Выгрузка выдает ошибку

[fishmanurl]

Здравствуйте!на нашем сайте fishman.kz установлен ваш модуль для обмена данными с 1с предприятие.

На данный момент выгрузка не получается выходит ошибка которую я скопировал  в документ Word

Так же прикрепляю фото версии 1с

Наши программисты по сайту не могут понять в чем проблема,посоветовали обратиться к вам

Скажите сколько будет стоить наладить обмен данными с 1с? и сколько это займет времени?

Заранее спасибо за ответ

текст ошибки при выгрузке.docx

[NeoSeo Team]

Здравствуйте.

Причина вот в этом скорее всего " POST Content-Length of 39621220 bytes exceeds the limit of 20971520 bytes in "

Нужно увеличить параметры на сервере или настроить порционную выгрузку данных с 1с

[fishmanurl]

Здравствуйте!а вы можете нам увеличить параметры?

И мы так поняли выгрузка нужно проводить частями? А что нибудь дописать чтобы выгрузка проходила за раз,такое можно сделать?

[fishmanurl]

Выгрузили второй раз пару видов товара выдал следующую ошибку скопировал ее в документ word который прикрепил в тексте письма

Посмотрите пожалуйста, что скажете?

Вторая выгрузка мало товара.docx

[NeoSeo Team]

13 часов назад, fishmanurl сказал:

Выгрузили второй раз пару видов товара выдал следующую ошибку скопировал ее в документ word который прикрепил в тексте письма

Посмотрите пожалуйста, что скажете?

Вторая выгрузка мало товара.docx 13 kB · 0 скачиваний

<b>Fatal error</b>:  Uncaught Exception: Error: Duplicate entry '7599-' for key 'product_link'&lt;br /&gt;Error No: 1062&lt;br /&gt;INSERT INTO oc_product_to_1c (`1c_id`, `product_id` ) VALUES(&quot;087c51c9-514b-11e9-8d3c-e03f49438f9e&quot;,&quot;7599&quot;) in /home2/fishman.kz/www/system/library/db/mysqli.php:40

Ошибка в том, что добавляются дубликат ключа в таблицу oc_product_to_1c. Т.е. такая запись есть, а Вы пробуете добавить ее еще раз.

Очистите таблицы модуля и повторите обмен еще раз

16 часов назад, fishmanurl сказал:

Здравствуйте!а вы можете нам увеличить параметры?

И мы так поняли выгрузка нужно проводить частями? А что нибудь дописать чтобы выгрузка проходила за раз,такое можно сделать?

Вы можете заказать услугу настройки синхронизации под ключ на нашем сайте.

[fishmanurl]

Здравствуйте!не нашел на вашем сайте как заказать синхронизацию под ключ?

Можете скинуть ссылку для оформления?

И чтобы наладить синхронизацию какие данные нужны будут?(подступ на сайт,доступ в 1с?)

Заранее спасибо за ответ

[NeoSeo Team]

9 часов назад, fishmanurl сказал:

Можете скинуть ссылку для оформления?

Свяжитесь по телефону, который указан на сайте https://neoseo.com.ua/ или https://neoseo.ru/ для заказа услуги.

9 часов назад, fishmanurl сказал:

И чтобы наладить синхронизацию какие данные нужны будут?(подступ на сайт,доступ в 1с?)

Менеджер проконсультирует Вас по деталям услуги.

[fishmanurl]

Добрый вечер!

Ранее в переписке вы посоветовали заказать синхронизации под ключ для обмена с1, но мы столкнулись с еще одной проблемой, когда программисты которых мы нанимали доработать сайт пытались наладить его работу они сломали нам характеристики товара.У каждого товара есть характеристики такие как (код,длина,высота,вес,цвет итд, у каждого товара сои характеристики).Подскажите можно с заказом синхронизации обмена с 1с заказать настройку характеристик товара,чтобы они выгружались с нашей 1с на сайт?(я прикрепил фото примера характеристик товара с 1с) и прикрепляю вам фото с админки сайта где как нам объяснили нам доработчики сайта поле которое они не знаю почему не заполнено

есть ли у вас данная услуга?

[NeoSeo Team]

18 минут назад, fishmanurl сказал:

Добрый вечер!

Ранее в переписке вы посоветовали заказать синхронизации под ключ для обмена с1, но мы столкнулись с еще одной проблемой, когда программисты которых мы нанимали доработать сайт пытались наладить его работу они сломали нам характеристики товара.У каждого товара есть характеристики такие как (код,длина,высота,вес,цвет итд, у каждого товара сои характеристики).Подскажите можно с заказом синхронизации обмена с 1с заказать настройку характеристик товара,чтобы они выгружались с нашей 1с на сайт?(я прикрепил фото примера характеристик товара с 1с) и прикрепляю вам фото с админки сайта где как нам объяснили нам доработчики сайта поле которое они не знаю почему не заполнено

есть ли у вас данная услуга?

 

Здравствуйте. 

При заказе синхронизации под ключ необходимо заполнить бриф, где все эти моменты можете расписать и Вас проконсультируют. Что-то может решиться простой настройкой модуля, что-то требует доработки, смотреть нужно в полном обьеме, что нужно получить конкретно.

Если эти данные приходят с 1с в атрибутах или свойствах, то да, модуль может их обрабатывать. 

Что касается того, почему поле Код 1с пустое - не верно настроена синхронизация с 1с, товар не связался с номенклатурой из 1с. Чтобы сказать точнее почему не связался - нужно анализировать файлы синхронизации, логи обмена.