Поддержка модуля Обмен и синхронизация openCart с 1С предприятие УТ, УНФ, Мой склад и тд. Модуль для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[glushenya]

21 минуту назад, NeoSeo Help 1 сказал:

В журнале обмена 1С посмотрите, должен быть текст ошибки, без него не сможем Вам помочь.

А где это именно посмотреть можно?

[NeoSeo Help 1]

22 минуты назад, glushenya сказал:

А где это именно посмотреть можно?

Должно быть примерно так:

[Zelzelger]

20.08.2021 в 17:39, NeoSeo Help 1 сказал:

Обновите файлы и проверьте, ушла ли ошибка. Отпишите о результате, пожалуйста.

neoseo_exchange1c_oc3.0_php7.2_271_os.ocmod.zip 1 MB · 3 скачивания

Добрый день, была аналогичная проблема, скачали данный модуль. Обновили файлы. Наша лицензия не поддерживает функцию данного модуля и ошибка вот эта осталась:

при версии php 7.4 выдает еще оишбку Notice: Trying to access array offset on value of type bool in /var/www/www-root/data/www/dev.limpopo.kz/admin/controller/extension/module/neoseo_exchange1c.php on line 243Notice: Trying to access array offset on value of type bool in /var/www/www-root/data/www/dev.limpopo.kz/admin/controller/extension/module/neoseo_exchange1c.php on line 244

[NeoSeo Help 3]

3 часа назад, Zelzelger сказал:

Добрый день, была аналогичная проблема, скачали данный модуль. Обновили файлы. Наша лицензия не поддерживает функцию данного модуля и ошибка вот эта осталась:

при версии php 7.4 выдает еще оишбку Notice: Trying to access array offset on value of type bool in /var/www/www-root/data/www/dev.limpopo.kz/admin/controller/extension/module/neoseo_exchange1c.php on line 243Notice: Trying to access array offset on value of type bool in /var/www/www-root/data/www/dev.limpopo.kz/admin/controller/extension/module/neoseo_exchange1c.php on line 244

Уточните, когда скачивали файлы?

[Zelzelger]

13 часов назад, NeoSeo Help 3 сказал:

Уточните, когда скачивали файлы?

30,08,2021

[Andrei_k26]

22.07.2021 в 21:27, Andrei_k26 сказал:

ВНИМАНИЕ! БАГ!

Модуль ошибочно обращается по адресу с двумя бэкслэшами подряд.

Пытаюсь настроить двусторонний обмен заказами. При попытке получить заказ с измененным "тоталом" из 1С получаю сообщение в логах модуля:

2021-07-22 12:57:25 - Обмен товарами для заказа №24 : Обрабатываем тоталы 
2021-07-22 12:57:25 - Обмен товарами для заказа №24 : Не смог залогиниться на апи

Вот лог сервера:

ххх.ххх.255.63 - - [22/Jul/2021:15:57:25 +0300] "POST //index.php?route=api/login/ HTTP/2.0" 404 60666 "-" "-"
ххх.ххх.255.63 - - [22/Jul/2021:15:57:25 +0300] "POST /index.php?route=api/customer&token= HTTP/2.0" 200 346 "-" "1C+Enterprise/8.2"
ххх.ххх.255.63 - - [22/Jul/2021:15:57:25 +0300] "POST /index.php?route=api/cart/add&token= HTTP/2.0" 200 346 "-" "1C+Enterprise/8.2"
ххх.ххх.255.63 - - [22/Jul/2021:15:57:25 +0300] "POST /index.php?route=api/cart/products&token= HTTP/2.0" 200 346 "-" "1C+Enterprise/8.2"

Версия модуля 262, ocStore 3.0.2.0

В текущей версии этот баг исправлен?

[NeoSeo Help 3]

5 часов назад, Andrei_k26 сказал:

В текущей версии этот баг исправлен?

