml: Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.
Ответ сервера: 

Fatal error</b>:  Uncaught Exception: Error: Duplicate entry '340895-4137' for key 'oc_product_to_category.PRIMARY'&lt;br /&gt;Error No: 1062&lt;br /&gt;INSERT INTO oc_product_to_category SET product_id = '340895', category_id = '4137' in /var/www/mag/data/www/shop/system/library/db/mysqli.php:40
Stack trace:
#0 /var/www/mag/data/www/storage/modification/system/library/db.php(61): DB\MySQLi-&gt;query('INSERT INTO oc_...')
#1 /var/www/mag/data/www/shop/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(6434): DB-&gt;query('INSERT INTO oc_...')
#2 /var/www/mag/data/www/shop/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(7272): ModelToolNeoSeoExchange1c-&gt;query('INSERT INTO oc_...')
#3 /var/www/mag/data/www/shop/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(2529): ModelToolNeoSeoExchange1c-&gt;updateCategories(340895, Object(SimpleXMLElement), Object(SimpleXMLElement), Object(SimpleXMLElement), Object(SimpleXMLElement))
#4 /var/www/mag/data/www/storage/modification/system/engine/loader.php(248): ModelToolNeoSeoExchange1c-&gt;parseImp in <b>/var/www/mag/data/www/shop/system/library/db/mysqli.php</b> on line <b>40</b><br />

Выгружается с 1С zip, перед этой выгрузкой был удален весь товар и зависимости, все категории и атрибуты, все производители и остатки

Изменено 28 июля 2021 пользователем susl16c

[susl16c]

Вообще может кто сталкивался из 1С грузятся картинки и потом сразу offerrs.xml почему 1С не отдает import.xml или он теряется у вас в логе написано требуем каталог, но не ясно какой ответ вам отдала 1С может она отдала модулю файл но в логи он его не пишет что получил.

[AlektroNik]

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, в Категориях в админке должен быть где-то указан Код 1С?
А то мне кажется его у меня нет. Можете прислать скрин как должно выглядеть?

[NeoSeo Help 1]

16 часов назад, susl16c сказал:

Выгрузка на сайт завершилась с ошибками.
import.xml: Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.
Ответ сервера: 

Fatal error</b>:  Uncaught Exception: Error: Duplicate entry '340895-4137' for key 'oc_product_to_category.PRIMARY'&lt;br /&gt;Error No: 1062&lt;br /&gt;INSERT INTO oc_product_to_category SET product_id = '340895', category_id = '4137' in /var/www/mag/data/www/shop/system/library/db/mysqli.php:40
Stack trace:
#0 /var/www/mag/data/www/storage/modification/system/library/db.php(61): DB\MySQLi-&gt;query('INSERT INTO oc_...')
#1 /var/www/mag/data/www/shop/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(6434): DB-&gt;query('INSERT INTO oc_...')
#2 /var/www/mag/data/www/shop/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(7272): ModelToolNeoSeoExchange1c-&gt;query('INSERT INTO oc_...')
#3 /var/www/mag/data/www/shop/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(2529): ModelToolNeoSeoExchange1c-&gt;updateCategories(340895, Object(SimpleXMLElement), Object(SimpleXMLElement), Object(SimpleXMLElement), Object(SimpleXMLElement))
#4 /var/www/mag/data/www/storage/modification/system/engine/loader.php(248): ModelToolNeoSeoExchange1c-&gt;parseImp in <b>/var/www/mag/data/www/shop/system/library/db/mysqli.php</b> on line <b>40</b><br />

Выгружается с 1С zip, перед этой выгрузкой был удален весь товар и зависимости, все категории и атрибуты, все производители и остатки

Добрый день.

Ошибка указывает на то, что добавляется дубликат ключа в таблицу oc_product_to_category. Т.е. такая запись есть, а Вы пробуете добавить ее еще раз.

Очистите таблицы модуля и повторите обмен еще раз.

[NeoSeo Help 1]

15 часов назад, susl16c сказал:

Вообще может кто сталкивался из 1С грузятся картинки и потом сразу offerrs.xml почему 1С не отдает import.xml или он теряется у вас в логе написано требуем каталог, но не ясно какой ответ вам отдала 1С может она отдала модулю файл но в логи он его не пишет что получил.

1. Проверьте логи модуля (логирование должно быть включено, очистите лог, произведите обмен, затем скачайте лог-файл), в логах есть информация о том, что с 1С передаются изображения?

2. Проверьте наличие переданных изображений с 1С на сервере в папке image/catalog/import_files.

Как вариант решения проблемы - попробуйте отключить опцию "Требовать архив" в настройках модуля.

[NeoSeo Help 1]

15 часов назад, AlektroNik сказал:

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, в Категориях в админке должен быть где-то указан Код 1С?
А то мне кажется его у меня нет. Можете прислать скрин как должно выглядеть?

Добрый день.

Нет, в шаблоне категории не должно быть кода 1С. Модуль не модифицирует шаблон категории, там все остается без изменений.

[susl16c]

13 минут назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Добрый день.

