Общее количество товара 0 при наличии товара на складах

[web-design.kz]

Доброго времени суток.

Имеется "ocStore 2.3.0.2.3" и "NeoSeo Обмен с 1C 210".

Проблема - общее количество товара равно нулю, хотя имеется количество товара на всех складах.

 

Далее в картинках

1. Включена опция использование складов.

 

2. В поле "основной склад" ничего не указано (чтобы бралось общее кол-во).

 

3. Так же настроены "нулевые" товары.

 

4. В итоге после выгрузки товаров из 1с на сайт - товар имеется на нужных складах в нужном кол-ве с нужными ценами.

 

5. Но общее кол-во в админке почему-то пишет = 0.

 

6. Так же при попытке оформить заказ выходит сообщение что товар отсутствует в наличии.

 

7. В файле offers.xml имеются данные.

<Предложение>
	<Ид>блабла</Ид>
	<ШтрихКод>блабла</ШтрихКод>
	<Артикул>МП-ТВ-044651</Артикул>
	<Наименование>Кровать Армейская 2-ярусная (разборная) без ватного матраца. (МДФ)</Наименование>
	<БазоваяЕдиница Код="796" НаименованиеПолное="Штука" МеждународноеСокращение="">шт</БазоваяЕдиница>
	<Цены>
		<Цена>
			<Представление>ХХ ХХХ KZT за шт</Представление>
			<ИдТипаЦены>блабла</ИдТипаЦены>
			<ЦенаЗаЕдиницу>ХХХХХ</ЦенаЗаЕдиницу>
			<Валюта>KZT</Валюта>
			<Единица>шт</Единица>
			<Коэффициент>1</Коэффициент>
		</Цена>
	</Цены>
	<Количество>8</Количество>
	<КоличествоНаСкладах>
		<КоличествоНаСкладе>
			<ИдСклада>блабла</ИдСклада>
			<Количество>1</Количество>
		</КоличествоНаСкладе>
		<КоличествоНаСкладе>
			<ИдСклада>блабла</ИдСклада>
			<Количество>1</Количество>
		</КоличествоНаСкладе>
		<КоличествоНаСкладе>
			<ИдСклада>блабла</ИдСклада>
			<Количество>4</Количество>
		</КоличествоНаСкладе>
		<КоличествоНаСкладе>
			<ИдСклада>блабла</ИдСклада>
			<Количество>2</Количество>
		</КоличествоНаСкладе>
	</КоличествоНаСкладах>
</Предложение>

 

Это как-то лечится или где-то донастраивается?

[NeoSeo Team]

Здравствуйте. 

У Вас включена опция "Использовать дробный остаток". У Вас действительно есть дробный остаток? попробуйте отключить эту опцию. Или измените тип поля количество в базе на decimal.

[web-design.kz]

26.06.2020 в 01:03, NeoSeo Team сказал:

Здравствуйте. 

У Вас включена опция "Использовать дробный остаток". У Вас действительно есть дробный остаток? попробуйте отключить эту опцию. Или измените тип поля количество в базе на decimal.

Спасибо. Выключил эту опцию. Но в дальнейшем нашел в чем была проблема - выгрузка из 1с стартовала дважды с разными критериями, поэтому при второй выгрузке перетирались уже записанные данные из первой. Всем на будущее - будьте внимательны в настройках 1с.

[typicalshine1]

02.07.2020 в 15:27, web-design.kz сказал:

Спасибо. Выключил эту опцию. Но в дальнейшем нашел в чем была проблема - выгрузка из 1с стартовала дважды с разными критериями, поэтому при второй выгрузке перетирались уже записанные данные из первой. Всем на будущее - будьте внимательны в настройках 1с.

Добрый вечер! Только что столкнулся с такой же проблемой, не могли бы вы конкретнее расписать что и как вы предпринимали для ее исправления, пожалуйста...

[web-design.kz]

17 часов назад, typicalshine1 сказал:

Добрый вечер! Только что столкнулся с такой же проблемой, не могли бы вы конкретнее расписать что и как вы предпринимали для ее исправления, пожалуйста...

Доброго времени суток. У нас в 1с было 2 выгрузки, настроены они были под разные товары и разные цены. Естественно стартовали они в разное время днем. Поэтому выгружалась первая - было все отлично, потом выгружалась вторая и затирала данные первой (т.к. стоит галочка "Установить 0 отсутствующим товарам" и в файлах не было товаров из первой выгрузки). Перенастроили в 1с выгрузку так чтобы за 1 раз выгружались все необходимые товары с остатками и с нужными ценами.

Изменено 4 июля 2020 пользователем web-design.kz