Модуль neoseo_microdata

[alekssoft]

Проблема вот в чем. Написал пользователь на сайте. Он добавил в сравнение несколько товаров и нажал на кнопку сравнение товаров и сайт выдал пустую страницу. То есть конечного результата пользователь не получил.

Сама ошибка в журнале:

2020-05-26 9:09:00 - PHP Notice:  Undefined index: description in /home/docs/catalog/model/extension/module/neoseo_microdata.php on line 224

Ссылка выглядит примерно так:

/index.php?route=product/compare

Фото как выглядит прикладываю. Как решить данный вопрос.

[NeoSeo Team]

26.05.2020 в 09:13, alekssoft сказал:

Проблема вот в чем. Написал пользователь на сайте. Он добавил в сравнение несколько товаров и нажал на кнопку сравнение товаров и сайт выдал пустую страницу. То есть конечного результата пользователь не получил.

Сама ошибка в журнале:

2020-05-26 9:09:00 - PHP Notice:  Undefined index: description in /home/docs/catalog/model/extension/module/neoseo_microdata.php on line 224

Ссылка выглядит примерно так:

/index.php?route=product/compare

Фото как выглядит прикладываю. Как решить данный вопрос.

Добрый день, это только нотис, который не должен ложить страницу. Посмотрите еще в логи сервера, нет ли там еще ошибок.

[alekssoft]

28.05.2020 в 12:22, NeoSeo Team сказал:

Добрый день, это только нотис, который не должен ложить страницу. Посмотрите еще в логи сервера, нет ли там еще ошибок.

Нет только эта. При отключении данного модуля NeoSeo Микроразметка Schema.org (JSON-LD) все начинает работать стабильно и ошибок больше не вылезает.

[NeoSeo Team]

29.05.2020 в 12:23, alekssoft сказал:

Нет только эта. При отключении данного модуля NeoSeo Микроразметка Schema.org (JSON-LD) все начинает работать стабильно и ошибок больше не вылезает.

Можете в ЛС скинуть уже модифицированный файл с шаблоном данной страницы?

[alekssoft]

01.06.2020 в 21:39, NeoSeo Team сказал:

Можете в ЛС скинуть уже модифицированный файл с шаблоном данной страницы?

Как он называется этот файл ???

[NeoSeo Team]

6 минут назад, alekssoft сказал:

Как он называется этот файл ???

Данный файл должен находиться по такому пути: system\storage\modification\catalog\view\theme\название_вашей_темы\template\product\compare.tpl - если у Вас opencart 2.х.

Если у Вас opencart 3.0: system\storage\modification\catalog\view\theme\название_вашей_темы\template\product\compare.twig

[alekssoft]

15 минут назад, NeoSeo Team сказал:

Данный файл должен находиться по такому пути: system\storage\modification\catalog\view\theme\название_вашей_темы\template\product\compare.tpl - если у Вас opencart 2.х.

Если у Вас opencart 3.0: system\storage\modification\catalog\view\theme\название_вашей_темы\template\product\compare.twig

 

compare.tpl

neoseo_microdata.php

Изменено 30 июня 2020 пользователем alekssoft

[alekssoft]

Обновил версию Вашего модуля и опять клиенты не могут оплатить товар. Выскакивает ошибка. Блин может исправите проблемы в модуле ??

[alekssoft]

Я так понял служба поддержки не работает от слова совсем.

[NeoSeo Team]

13.07.2020 в 11:12, alekssoft сказал:

Обновил версию Вашего модуля и опять клиенты не могут оплатить товар. Выскакивает ошибка. Блин может исправите проблемы в модуле ??

Добрый день.
Извините за ожидание.

Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения доступы к админ. панели вашего сайта и доступы к фтп, чтобы наши специалисты посмотрели в чем проблема.

[alekssoft]

Прислал Вам все довольно давно. Решение нет.

[NeoSeo Team]

3 часа назад, alekssoft сказал:

Прислал Вам все довольно давно. Решение нет.

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, Вам в ЛС так и не ответили? Нет истории сообщения с Вами. 

[alekssoft]

Нет никто мне не написал и не отвечал.

[NeoSeo Team]

1 час назад, alekssoft сказал:

Нет никто мне не написал и не отвечал.

Добрый день.

Пришлите, пожалуйста, повторно доступы, так как Ваше сообщение не нашли в личных.

[alekssoft]

Извините за беспокойство а Ваша компания работает вообще ??? Решение проблемы будет или нет. Проблема с мая 2020 года а сейчас январь 2021. Сколько ждать надо поддержки ???

[NeoSeo Team]

22.01.2021 в 18:48, alekssoft сказал:

Извините за беспокойство а Ваша компания работает вообще ??? Решение проблемы будет или нет. Проблема с мая 2020 года а сейчас январь 2021. Сколько ждать надо поддержки ???

Добрый день.

Извините за ожидание, но, к сожалению, писем от Вас не видим: http://joxi.ru/1A5OxQRtbYM9wm
Напишите, пожалуйста, еще раз и отправьте скрин.

[alekssoft]

Отправил в личку сообщение NeoSeo Team  25.01.2021 в 18.40 минут по МСК.

 

Изменено 25 января 2021 пользователем alekssoft

[NeoSeo Team]

18 часов назад, alekssoft сказал:

Отправил в личку сообщение NeoSeo Team  25.01.2021 в 18.40 минут по МСК.

 

Добрый день .да, увидели сообщение.

[alekssoft]

Проблема с оплатой осталась и не решена.

[NeoSeo Team]

27.01.2021 в 07:45, alekssoft сказал:

Проблема с оплатой осталась и не решена.

Добрый день.

Вопрос с оплатой посмотрим и отпишем.

[alekssoft]

Добрый день. После установки модуля появилась ошибка. Подскажите пожалуйста как ее убрать.

[NeoSeo Help 4]

3 часа назад, alekssoft сказал:

Добрый день. После установки модуля появилась ошибка. Подскажите пожалуйста как ее убрать.

Здравствуйте

Уточните, пожалуйста, версию opencart и версию модуля

[alekssoft]

24.08.2021 в 02:08, NeoSeo Help 4 сказал:

Здравствуйте

Уточните, пожалуйста, версию opencart и версию модуля

Opencart ПРО - Версия 2.3.0.2.5

Версия модуля - NeoSeo Микроразметка Schema.org (JSON-LD) 6

[NeoSeo Help 1]

14 часов назад, alekssoft сказал:

Opencart ПРО - Версия 2.3.0.2.5

Версия модуля - NeoSeo Микроразметка Schema.org (JSON-LD) 6

Сейчас актуальная версия модуля - 7. Скачайте актуальные файлы в Вашем личном кабинете и обновите у Вас на сайте, пересохраните настройки модуля. Проверьте, сохранилась ли проблема, с которой Вы обратились.

[alekssoft]

Пошел на официальный сайт к Вам. Скачал заново файл. После установки и всего остального понял что ничего не поменялось потому что новая версия 7 отсутствует и я скачал опять 6 версию.