Поддержка модуля Выгрузка на Яндекс.Маркет, Rozetka, Hotline, Facebook, Price, Prom, Torg.mail.ru, Ava.ua, Google Merchant, Hotprice, Nadavi - Модуль для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[Александр Литвинюк]

Спасибо. Все заработало!

[Александр Литвинюк]

Добрый день.
При настройке модуля Экспорта для экспорта в Розетку выдаёт вот такую ошибку - 

Как исправить?

[Александр Литвинюк]

Добрый день.
Подскажите пож. как передать в Розетку остатки на складе (как прописать тег <stock_quantity>)?

[Александр Литвинюк]

После установки новой версии модуля экспорта и постоянной лицензии перестал работать мультиэкспорт - 

Как исправить?

[saartem]

Добрый день, 

Столкнулся с новой проблемой. Фид достаточно большой поэтому необходимо формировать его по расписанию и  настраивать планировщик на хостинге. Проблема в том, что хостинг принимает только урл ссылки для запуска. 

В самом модуле cron ссылка не имеет вид URL каким образом можно решить данный вопрос, чтобы можно было запустить фид по расписанию?

Изменено 21 сентября 2021 пользователем saartem

[Александр Литвинюк]

21 час назад, Александр Литвинюк сказал:

После установки новой версии модуля экспорта и постоянной лицензии перестал работать мультиэкспорт - 

Как исправить?

Добрый день.
Дайте пож. ответ по данной проблеме?

[Александр Литвинюк]

21.09.2021 в 09:32, Александр Литвинюк сказал:

Добрый день.
При настройке модуля Экспорта для экспорта в Розетку выдаёт вот такую ошибку - 

Как исправить?

Дайте пож. ответ?

[Александр Литвинюк]

 

21.09.2021 в 11:30, Александр Литвинюк сказал:

Добрый день.
Подскажите пож. как передать в Розетку остатки на складе (как прописать тег <stock_quantity>)?

Дайте пож. ответ?

[NeoSeo Help 1]

21.09.2021 в 09:32, Александр Литвинюк сказал:

Добрый день.
При настройке модуля Экспорта для экспорта в Розетку выдаёт вот такую ошибку - 

Как исправить?

Добрый день. Ошибка указывает на то, что у Вас пропущен открывающий или закрывающий тег, проанализируйте формат выгрузки на предмет такого тега.

Цитата

Добрый день.
Подскажите пож. как передать в Розетку остатки на складе (как прописать тег <stock_quantity>)?

За количество отвечает переменная offer.quantity, её нужно поместить в нужный Вам тег в цикл перебора товаров offer.

[NeoSeo Help 1]

9 часов назад, Александр Литвинюк сказал:

Добрый день.
Дайте пож. ответ по данной проблеме?

На скрине вижу, что это не "перестал работать". Текст ошибки указывает Вам, что нужно использовать категории из модуля для обновления связей.

[NeoSeo Help 1]

20 часов назад, saartem сказал:

Добрый день, 

Столкнулся с новой проблемой. Фид достаточно большой поэтому необходимо формировать его по расписанию и  настраивать планировщик на хостинге. Проблема в том, что хостинг принимает только урл ссылки для запуска. 

В самом модуле cron ссылка не имеет вид URL каким образом можно решить данный вопрос, чтобы можно было запустить фид по расписанию?

Добрый день. На вкладке "Общие" в настройках модуля есть ссылка, которую нужно поместить в планировщик.

 

[saartem]

23 минуты назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Добрый день. На вкладке "Общие" в настройках модуля есть ссылка, которую нужно поместить в планировщик.

 

Да, эту ссылку я видел, но ее хостинг не принимает, ему нужна url (http://mysite.ru/script.php) вот в таком виде. И как принудительно запустить скрипт формирования фида?

[Александр Литвинюк]

31 минуту назад, NeoSeo Help 1 сказал:

На скрине вижу, что это не "перестал работать". Текст ошибки указывает Вам, что нужно использовать категории из модуля для обновления связей.

Так как использовать эти категории если их нет в мультиэкспорте - 

[Александр Литвинюк]

37 минут назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Добрый день. Ошибка указывает на то, что у Вас пропущен открывающий или закрывающий тег, проанализируйте формат выгрузки на предмет такого тега.

