Поддержка модуля Выгрузка на Яндекс.Маркет, Rozetka, Hotline, Facebook, Price, Prom, Torg.mail.ru, Ava.ua, Google Merchant, Hotprice, Nadavi - Модуль для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[NeoSeo Team]

13 часов назад, Dmitry_Goodok.com.ua сказал:

Страница недоступна

Сайт 3glte.com.ua пока не может обработать этот запрос.

HTTP ERROR 500

нужен текст 500 ошибки, чтобы смогли Вам помочь.

Текст ошибки можно получить в логе, куда записываются критические ошибки при выполнении скриптов на сервере. Если не знаете где можно посмотреть текст 500 ошибки, пожалуйста, обратитесь  к ТП Вашего хостинга.

[Dmitry_Goodok.com.ua]

25.09.2020 в 09:07, Dmitry_Goodok.com.ua сказал:

Добрый день. 

1. Передали специалисту задачу по формированию мультилицензии. -- Сколько времени это займет?

 

-- Сколько времени это займет? Если занимается другой спец- дайте его контакты или сами уточните. Неделя уже прошла с момента оплаты. Готов оплатить чтоб сделали быстрее.

[NeoSeo Team]

2 часа назад, Dmitry_Goodok.com.ua сказал:

-- Сколько времени это займет? Если занимается другой спец- дайте его контакты или сами уточните. Неделя уже прошла с момента оплаты. Готов оплатить чтоб сделали быстрее.

Добрый день, завтра прикрепим Вам лицензию в личку.

[Roumek]

Здравствуйте, настроил cron но создаются 2 фида с 4 https://prnt.sc/up811z потом отключил фиды которые создались и 1 создался, потом отключил 1,2,3 и создался 4

[NeoSeo Team]

28.09.2020 в 14:00, Roumek сказал:

Здравствуйте, настроил cron но создаются 2 фида с 4 https://prnt.sc/up811z потом отключил фиды которые создались и 1 создался, потом отключил 1,2,3 и создался 4

Здравствуйте.

Скорее всего большой объем передаваемых данных в пост запросе. увеличьте значение max_post_size в настройках на сервере или через .htaccess

[Дмитрий Днепр]

Добрый день. После установка все работало но через два дня заметил что при редактировани экспорта выдет вот такую ошибку.

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined method ControllerFeedNeoSeoProductFeed::initLanguage() in /home/automagd/automag-dnepr.com/www/admin/controller/feed/neoseo_product_feed.php:23 Stack trace: #0 /home/automagd/automag-dnepr.com/www/system/storage/modification/system/engine/action.php(51): ControllerFeedNeoSeoProductFeed->index() #1 /home/automagd/automag-dnepr.com/www/admin/controller/startup/router.php(26): Action->execute(Object(Registry), Array) #2 /home/automagd/automag-dnepr.com/www/system/storage/modification/system/engine/action.php(51): ControllerStartupRouter->index() #3 /home/automagd/automag-dnepr.com/www/system/engine/front.php(34): Action->execute(Object(Registry)) #4 /home/automagd/automag-dnepr.com/www/system/engine/front.php(29): Front->execute(Object(Action)) #5 /home/automagd/automag-dnepr.com/www/system/framework.php(103): Front->dispatch(Object(Action), Object(Action)) #6 /home/automagd/automag-dnepr.com/www/system/startup.php(105): require_once('/home/automagd/...') #7 /home/automagd/autom in /home/automagd/automag-dnepr.com/www/admin/controller/feed/neoseo_product_feed.php on line 23

А при формировании 

Fatal error: Class 'Twig_Function' not found in /home/automagd/automag-dnepr.com/www/system/library/Twig/Function.php on line 24

[NeoSeo Team]

9 часов назад, Дмитрий Днепр сказал:

Добрый день. После установка все работало но через два дня заметил что при редактировани экспорта выдет вот такую ошибку.

