Поддержка модуля Выгрузка на Яндекс.Маркет, Rozetka, Hotline, Facebook, Price, Prom, Torg.mail.ru, Ava.ua, Google Merchant, Hotprice, Nadavi - Модуль для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[NeoSeo Team 126]

Купить модуль  Детальное описание Инструкция по настройке Техническая поддержка

 

[Александр 1]

Добрый день.

Залил на сайт модуль по инструкции

Опенкарт 3

когда статус экспорта выключен все срабатывает правильно 
http://joxi.ru/DmBj7pjHzq1y7m

http://joxi.ru/Q2KojEoFwOGoN2

когда включаю статус экспорта
http://joxi.ru/Drl3En3H0Ggg0A
http://joxi.ru/vAWoV0oFqB00RA
http://joxi.ru/l2Zo3BoFERvvaA
http://joxi.ru/eAOo5VoFp6XXnA
настройки одинаковые как и в демо версии https://demo.neoseo.com.ua/admin/index.php?route=feed/neoseo_product_feed&token=EYwIJ9Kpp5sUmtEUZLmrby6AL1qF7JVn#tab-feeds
в демо создается выгрузка

а у меня
результат 500 ошибка http://joxi.ru/LmGo7xoFJB5NPm

проверил по остальным например HOTLINE тоже самое
пробовал категории создать по примеру из файла все работает, категории из файла примера создались под HOTLINE
http://joxi.ru/Q2KojEoFwylxQ2
Связи тоже создались http://joxi.ru/xAeW8dWugMavpm

удалил как рекомендовали файл neoseo_product_feed.ocmod.xml из папки "system"
обновил модификаторы тоже самое...
установил заново..
ошибка все равно

Был отключен sitemap коробочный т.к установлен сторонний скоростной сайтмеп и отключена переадресация в .htaccess, включил думал может из-за этого... 

нет тоже самое

Лог файл модуля написал что:

нет в базе данных 

2020-02-09 15:10:19 - Сообщение для разработчика: Таблица 'oc_relatedoptions' отсутствует в БД. Использование связных опций невозможно!
2020-02-09 15:10:19 - Сообщение для разработчика: Таблица 'oc_product_image_by_option' отсутствует в БД. Использование изображений опций невозможно!
2020-02-09 15:10:19 - Сообщение для разработчика: Таблица 'oc_relatedoptions' отсутствует в БД. Использование связных опций невозможно!
2020-02-09 15:10:19 - Сообщение для разработчика: Таблица 'oc_product_image_by_option' отсутствует в БД. Использование изображений опций невозможно!
2020-02-09 15:10:19 - Сообщение для разработчика: Таблица 'oc_relatedoptions' отсутствует в БД. Использование связных опций невозможно!
2020-02-09 15:10:19 - Сообщение для разработчика: Таблица 'oc_product_image_by_option' отсутствует в БД. Использование изображений опций невозможно!
2020-02-09 15:10:19 - Сообщение для разработчика: Таблица 'oc_relatedoptions' отсутствует в БД. Использование связных опций невозможно!
2020-02-09 15:10:19 - Сообщение для разработчика: Таблица 'oc_product_image_by_option' отсутствует в БД. Использование изображений опций невозможно!
2020-02-09 15:10:19 - Валюта экспорта: UAH, валюта магазина: UAH
2020-02-09 15:10:19 - DEBUG: Формируем данные для ROZETKA. COM. UA
2020-02-09 15:10:19 - Лимит изображений: 8
2020-02-09 15:10:19 - Найдено 185 товаров для экспорта

Помогите решить данную проблему.
 

[NeoSeo Team 126]

2 часа назад, Александр сказал:

Добрый день.

Залил на сайт модуль по инструкции

Опенкарт 3

когда статус экспорта выключен все срабатывает правильно 
http://joxi.ru/DmBj7pjHzq1y7m

http://joxi.ru/Q2KojEoFwOGoN2

когда включаю статус экспорта
http://joxi.ru/Drl3En3H0Ggg0A
http://joxi.ru/vAWoV0oFqB00RA
http://joxi.ru/l2Zo3BoFERvvaA
http://joxi.ru/eAOo5VoFp6XXnA
настройки одинаковые как и в демо версии https://demo.neoseo.com.ua/admin/index.php?route=feed/neoseo_product_feed&token=EYwIJ9Kpp5sUmtEUZLmrby6AL1qF7JVn#tab-feeds
в демо создается выгрузка

а у меня
результат 500 ошибка http://joxi.ru/LmGo7xoFJB5NPm

проверил по остальным например HOTLINE тоже самое
пробовал категории создать по примеру из файла все работает, категории из файла примера создались под HOTLINE
http://joxi.ru/Q2KojEoFwylxQ2
Связи тоже создались http://joxi.ru/xAeW8dWugMavpm

удалил как рекомендовали файл neoseo_product_feed.ocmod.xml из папки "system"
обновил модификаторы тоже самое...
установил заново..
ошибка все равно

Был отключен sitemap коробочный т.к установлен сторонний скоростной сайтмеп и отключена переадресация в .htaccess, включил думал может из-за этого... 