Данную причину устранил прописав значение тега <description> следующим образом - 

Но получилось что на Розетку все описание выводится без форматирования (т.е. сплошным текстом) - 

Как сделать так что бы описание выводилось с примененным к нему форматированием и не появлялась ошибка связанная с "пропущен открывающий или закрывающий тег" (на знаю как понять из-за какого символа в описании это происходит)?

[NeoSeo Help 1]

14 часов назад, Александр Литвинюк сказал:

Данную причину устранил прописав значение тега <description> следующим образом - 

Но получилось что на Розетку все описание выводится без форматирования (т.е. сплошным текстом) - 

Как сделать так что бы описание выводилось с примененным к нему форматированием и не появлялась ошибка связанная с "пропущен открывающий или закрывающий тег" (на знаю как понять из-за какого символа в описании это происходит)?

Пришлите полностью формат, который Вы используете для фида на розетку.

[Александр Литвинюк]

22 минуты назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Пришлите полностью формат, который Вы используете для фида на розетку.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<yml_catalog date="{{date}}">
  <shop>
    <name>Daleks</name>
    <company>ФОП "Фиткаленко Н.А."</company>
    <url>https://daleks.com.ua/</url>
    <currencies>
      <currency id="UAH" rate="1"/>
    </currencies>
    <categories>
{% for category in categories%}
      <category id="{{category.id}}" {% if category.parentId  %} parentId="{{category.parentId}}" {% endif %}>{{category.name}}</category>
{% endfor %}
    </categories>
    <offers>
{% for offer in offers%}
      <offer available="true" id="{{offer.id}}">
        <url>{{offer.url}} </url>
        <price>{{offer.price}}</price>
        {% if offer.oldprice %}<oldprice>{{offer.oldprice}}</oldprice>{% endif %}
        <currencyId>{{offer.currencyId}}</currencyId>
        <categoryId>{{offer.categoryId}}</categoryId>
        <name>{{offer.name}}</name>
        <description>{{offer.description_no_html}}</description>
        <model>{{offer.model}}</model>
        <vendor>{{offer.vendor}}</vendor>
        <vendorCode>{{offer.vendorCode}}</vendorCode>
        <stock_quantity>{{offer.quantity}}</stock_quantity>
        <pickup>false</pickup>
        <delivery>false</delivery>
        <store>false</store>
{% for image in offer.image %}
        <picture>{{image}}</picture>
{% endfor %}
{% for attribute in offer.attributes %}
        <param name="{{attribute.name}}">{{attribute.value}}</param>
{% endfor %}
      </offer>
{% endfor %}
    </offers>
  </shop>
</yml_catalog>

[NeoSeo Help 1]

13 минут назад, Александр Литвинюк сказал:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<yml_catalog date="{{date}}">
  <shop>
    <name>Daleks</name>
    <company>ФОП "Фиткаленко Н.А."</company>
    <url>https://daleks.com.ua/</url>
    <currencies>
      <currency id="UAH" rate="1"/>
    </currencies>
    <categories>
{% for category in categories%}
      <category id="{{category.id}}" {% if category.parentId  %} parentId="{{category.parentId}}" {% endif %}>{{category.name}}</category>
{% endfor %}
    </categories>
    <offers>
{% for offer in offers%}
      <offer available="true" id="{{offer.id}}">
        <url>{{offer.url}} </url>
        <price>{{offer.price}}</price>
        {% if offer.oldprice %}<oldprice>{{offer.oldprice}}</oldprice>{% endif %}
        <currencyId>{{offer.currencyId}}</currencyId>
        <categoryId>{{offer.categoryId}}</categoryId>
        <name>{{offer.name}}</name>
        <description>{{offer.description_no_html}}</description>
        <model>{{offer.model}}</model>
        <vendor>{{offer.vendor}}</vendor>
        <vendorCode>{{offer.vendorCode}}</vendorCode>
        <stock_quantity>{{offer.quantity}}</stock_quantity>
        <pickup>false</pickup>
        <delivery>false</delivery>
        <store>false</store>
{% for image in offer.image %}
        <picture>{{image}}</picture>
{% endfor %}
{% for attribute in offer.attributes %}
        <param name="{{attribute.name}}">{{attribute.value}}</param>
{% endfor %}
      </offer>
{% endfor %}
    </offers>
  </shop>
</yml_catalog>

Формат корректный, дело в самом описании, скорее всего. Нужно анализировать непосредственно у Вас на сайте. Можем предложить Вам консультацию нашего специалиста (ориентировочно 1 час) для тестирования и поиска причины.