Ошибка указывает на то, что добавляется дубликат ключа в таблицу oc_product_to_category. Т.е. такая запись есть, а Вы пробуете добавить ее еще раз.

Очистите таблицы модуля и повторите обмен еще раз.

все удалял абсолютно и потом опять такая ошибка, как будто модуль 2 раза пытается загнать одно и тоже

[susl16c]

11 минут назад, NeoSeo Help 1 сказал:

1. Проверьте логи модуля (логирование должно быть включено, очистите лог, произведите обмен, затем скачайте лог-файл), в логах есть информация о том, что с 1С передаются изображения?

2. Проверьте наличие переданных изображений с 1С на сервере в папке image/catalog/import_files.

Как вариант решения проблемы - попробуйте отключить опцию "Требовать архив" в настройках модуля.

Архив отключен, изображения передаются и потом сразу offerrs, а файла import нет возможно дело в 1С но когда вы требуете каталог не понятно что ответила 1С этого нет в логах у вас я смотрел.

[AlektroNik]

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли функциональность "Удалить или отключить все товары, который не попали в полную выгрузку?".
Дело в том, что методы, которые перечислены в модуле не очень подходят.

[NeoSeo Help 1]

3 часа назад, susl16c сказал:

Архив отключен, изображения передаются и потом сразу offerrs, а файла import нет возможно дело в 1С но когда вы требуете каталог не понятно что ответила 1С этого нет в логах у вас я смотрел.

Попробуйте выгрузить файлы с 1с на рабочий компьютер, не на сайт. Там есть файл импорта?

[susl16c]

Да так формирует 1С файл. Я делаю несколько раз полную синхронизацию и на сайте каждый раз разное количество товара то 1 тыс, то 3 тыс но 1С всегда пишет что отгружает более 6 тыс товара и главное в логах отгрузки 1С нет вообще ошибок она всегда пишет что отдает файлы.

Изменено 29 июля 2021 пользователем susl16c

[susl16c]

Вот пример пишет 1С УНФ 1.6

Интерактивный обмен
29.07.2021 12:44:41 Запуск выгрузки товаров
29.07.2021 12:54:08 import.xml Пакет успешно выгружен на сайт.
29.07.2021 12:54:29 offers.xml Пакет успешно выгружен на сайт.
29.07.2021 12:54:29 Завершено формирование файлов выгрузки товаров
Выгружено товаров: 6 681
предложений: 6 674
картинок: 21 100
файлов: 0

В том числе для каталога Каталог товаров D595EF3E:
товаров: 6 681
предложений: 6 674
картинок: 21 100
файлов: 0

29.07.2021 12:54:29 Завершена выгрузка товаров

а вот что на сайте

Лог прилагаю этой выгрузки

neoseo_exchange1c.zip

Изменено 29 июля 2021 пользователем susl16c

[Maxik_1988]

Ребят на мой вопрос кто-нибудь ответит?

[NeoSeo Help 1]

55 минут назад, Maxik_1988 сказал:

Ребят на мой вопрос кто-нибудь ответит?

Да, извините за ожидание, анализируем Ваш вопрос и помним о нем.

[Maxik_1988]

3 минуты назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Да, извините за ожидание, анализируем Ваш вопрос и помним о нем.

Спасибо

[NeoSeo Help 3]

1 час назад, Maxik_1988 сказал:

Ребят на мой вопрос кто-нибудь ответит?

Уточните, у Вас сейчас в настройках 1 стоят тут?

[Maxik_1988]

1 минуту назад, NeoSeo Help 3 сказал:

Уточните, у Вас сейчас в настройках 1 стоят тут?

Нет у меня там 0

[NeoSeo Help 1]

Только что, Maxik_1988 сказал:

Нет у меня там 0

Поставьте 1, пожалуйста, в указанных полях и проверьте результат.

[Maxik_1988]

7 минут назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Поставьте 1, пожалуйста, в указанных полях и проверьте результат.

Отобразилось все как нужно. А там в настройках "Количество" - это то количество сколько есть товара или как?

[NeoSeo Help 1]

5 часов назад, AlektroNik сказал:

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли функциональность "Удалить или отключить все товары, который не попали в полную выгрузку?".
Дело в том, что методы, которые перечислены в модуле не очень подходят.

Добрый день.

Попробуйте в поле "Отключать товары" выбрать значения "Отсутствующие".

[NeoSeo Help 1]

6 минут назад, Maxik_1988 сказал:

Отобразилось все как нужно. А там в настройках "Количество" - это то количество сколько есть товара или как?

Это "количество скидки", из данного поля идет запись в таблицу product_discount, не в таблицу product, где указывается количество товара.

[Xaziain]

Здравствуйте.
В последнее время, при обмене заказами, некоторые товары перестали загружаться (хотя связь есть, цена и количество берется из 1с). Связи в модуле удаляли, делали обмен заново, но все равно периодически некоторые товары не загружаются в заказ. (создаются как ненайденные). Обмен идет по артикулу в моделе,дублей нигде нет. На всех товарах есть связь.

Подскажите, как определить в чем может быть проблема?