нет тоже самое

Лог файл модуля написал что:

нет в базе данных 

2020-02-09 15:10:19 - Сообщение для разработчика: Таблица 'oc_relatedoptions' отсутствует в БД. Использование связных опций невозможно!
2020-02-09 15:10:19 - Сообщение для разработчика: Таблица 'oc_product_image_by_option' отсутствует в БД. Использование изображений опций невозможно!
2020-02-09 15:10:19 - Сообщение для разработчика: Таблица 'oc_relatedoptions' отсутствует в БД. Использование связных опций невозможно!
2020-02-09 15:10:19 - Сообщение для разработчика: Таблица 'oc_product_image_by_option' отсутствует в БД. Использование изображений опций невозможно!
2020-02-09 15:10:19 - Сообщение для разработчика: Таблица 'oc_relatedoptions' отсутствует в БД. Использование связных опций невозможно!
2020-02-09 15:10:19 - Сообщение для разработчика: Таблица 'oc_product_image_by_option' отсутствует в БД. Использование изображений опций невозможно!
2020-02-09 15:10:19 - Сообщение для разработчика: Таблица 'oc_relatedoptions' отсутствует в БД. Использование связных опций невозможно!
2020-02-09 15:10:19 - Сообщение для разработчика: Таблица 'oc_product_image_by_option' отсутствует в БД. Использование изображений опций невозможно!
2020-02-09 15:10:19 - Валюта экспорта: UAH, валюта магазина: UAH
2020-02-09 15:10:19 - DEBUG: Формируем данные для ROZETKA. COM. UA
2020-02-09 15:10:19 - Лимит изображений: 8
2020-02-09 15:10:19 - Найдено 185 товаров для экспорта

Помогите решить данную проблему.
 

Добрый день, укажите что в логах ошибок сервера приходит на 500-ю ошибку?

[Александр 1]

1 час назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день, укажите что в логах ошибок сервера приходит на 500-ю ошибку?

[12-Feb-2020 20:26:08 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught Exception: Error: Could not load model module/neoseo_filter! in /хххх/ххххххх/storage/modification/system/engine/loader.php:89
Stack trace:
#0 /хххххх/хххххх/хххххх/catalog/model/feed/neoseo_product_feed.php(458): Loader->model('module/neoseo_f...')
#1 /хххххх/хххххх/хххххх/catalog/model/feed/neoseo_product_feed.php(856): ModelFeedNeoSeoProductFeed->getProductFilterAttributes('150', '1')
#2 /хххххх/хххххх/storage/modification/system/engine/loader.php(248): ModelFeedNeoSeoProductFeed->getFeedContent(Array)
#3 /хххххх/хххххх/хххххх/system/engine/proxy.php(47): Loader->{closure}(Array, Array)
#4 /хххххх/хххххх/хххххх/catalog/controller/extension/feed/neoseo_product_feed.php(54): Proxy->__call('getFeedContent', Array)
#5 /хххххх/хххххх/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerExtensionFeedNeoSeoProductFeed->index()
#6 /хххххх/хххххх/хххххх/catalog/controller/startup/router.php(25): Action->execute(Object(Registry))
#7 /хххххх/хххххх/storage/modification/syste in /хххххх/хххххх/storage/modification/system/engine/loader.php on line 89

[chet 0]

Фид для прома на 800 товаров не успевает создаваться через крон в разрешенные хостингом 300 секунд. Есть варианты для решения?

[Александр 1]

12.02.2020 в 20:36, NeoSeo Team сказал:

Добрый день, укажите что в логах ошибок сервера приходит на 500-ю ошибку?

Спасибо Вам ребята как всегда не отвечаете. Так держать.

Вопрос решился удалением фильтра NeoSeo, что не модуль то какие-то танцы с бубном и проблемы.

Хорошие Вы ребята и вежливые и вроде толковые. Жалко что у Вас нет времени на тех.поддержку.

Изменено 14 февраля 2020 пользователем Александр

[chet 0]

И не выгружает доп фото товаров. Доп фото получает только 1й в списке товар

[NeoSeo Team 126]

13.02.2020 в 21:02, chet сказал:

Фид для прома на 800 товаров не успевает создаваться через крон в разрешенные хостингом 300 секунд. Есть варианты для решения?