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined method ControllerFeedNeoSeoProductFeed::initLanguage() in /home/automagd/automag-dnepr.com/www/admin/controller/feed/neoseo_product_feed.php:23 Stack trace: #0 /home/automagd/automag-dnepr.com/www/system/storage/modification/system/engine/action.php(51): ControllerFeedNeoSeoProductFeed->index() #1 /home/automagd/automag-dnepr.com/www/admin/controller/startup/router.php(26): Action->execute(Object(Registry), Array) #2 /home/automagd/automag-dnepr.com/www/system/storage/modification/system/engine/action.php(51): ControllerStartupRouter->index() #3 /home/automagd/automag-dnepr.com/www/system/engine/front.php(34): Action->execute(Object(Registry)) #4 /home/automagd/automag-dnepr.com/www/system/engine/front.php(29): Front->execute(Object(Action)) #5 /home/automagd/automag-dnepr.com/www/system/framework.php(103): Front->dispatch(Object(Action), Object(Action)) #6 /home/automagd/automag-dnepr.com/www/system/startup.php(105): require_once('/home/automagd/...') #7 /home/automagd/autom in /home/automagd/automag-dnepr.com/www/admin/controller/feed/neoseo_product_feed.php on line 23

А при формировании 

Fatal error: Class 'Twig_Function' not found in /home/automagd/automag-dnepr.com/www/system/library/Twig/Function.php on line 24

Здравствуйте.

Скачайте файлы модуля с личного кабинете, перезалейте файлы модуля через ftp и сообщите о результате

[Дмитрий Днепр]

Добрый День сделал как вы попросили.

При редактировании та же ошибка.  Ссылку генеририет.

[NeoSeo Team]

2 часа назад, Дмитрий Днепр сказал:

Добрый День сделал как вы попросили.

При редактировании та же ошибка.  Ссылку генеририет.

Не находит библиотеку твига, посмотрите есть ли в той папке файлы.

[Дмитрий Днепр]

Посмотрел есть. И файл на который она ссылается есть Function.php 

[NeoSeo Team]

06.10.2020 в 14:23, Дмитрий Днепр сказал:

Посмотрел есть. И файл на который она ссылается есть Function.php 

Здравствуйте. 

Пришлите скрин каталога /home/automagd/automag-dnepr.com/www/system/library/ и /home/automagd/automag-dnepr.com/www/system/library/Twig

[seosmart]

Добрый день.

А что делать если папка storage вынесена за пределы корня сайта? Итого при доступе к файлу получаем 403 ошибку.
Как изменить путь сохранения файлов выгрузок?

[NeoSeo Team]

12 часов назад, seosmart сказал:

Добрый день.

А что делать если папка storage вынесена за пределы корня сайта? Итого при доступе к файлу получаем 403 ошибку.
Как изменить путь сохранения файлов выгрузок?

Здравствуйте.

А какая у Вас версия модуля? С 67 версии учитывается этот момент для опенкарт 3.0

[seosmart]

13 часов назад, NeoSeo Team сказал:

Здравствуйте.

А какая у Вас версия модуля? С 67 версии учитывается этот момент для опенкарт 3.0

 

Версия 87. Я эту проблему уже порешал. Как бы вам нужно расширить инструкцию, а то из коробки, если опенкарт 3 установлен с переносом папки storage то проблема 100%.
Почему? Да потому что все экспорты сохраняются по новому пути в папку /storage/download/ за пределами корня сайта, и выходит так что основная папка в пределах корня сайта пустая /system/storage/download/.
Но и это еще не все. Это системная папка, и она по умолчанию закрыта аж в двух .htaccess. Одна в корне сайта (главная), вторая в папке system.
 