Добрый день. Такого поведения, как у Вас отписано не наблюдается, можете скачать последнюю версию и проверить. Также там Вам рекомендовали посмотреть настройки конфигов, т.к. у других пользователей данной проблемы не возникало.

[Lis]

Добрый день! После обновления на 271 версию , при скачивании xml товаров в админ части выскакивает ошибка 500.

[Tue Aug 31 15:16:56.956959 2021] [php7:error] [pid 30533] [client 95.71.89.31:26172] PHP Fatal error:  Uncaught Error: Call to undefined method [obfuscated class]::[obfuscated]() in /var/www/tutrade.ru/data/www/tutrade.ru/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php:481\nStack trace:\n#0 /var/www/tutrade.ru/data/www/storage/modification/system/engine/loader.php(251): ModelToolNeoSeoExchange1c->exportProducts(0, '', '/tmp/productsJp...')\n#1 /var/www/tutrade.ru/data/www/tutrade.ru/system/engine/proxy.php(47): Loader->{closure}(Array, Array)\n#2 /var/www/tutrade.ru/data/www/tutrade.ru/admin/controller/tool/neoseo_exchange1c.php(331): Proxy->__call('exportProducts', Array)\n#3 /var/www/tutrade.ru/data/www/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerToolNeoSeoExchange1c->export_product()\n#4 /var/www/tutrade.ru/data/www/tutrade.ru/admin/controller/startup/router.php(26): Action->execute(Object(Registry), Array)\n#5 /var/www/tutrade.ru/data/www/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerStartupRouter->index()\n#6 /var/www/tutrade.ru/data/www/tutrade.ru/system/engine/router.php(67): Action->exec in /var/www/tutrade.ru/data/www/tutrade.ru/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php on line 481, referer: https://tutrade.ru/admin/index.php?route=extension/module/neoseo_exchange1c&user_token=vvgrpJU7RU4EwbbykzWrSJlIvGInP1Qc

http://joxi.ru/12MvPevHwbXD5A

В чем может быть проблема ?

[Andrei_k26]

7 минут назад, NeoSeo Help 3 сказал:

Добрый день. Такого поведения, как у Вас отписано не наблюдается, можете скачать последнюю версию и проверить. Также там Вам рекомендовали посмотреть настройки конфигов, т.к. у других пользователей данной проблемы не возникало.

Сегодня пытался обновить до последней версии, обновление выполнял строго по инструкции. После обновления сервер начал пятисотить при обращении к нему из 1С. Откатил обратно до 262 - обнулились настройки🤦‍♂️

 

Какие кофиги вы предлагаете посмотреть?

[susl16c]

1 час назад, Andrei_k26 сказал:

Сегодня пытался обновить до последней версии, обновление выполнял строго по инструкции. После обновления сервер начал пятисотить при обращении к нему из 1С. Откатил обратно до 262 - обнулились настройки🤦‍♂️

 

Какие кофиги вы предлагаете посмотреть?

Такое поведение может быть, если в 1С есть несколько заданий на синхронизацию и они одновременно делают подключение. Просто как вариант.

[NeoSeo Help 3]

1 час назад, Lis сказал:

Добрый день! После обновления на 271 версию , при скачивании xml товаров в админ части выскакивает ошибка 500.

