Как получить лицензию, активировать, обновить и т.д. пишем здесь!

[Dendr]

18 минут назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день.

К сожалению, у нас нет доступа к opencartforum.com, чтобы проверить заказы.

Пришлите, пожалуйста, нам в личные сообщения, скрины с opencartforum.com заказов, на которых видно название модуля, версия OpenCart и название домена, на который приобреталась лицензия. 

Также напишите в сообщения почту, на которую Вы зарегистрировали аккаунт на сайте neoseo.com.ua. Добавим модуль в Ваш личный кабинет.

ответил Вам в ЛК

[NeoSeo Team]

5 минут назад, Dendr сказал:

ответил Вам в ЛК

Хорошо.

[ігор]

Ми раніше купували модуль Удаление неиспользуемых картинок opencart - модуль для OpenCart для 2.3 . Як можна оновити версію до 3.0?

[NeoSeo Team]

32 минуты назад, ігор сказал:

Ми раніше купували модуль Удаление неиспользуемых картинок opencart - модуль для OpenCart для 2.3 . Як можна оновити версію до 3.0?

Доброго дня, Ігор,

Всі модулі для OpenCart 3.0 продаються окремо. Тому, щоб оновити версію Вашого модуля, потрібно купити версію модуля для ОС 3.0.

[Zarbazzan]

Добрый день. Купил модуль, смотрю в личном кабинете лицензия для PHP 5.6. Под каждую версию PHP своя лицензия? Модуль еще с прошлого года лежит, только сейчас решил установить, а версия PHP на сайте уже поменялась. 

[NeoSeo Team]

2 часа назад, Zarbazzan сказал:

Добрый день. Купил модуль, смотрю в личном кабинете лицензия для PHP 5.6. Под каждую версию PHP своя лицензия? Модуль еще с прошлого года лежит, только сейчас решил установить, а версия PHP на сайте уже поменялась. 

Добрый день.

Нет, лицензия не зависит от версии php. Но главное в личном кабинете скачать архив модуля, который соответствует Вашей версии OpenCart и PHP.

[Mari]

Добрий день. Хочу встановити модулі "Нова пошта" і "Купити в 1 клік", замовила тестову версію.

 Модуль встановлюється, але ні в Модифікаторах ні в Модулях не відображається. Оновлення натискала, кеш чистила. В чому може бути причина?

[NeoSeo Team]

27.03.2021 в 21:39, Mari сказал:

Добрий день. Хочу встановити модулі "Нова пошта" і "Купити в 1 клік", замовила тестову версію.

 Модуль встановлюється, але ні в Модифікаторах ні в Модулях не відображається. Оновлення натискала, кеш чистила. В чому може бути причина?

Доброго дня. Уточніть, будь-ласка, яки Ви встановлювали модулі? При встановлені не виникали ніяких помилок?

Всі файли модулів біли додані?

Ви встановили файли модуля які відповідають Вашій версии OpenCart?

[deniskovalov]

Здравствуйте

 

Домен: https://ledgo.com.ua/

Заказ № 19541 25.10.2020 Интернет-магазин {SEO-Магазин}

Загрузил тестовый каталог товаров, но не работает кнопка купить не на одном товаре. 

Так же почти везде выдаёт ошибку (во-вложении). Как исправить?

 

[NeoSeo Team]

15 часов назад, deniskovalov сказал:

Здравствуйте

 

Домен: https://ledgo.com.ua/

Заказ № 19541 25.10.2020 Интернет-магазин {SEO-Магазин}

Загрузил тестовый каталог товаров, но не работает кнопка купить не на одном товаре. 

Так же почти везде выдаёт ошибку (во-вложении). Как исправить?

 

Добрый день.

Судя по ошибке у Вас проблема с лицензией для модуля "Обмен с 1с".

Вы устанавливали тестовую версию модуля? в таком случае Вам нужно отключить модуль, удалить модификатор neoseo_exchange1c.ocmod.xml и обновить модификаторы. 

[deniskovalov]

01.04.2021 в 10:56, NeoSeo Team сказал:

Добрый день.

Судя по ошибке у Вас проблема с лицензией для модуля "Обмен с 1с".