Итого, что я сделал чтобы это все заработало:
1. В папке system в файле .htaccess нужно добавить в разрешенные расширение xml (о новость!! это расширение оказывается запрещенным форматом))))
2. После действий в пункте 1 у нас пропадает ошибка 403)), но тут появляется ошибка 404, и не потому что файлов по пути /system/storage/download/ тупо нет (папка storage же вынесена за пределы корня), а потому что в главном файле .htaccess у нас по умолчанию стоит строчка RewriteRule ^system/storage/(.*) index.php?route=error/not_found [L] , а что та срочка говорит? Правильно, лупи 404 на все запросы в storage ))) 
Исправляем просто, вставляем перед ним строку вот такого плана RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/system/storage/download/(.*) 

3. Ладно, порешали с 403 и 404... но нет, у нас же файлы физически лежат за пределами корня, а та папка download что в корне. просто пустая. Тут конечно есть разные способы решения, например с помощью тогоже файла .htaccess. Но, я решил по другому, удалил папку download в /sistem/storage/ и сделал symlink паки download которая находится в том storage что за пределами директории сайта. Както так все и заработало.

Извиняюсь за много текста. Я данную проблему порешал так. Может есть и другие решения. opencart 3 сразу после установки предлагает выносить системный storage за пределы директории сайта, чем, в принципе, я и воспользовался, и думаю что не только я. Но все равно, както странно сохранять файлы экспортов в системной папке. Может есть более подходящее место для этого?

 

[seosmart]

Есть еще вопрос.

А как обновить дерево категорий в "Связи мультиэкспорта"?

Я в "Категории мультиэкспорта" сделал сначала одно дерево категорий для теста, загрузил тоже пару дочерних категорий, и в "Связи мультиэкспорта" все что нужно связал. Все ок.
Но затем добавил еще одно дерево в Категориях мультиэкспорта, а оно не появляется потом в связях, никак. Там что, какойто кеш создается один раз и все? Как сделать так, чтобы то что в Категориях мультиэкспорта попадало в связи мультиэкспорта?

[seosmart]

14 минут назад, seosmart сказал:

Есть еще вопрос.

А как обновить дерево категорий в "Связи мультиэкспорта"?

Я в "Категории мультиэкспорта" сделал сначала одно дерево категорий для теста, загрузил тоже пару дочерних категорий, и в "Связи мультиэкспорта" все что нужно связал. Все ок.
Но затем добавил еще одно дерево в Категориях мультиэкспорта, а оно не появляется потом в связях, никак. Там что, какойто кеш создается один раз и все? Как сделать так, чтобы то что в Категориях мультиэкспорта попадало в связи мультиэкспорта?

И тут же отвечаю сам себе)))

Нужно пойти в модуль экспортов, в настройки файла экспорта и установить галочки на новых категориях)) И Все работает.
Если это есть в инструкции, то прошу прощения за офтопчик, мог пропустить, каюсь. Но если там такого нет, то может жирнющим таким написать или выделить этот мальнький момент.)

А то оно както машинально подразумевает что типа добавил новую категорию, и сразу в связки, тем более что эти пункты рядом находятся...

[Дмитрий Днепр]

08.10.2020 в 01:19, NeoSeo Team сказал:

Здравствуйте. 

Пришлите скрин каталога /home/automagd/automag-dnepr.com/www/system/library/ и /home/automagd/automag-dnepr.com/www/system/library/Twig

Странно конечно перезалил файлы и все заработало. Когда установили модулю сразу то же все работало. Подожду пару дней и отпишусь.

[Donald Duck]

Приветствую
Помогите разобраться с категориями Hotline

Цитирую сообщение техподдержки Хотлайна:
 

Цитата

В фиде категория указана.

В описании категорий Вы  используете иерархическую структуру с помощью тега <parentId>:

<categories>
<category>
<id>709</id>
<parentId>708</parentId>
<name>Электроконвекторы</name>
</category>
</categories>

Но эту вышестоящую  (родительскую) категорию не описываете. По этому в просмотре фида не светится категория:

Т.е в фиде нет названия категории в которой находится категория с товаром. 
 