[Tue Aug 31 15:16:56.956959 2021] [php7:error] [pid 30533] [client 95.71.89.31:26172] PHP Fatal error:  Uncaught Error: Call to undefined method [obfuscated class]::[obfuscated]() in /var/www/tutrade.ru/data/www/tutrade.ru/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php:481\nStack trace:\n#0 /var/www/tutrade.ru/data/www/storage/modification/system/engine/loader.php(251): ModelToolNeoSeoExchange1c->exportProducts(0, '', '/tmp/productsJp...')\n#1 /var/www/tutrade.ru/data/www/tutrade.ru/system/engine/proxy.php(47): Loader->{closure}(Array, Array)\n#2 /var/www/tutrade.ru/data/www/tutrade.ru/admin/controller/tool/neoseo_exchange1c.php(331): Proxy->__call('exportProducts', Array)\n#3 /var/www/tutrade.ru/data/www/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerToolNeoSeoExchange1c->export_product()\n#4 /var/www/tutrade.ru/data/www/tutrade.ru/admin/controller/startup/router.php(26): Action->execute(Object(Registry), Array)\n#5 /var/www/tutrade.ru/data/www/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerStartupRouter->index()\n#6 /var/www/tutrade.ru/data/www/tutrade.ru/system/engine/router.php(67): Action->exec in /var/www/tutrade.ru/data/www/tutrade.ru/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php on line 481, referer: https://tutrade.ru/admin/index.php?route=extension/module/neoseo_exchange1c&user_token=vvgrpJU7RU4EwbbykzWrSJlIvGInP1Qc

http://joxi.ru/12MvPevHwbXD5A

В чем может быть проблема ?

Попробуйте скачать еще раз, если проблема не ушла, отпишитесь

[NeoSeo Help 3]

1 час назад, Andrei_k26 сказал:

Сегодня пытался обновить до последней версии, обновление выполнял строго по инструкции. После обновления сервер начал пятисотить при обращении к нему из 1С. Откатил обратно до 262 - обнулились настройки🤦‍♂️

 

Какие кофиги вы предлагаете посмотреть?

Какие именно ошибки были в 500-й ошибке, есть записи из логов?

[Andrei_k26]

31 минуту назад, NeoSeo Help 3 сказал:

Какие именно ошибки были в 500-й ошибке, есть записи из логов?

Остались только логи 1С

Цитата

 

Не удалось установить соединение с сервером. Авторизация пользователя не выполнена.

Не удалось получить данные с сервера. Проверьте правильность адреса сервера, порт, имя пользователя и пароль,

а также настройки подключения к Интернет.

{ОбщийМодуль.ПроцедурыОбменаССайтом.Модуль(445)}: Ошибка при вызове метода контекста (Получить): Ошибка при выполнении файловой операции  'export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=checkauth': Ошибка работы с Интернет:  внутренняя ошибка сервера (500). : Ошибка работы с Интернет:  внутренняя ошибка сервера (500)

Получение данных с сервера: Получен пустой ответ сервера.

 

Так что там с конфигами?

[Lis]

2 часа назад, NeoSeo Help 3 сказал:

Попробуйте скачать еще раз, если проблема не ушла, отпишитесь

Обновил  , проблема осталась. 

[NeoSeo Help 4]

7 часов назад, Andrei_k26 сказал:

Остались только логи 1С

Так что там с конфигами?

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, на данный момент нет 500 ошибки? но обмен заказами не происходит? Причина все та же, не удается залогиниться по АПИ?

Конфиги сайта. файл config.php

[NeoSeo Help 4]

5 часов назад, Lis сказал:

Обновил  , проблема осталась. 

Здравствуйте. Обновите, пожалуйста, еще раз и сообщите о результате. Если ошибка будет, пришлите текст ошибки еще раз. Возможно, что номер строки другой

[Andrei_k26]

3 часа назад, NeoSeo Help 4 сказал:

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, на данный момент нет 500 ошибки? но обмен заказами не происходит? Причина все та же, не удается залогиниться по АПИ?

Конфиги сайта. файл config.php

В данный момент я использую модуль версии 262. Эта версия корректно отдает заказы, но не поддерживает функционал изменения "тотала" заказа при синхронизации по направлению из 1С в Opencart.

 

Выписка из конфигов моего сайта

$host = $_SERVER['HTTP_HOST'];

// HTTP
define('HTTP_SERVER', 'https://'.$host.'/');

// HTTPS
define('HTTPS_SERVER', 'https://'.$host.'/');

 

[Zelzelger]

31.08.2021 в 10:12, Zelzelger сказал:

30,08,2021

добрый день, по моей ошибке можете ответить?