Добрый день, можно включить опцию "использовать оригиналы изображений", тогда не будет тратиться время на то чтобы сгенерировать кеш. В случае если не будет хватать времени необходимо будет менять хостинг, на тот у которого нет таких ограничений.

[Manset 0]

Здравствуйте. В модуле выгрузки для Розетки - xml, почему-то не добавляются комплекты товаров. Помогите пожалуйста.

Также для YML не выгружает фото, точнее выгружает, но в конце пишет разрешение 0х0 и соответственно фото не доступно. https://prnt.sc/r44c38

Изменено 18 февраля 2020 пользователем Manset

[NeoSeo Team 126]

Цитата

 почему-то не добавляются комплекты товаров

Добрый день, о каких комплектах идет речь?

Про 0х0 проверьте задано ли раррешение для фото в настройках выгрузки, а лучше используйте оригиналы изображений.

[NeoSeo Team 126]

16.02.2020 в 00:49, chet сказал:

И не выгружает доп фото товаров. Доп фото получает только 1й в списке товар

Доп. фото на опциях или на товаре назначены?

[Manset 0]

Здравствуйте. Модуль выгружает товары в xml файл для Розетки. Все товары сразу. Как можно редактировать данные для выгрузки не для всех товаров сразу, а для определенных товаров?

[NeoSeo Team 126]

4 часа назад, Manset сказал:

Здравствуйте. Модуль выгружает товары в xml файл для Розетки. Все товары сразу. Как можно редактировать данные для выгрузки не для всех товаров сразу, а для определенных товаров?

Добрый день, модуль позволяет выбрать категории товаров, производителей, а также вручную добавить или исключить выгружаемый товар. Также есть надстройка, которая позволяет добавить условия в SQL запросе. Редактируете выгрузку и указываете что именно там заменять. На сайте на странице есть инструкция, по которой можете посмотреть настройки.

[Manset 0]

А где найти эту надстройку? Нужно например, промоцену поставить на несколько товаров.

[chet 0]

23 часа назад, NeoSeo Team сказал:

Доп. фото на опциях или на товаре назначены?

товара

[NeoSeo Team 126]

5 часов назад, chet сказал:

товара

Можете скинуть ссылку на саму выгрузку и заскринить настройки и формат, который используете. А также указать версию модуля и опенкарта.

[NeoSeo Team 126]

В редактировании выгрузки можно посмотреть основные настройки, также можно прописать это в формате. Покажите какой тег и с какой ценой нужно вставить, сделаем скриншот где и что править.

[Dmitab 0]

Здравствуйте!

перестал формировать файл и ничего не записывается в директорию public_html/system/storage/download

проблема с позавчера, работы с модулем не велись, до версии 80 обновился

должно формироваться:

1. https://feniks-trade.ru/index.php?route=extension/feed/neoseo_product_feed/download&feed=yandexturbo.xml итог: https://feniks-trade.ru/?feed=yandexturbo.xml

2. https://feniks-trade.ru/system/storage/download/yandexturbo.xml итог: файл не формируется

[NeoSeo Team 126]

Что в логах модуля и логах ошибок сервера. Также приходит ли сообщения от планировщика что задача выполнена успешно?

[Dmitab 0]

планировщик отрабатывает нормально, с этим проблем нет, на хостинге изменений не было

логфайл - во вложении

там кстати еще ошибки появились по поводу модуля Watermark

в логах модуля ошибок нет (там файл большой 44Мб, не стал вкладывать, я запускал создание кэша изображения, наверно из-за этого)

 

feniks-trade.ru.error.log

[Manset 0]

Вот этот <price_promo>189</price_promo>

[NeoSeo Team 126]

Я понял, из какого поля вы хотите брать эти данные,

[Manset 0]

Хотели сделать так: <price_promo>price - 20%</price_promo>, то есть формулой. Возможно ли так? Брать значение цены и отнять, например 20% ?

[Dmitab 0]

будет ответ?

[NeoSeo Team 126]

8 часов назад, Dmitab сказал:

планировщик отрабатывает нормально, с этим проблем нет, на хостинге изменений не было

логфайл - во вложении

там кстати еще ошибки появились по поводу модуля Watermark

в логах модуля ошибок нет (там файл большой 44Мб, не стал вкладывать, я запускал создание кэша изображения, наверно из-за этого)

 

feniks-trade.ru.error.log 5 kB · 0 скачиваний

Обратите внимание на строки в Вашем логе сервера

[error] [client 5.18.248.247:43709] AH01797: client denied by server configuration:  /......./yandeks_market.xml,

Данная строка говорит о том что Ваш сервер запрещает доступ к данному файлу, Вам требуется настроить права на директорию, если не поможет требуется настроит .htaccess либо сам apache для доступа к файлам данной директории. Так же может быть запрещен доступ к файлам именного этого формата xml