[Александр Литвинюк]

18 минут назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Формат корректный, дело в самом описании, скорее всего. Нужно анализировать непосредственно у Вас на сайте. Можем предложить Вам консультацию нашего специалиста (ориентировочно 1 час) для тестирования и поиска причины.

Мы эту проблему уже решали ранее на тестовой версии модуля и нашли решение, но оно сбилось при установке новой версии модуля и постоянной лицензии.
Тогда вы мне подсказали как прописать тег <description> и эта проблема ушла.

[Александр Литвинюк]

15 часов назад, Александр Литвинюк сказал:

Так как использовать эти категории если их нет в мультиэкспорте - 

Подскажите пож. как исправить эту проблему?

[NeoSeo Help 1]

2 часа назад, Александр Литвинюк сказал:

Мы эту проблему уже решали ранее на тестовой версии модуля и нашли решение, но оно сбилось при установке новой версии модуля и постоянной лицензии.
Тогда вы мне подсказали как прописать тег <description> и эта проблема ушла.

Может быть, Вы можете посмотреть в истории переписки? Если она у Вас сохранилась, повторите наши рекомендации. Потому что сейчас в бесплатную поддержку не входят рекомендации такого рода, можем по этому Вам подсказать только в режиме платной консультации.

Цитата

Подскажите пож. как исправить эту проблему?

Нажмите на кнопку "Обновить справочник" и пришлите текстом ошибку, которая возникает. Также проверьте, есть ли что-то в логах, если есть, тоже пришлите.

[Александр Литвинюк]

18 минут назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Может быть, Вы можете посмотреть в истории переписки? Если она у Вас сохранилась, повторите наши рекомендации. Потому что сейчас в бесплатную поддержку не входят рекомендации такого рода, можем по этому Вам подсказать только в режиме платной консультации.

Нажмите на кнопку "Обновить справочник" и пришлите текстом ошибку, которая возникает. Также проверьте, есть ли что-то в логах, если есть, тоже пришлите.

1) В том то и дело что переписка не сохранилась..
2) На вкладке "Связи мультиэкспорта" постоянно висит ошибка - 

При нажатии на кнопку "Обновить справочник" на вкладке "Категории мультиэкспорта" - 

получаю вот такое - 

а при нажатии на кнопку "Обработать" получаю вот такое сообщение - 

В логах ничего нет - 

Изменено 23 сентября 2021 пользователем Александр Литвинюк

[NeoSeo Help 1]

20 минут назад, Александр Литвинюк сказал:

1) В том то и дело что переписка не сохранилась..
2) На вкладке "Связи мультиэкспорта" постоянно висит ошибка - 

При нажатии на кнопку "Обновить справочник" на вкладке "Категории мультиэкспорта" - 

получаю вот такое - 

а при нажатии на кнопку "Обработать" получаю вот такое сообщение - 

В логах ничего нет - 

Цитата

1) В том то и дело что переписка не сохранилась..

К сожалению, делать анализ можем только на платной основе.

Цитата

2) На вкладке "Связи мультиэкспорта" постоянно висит ошибка - 

А Вы вообще используете эти связи для чего-либо?

[Александр Литвинюк]

2 минуты назад, NeoSeo Help 1 сказал:

А Вы вообще используете эти связи для чего-либо?

Когда этот функционал работал на тестовой лицензии то использовал.
Сейчас он не работает - не использую.
Как сделать так что бы функционал мультиэкспорта работал?

[NeoSeo Help 1]

33 минуты назад, Александр Литвинюк сказал:

Когда этот функционал работал на тестовой лицензии то использовал.
Сейчас он не работает - не использую.
Как сделать так что бы функционал мультиэкспорта работал?

Попробуйте для начала создать какую-то тестовую категорию в этом разделе и добавить её в один из экспортов. Вот инструкция, там это описано:

https://neoseo.com.ua/nastroyka-modulya-neoseo-vygruzka-na-prays-agregatory

[Александр Литвинюк]

1 час назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Попробуйте для начала создать какую-то тестовую категорию в этом разделе и добавить её в один из экспортов. Вот инструкция, там это описано:

https://neoseo.com.ua/nastroyka-modulya-neoseo-vygruzka-na-prays-agregatory

Сорян, забыл что это настраивыемый пользователем функционал.
Спасибо!