 Связи мультиэкспорта настроил
http://skrinshoter.ru/p/101020/zKubpe 

[samilo228]

21.09.2020 в 23:07, NeoSeo Team сказал:

Уточните, какой товар не попадает?

В логах у Вас обрабатывается товар

2020-09-21 22:29:15 - Всего обработано 3261 товаров
2020-09-21 22:29:20 - Формирование данных для ROZETKA завершено.

Дело в том, что половина товаров у которых установлена связь с категорией, не попадает в XML и у этих товаров нет производителей. Это хорошая фича, когда выгрузка нужна для розетки, но для прома оно не нужно, ведь там на производителей все равно, можно хоть без них загружать. Поэтому хотелось бы узнать как загружать на пром товары без производителей

[NeoSeo Team]

13 часов назад, Donald Duck сказал:

Приветствую
Помогите разобраться с категориями Hotline

Цитирую сообщение техподдержки Хотлайна:
 

Т.е в фиде нет названия категории в которой находится категория с товаром. 
 

 Связи мультиэкспорта настроил
http://skrinshoter.ru/p/101020/zKubpe 

Здравствуйте.

Проверьте настройки экспорта. В экспорте должны быть выбраны альтернативные категории и выбраны какие именно выгружать, с родительскими категориями. Проверьте, что в дереве категорий есть нужная родительская категория

[NeoSeo Team]

11 часов назад, samilo228 сказал:

Дело в том, что половина товаров у которых установлена связь с категорией, не попадает в XML и у этих товаров нет производителей. Это хорошая фича, когда выгрузка нужна для розетки, но для прома оно не нужно, ведь там на производителей все равно, можно хоть без них загружать. Поэтому хотелось бы узнать как загружать на пром товары без производителей

Здравствуйте.

Чтобы выгружать без производителей нужна доработка модуля. Напишите в ЛС, чтобы мы выполнили оценку доработку. 

Второй вариант решения проблемы. Создать общий "бренд" для таких товаров и указать его в настройках.

[Donald Duck]

10.10.2020 в 23:59, NeoSeo Team сказал:

Здравствуйте.

Проверьте настройки экспорта. В экспорте должны быть выбраны альтернативные категории и выбраны какие именно выгружать, с родительскими категориями. Проверьте, что в дереве категорий есть нужная родительская категория

Разобрался, Хотлайн фид принял, категории подтянулись. Спасибо за помощь.
Кому интересно, необходимо в Экспорте кроме категории в которой находится товар, выбрать также всю иерархию категорий
 

[NeoSeo Team]

8 минут назад, Donald Duck сказал:

Разобрался, Хотлайн фид принял, категории подтянулись. Спасибо за помощь.
Кому интересно, необходимо в Экспорте кроме категории в которой находится товар, выбрать также всю иерархию категорий
 

Добрый день.

Если будут вопросы, обращайтесь, всегда рады помочь.

[Optimizeagency]

Добрый день. Нужно получить файл yml со всеми характеристиками и опциями для обмена с CRM. Установил модуль, настроил, при запуске пишет ошибку: <root>No products</root>

https://shkarpetkova.com.ua/index.php?route=extension/feed/neoseo_product_feed&name=hotline_ua

выбрал такой обмен:

но что то пошло не так. Подскажите, как быть?

[Optimizeagency]

5 минут назад, Optimizeagency сказал:

Добрый день. Нужно получить файл yml со всеми характеристиками и опциями для обмена с CRM. Установил модуль, настроил, при запуске пишет ошибку: <root>No products</root>

https://shkarpetkova.com.ua/index.php?route=extension/feed/neoseo_product_feed&name=hotline_ua

выбрал такой обмен:

но что то пошло не так. Подскажите, как быть?

Лог экспорта https://drive.google.com/file/d/1XExq5J_FlT9ugnghVB0LQiByP2GGgla-/view?usp=sharing