Вы устанавливали тестовую версию модуля? в таком случае Вам нужно отключить модуль, удалить модификатор neoseo_exchange1c.ocmod.xml и обновить модификаторы. 

модификатор neoseo_exchange1c.ocmod.xml  отсутвует в списке можификаторов. Сам модуль удалил из модулей.

 

Ошибка осталась( что делать?

[NeoSeo Team]

1 час назад, deniskovalov сказал:

модификатор neoseo_exchange1c.ocmod.xml  отсутвует в списке можификаторов. Сам модуль удалил из модулей.

 

Ошибка осталась( что делать?

Добрый день.

А Вы устанавливали модуль через установщик дополнений?

Скорей всего Вы устанавливали модуль по FTP, в таком случае в списке модификаторов он не будет присутствовать.

Посмотрите, есть ли модификатор  neoseo_exchange1c.ocmod.xml в папкe system ? если есть удалите его и обновите модификаторы.

[Dmitry_Ch]

Добрый день!

Заказал у вас тестовый модуль, скачал установил, настроил..

При подключении из 1С получаю отказ с сообщением "Fatal error: The encoded file ****\neoseo_exchange1c.php requires a license file neoseo_exchange1c_license.txt. in Unknown on line 0"

Через некоторое время, уже стало невозможно зайти в настройку модуля на сайте и ошибка стала появляться прямо на сайте "Fatal error: The encoded file ****\neoseo_exchange1c.php requires a license file neoseo_exchange1c_license.txt. in Unknown on line 0"
Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at ****\system\engine\soforp_controller.php:56) in ***\system\engine\soforp_controller.php on line 9"

Пробовал переустанавливать модуль, но как у предыдущего комментатора, этого модуля нет в разделе "модификаторы", он есть только в "расширениях", где его можно только деактивировать (модуль устанавливался через "Установка расширений - загрузить файл", где загружался скаченный из личного кабинета архив модуля)

Насколько я понимаю, нужен файл лицензии neoseo_exchange1c_license.txt в личном кабинете ссылки для скачивания НЕТ! Есть только две кнопки: "Скачать файл" - по нему доступны файлы самого модуля и "Скачать лицензию" - но скачивания по нему не происходит, а просто выдается информация о лицензии на экран! До этого лицензию я не скачивал!

Opencart 3, PHP 7.2, ioncube 10.х

Можете предоставить файл лицензии?!

И почему файл лицензии приходится всем у вас выпрашивать, почему нельзя сделать его нормальное скачивание из кабинета???

 

[NeoSeo Team]

1 час назад, Dmitry_Ch сказал:

Добрый день!

Заказал у вас тестовый модуль, скачал установил, настроил..

При подключении из 1С получаю отказ с сообщением "Fatal error: The encoded file ****\neoseo_exchange1c.php requires a license file neoseo_exchange1c_license.txt. in Unknown on line 0"

Через некоторое время, уже стало невозможно зайти в настройку модуля на сайте и ошибка стала появляться прямо на сайте "Fatal error: The encoded file ****\neoseo_exchange1c.php requires a license file neoseo_exchange1c_license.txt. in Unknown on line 0"
Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at ****\system\engine\soforp_controller.php:56) in ***\system\engine\soforp_controller.php on line 9"

Пробовал переустанавливать модуль, но как у предыдущего комментатора, этого модуля нет в разделе "модификаторы", он есть только в "расширениях", где его можно только деактивировать (модуль устанавливался через "Установка расширений - загрузить файл", где загружался скаченный из личного кабинета архив модуля)

Насколько я понимаю, нужен файл лицензии neoseo_exchange1c_license.txt в личном кабинете ссылки для скачивания НЕТ! Есть только две кнопки: "Скачать файл" - по нему доступны файлы самого модуля и "Скачать лицензию" - но скачивания по нему не происходит, а просто выдается информация о лицензии на экран! До этого лицензию я не скачивал!

Opencart 3, PHP 7.2, ioncube 10.х

Можете предоставить файл лицензии?!

И почему файл лицензии приходится всем у вас выпрашивать, почему нельзя сделать его нормальное скачивание из кабинета???