[NeoSeo Help 4]

18 часов назад, Andrei_k26 сказал:

В данный момент я использую модуль версии 262. Эта версия корректно отдает заказы, но не поддерживает функционал изменения "тотала" заказа при синхронизации по направлению из 1С в Opencart.

 

Выписка из конфигов моего сайта

$host = $_SERVER['HTTP_HOST'];

// HTTP
define('HTTP_SERVER', 'https://'.$host.'/');

// HTTPS
define('HTTPS_SERVER', 'https://'.$host.'/');

 

Здравствуйте.

Мы не поддерживаем старые версии модуля. Вам нужно использовать актуальную версию модуля. Текущая версия 271

[NeoSeo Help 4]

Здравствуйте.

30.08.2021 в 14:18, Zelzelger сказал:

Наша лицензия не поддерживает функцию данного модуля

Уточните, пожалуйста, что Вы подразумеваете под лицензия не поддерживает функцию данного модуля?

 

30.08.2021 в 14:18, Zelzelger сказал:

и ошибка вот эта осталась:

Какая ошибка?

30.08.2021 в 14:18, Zelzelger сказал:

при версии php 7.4 выдает еще оишбку Notice: Trying to access array offset on value of type bool in /var/www/www-root/data/www/dev.limpopo.kz/admin/controller/extension/module/neoseo_exchange1c.php on line 243Notice: Trying to access array offset on value of type bool in /var/www/www-root/data/www/dev.limpopo.kz/admin/controller/extension/module/neoseo_exchange1c.php on line 244

Скорее всего потому, что проблема с лицензией. Осталось разобраться, что именно за проблема у Вас  лицензией. 

[Andrei_k26]

4 часа назад, NeoSeo Help 4 сказал:

Здравствуйте.

Мы не поддерживаем старые версии модуля. Вам нужно использовать актуальную версию модуля. Текущая версия 271

Хорошо. Вернёмся к моему первоначальному вопросу. Исправлен ли в актуальной версии баг с двумя бэкслэшами в адресе?

[Владимир С]

7 часов назад, NeoSeo Help 4 сказал:

Здравствуйте.

Мы не поддерживаем старые версии модуля. Вам нужно использовать актуальную версию модуля. Текущая версия 271

Где скачать актуальную версию и как обновить? Сохранятся ли при этом настройки? 

[Andrei_k26]

3 часа назад, Владимир С сказал:

Где скачать актуальную версию и как обновить? Сохранятся ли при этом настройки? 

Актуальную версию предлагают скачать на сайте neoseo в личном кабинете, в разделе файлы и лицензии.

Инструкция по обновлению находится в архиве с файлами. Настройки сохранятся, но модуль может начать отвечать 500-ой ошибкой на запросы 1С (как это было у меня после обновления с 262 до 271).

[Zelzelger]

Добрый день, скачали сегодня 02 09 2021, новую лицензию новую версию из личного кабинета.

теперь выходит PHP Notice:  Trying to get property 'data' of non-object in /var/www/www-root/data/www/dev.limpopo.kz/admin/controller/tool/neoseo_exchange1c.php on line 1018

а в 1С вообще не выгружается, хотя проверка подключения проходит.

 

[NeoSeo Help 4]

17 часов назад, Владимир С сказал:

Где скачать актуальную версию и как обновить? Сохранятся ли при этом настройки? 

Здравствуйте.

Участок кода, который отвечает за авторизацию не изменялся с версии 262 по 271. Подобной проблемы не выявлено на тестовом сайте и подобных обращений от пользователей модуля не поступало. Предлагаем Вам помочь в разборе проблемы на оплачиваемой основе. Напишите в Телеграм-чат  https://t.me/WebStudioNeoSeo1 для получения оценки.