 

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

[Dmitry_Ch]

Цитата

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

Заказ 25595. Я дублировал вопрос в личку

 

Изменено 12 мая 2021 пользователем Dmitry_Ch

[NeoSeo Team]

46 минут назад, Dmitry_Ch сказал:

Заказ 25595. Я дублировал вопрос в личку

 

Ответили Вам в личных сообщениях: 

На домен test лицензию выдать нельзя, так как это не домен.

Нужно указать например test.ua и т.д.

Или другое название, от 7 букв.

[AlexGreen]

Добрый день. На сколько я понял из предыдущих ответов, если приобрести платную лицензию модуля обмена с 1с для разработки, при этом указав тестовый домен, то сменить домен на боевой для уже оплаченной лицензии в дальнейшем будет невозможно? Если это так, возможно ли продлить тестовый период еще на 14 дней для лицензии? заказ №25417 на сайте neoseo.com.ua домен testset.top. Не успели протестировать и отладить некоторые функции, но сайт еще в разработке. 

[AlexGreen]

1 час назад, AlexGreen сказал:

Добрый день. На сколько я понял из предыдущих ответов, если приобрести платную лицензию модуля обмена с 1с для разработки, при этом указав тестовый домен, то сменить домен на боевой для уже оплаченной лицензии в дальнейшем будет невозможно? Если это так, возможно ли продлить тестовый период еще на 14 дней для лицензии? заказ №25417 на сайте neoseo.com.ua домен testset.top. Не успели протестировать и отладить некоторые функции, но сайт еще в разработке. 

Уже связался с поддержкой по email. Вопрос должен решиться по идее.

[Affair NeoSeo]

58 минут назад, AlexGreen сказал:

Уже связался с поддержкой по email. Вопрос должен решиться по идее.

Вам на почту все отправлено

[Maksym Shkvyria]

Установил ligpay. Куда именно прописать ключ лицензии? Расскажите очень подробно 

[NeoSeo Team]

6 минут назад, Maksym Shkvyria сказал:

Установил ligpay. Куда именно прописать ключ лицензии? Расскажите очень подробно 

Добрый день.

Вам нужно скачать файл лицензии в личном кабинете и затем скопировать данный файл в корень Вашего сайта (туда, где находится файл robots.txt).

[Maksym Shkvyria]

34 минуты назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день.

Вам нужно скачать файл лицензии в личном кабинете и затем скопировать данный файл в корень Вашего сайта (туда, где находится файл robots.txt).

Ок. Подскажите где это может у меня быть этот файл robots.txt 

www/big house.net.ua/     В ней папки: admin, catalog, image, system. Куда дальше?

Изменено 7 июня 2021 пользователем Maksym Shkvyria

[NeoSeo Team]

1 час назад, Maksym Shkvyria сказал:

Ок. Подскажите где это может у меня быть этот файл robots.txt 

www/big house.net.ua/     В ней папки: admin, catalog, image, system. Куда дальше?

Вот в этой папке у Вас должен быть файл robots.txt.

Если не можете найти, напишите нам в личные сообщения доступы к админ. панели и доступы к FTP, добавим.

[Станислав Стасюкевич]

Доброй ночи.

Только что приобрел у вас модуль ОБМЕН С BITRIX24 C OPENCART V 3.0

заказ №980

Для домена crimea-nature.com/shop/

Модуль куплен на сайт https://shop.neoseo.ru/

Лицензию, которую предлагали скачать, я скачал, загрузил в корень сайта, но при попытке настроить модуль получаю «https://shop.neoseo.ru/»

[NeoSeo Help]

10 часов назад, Станислав Стасюкевич сказал:

Доброй ночи.

Только что приобрел у вас модуль ОБМЕН С BITRIX24 C OPENCART V 3.0

заказ №980

Для домена crimea-nature.com/shop/

Модуль куплен на сайт https://shop.neoseo.ru/

Лицензию, которую предлагали скачать, я скачал, загрузил в корень сайта, но при попытке настроить модуль получаю «https://shop.neoseo.ru/»

Добрый день.

Вы неверно указали название домена. Поэтому лицензия и не работает.

Исправили Ваш заказ. Перейдите, пожалуйста, в личный кабинет и скачайте новую лицензию. Добавте ее в корень сайта.