Вопрос при выгрузке большой базы из 1С на сайт

[brainlab]

Всем добрый день!
 

Есть сайт https://olfarm.com.ua/, на нем стоит платный модуль "Обмен с 1C".

При выгрузке обновлений или малого кол-ва товаров, все нормально. Когда выгружаем большой файл с товарами порядка 11500 товаров + фото к ним, то 1С, отдает вот такую ошибку:

Выгружено элементов: 11 506
Выгружено предложений: 11 503
Выгружено картинок: 10 120
{Обработка.ОбменССайтом(321)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки): Ошибка работы с Интернет:   Превышено время ожидания
Произошла ошибка: . По причине:

Не удалось получить текущее состояние процесса обмена. Данные обмена отправлены, но не загружены.
Обмен не выполнен
Выгрузка завершена с ошибками!!!

Как я понимаю что-то не так именно с сервером, он не справляется с объемом файла? zip файл выгрузки весит около 1,5-2 ГБ.

Могли бы Вы помочь мне разобраться что не так. Нам очень важно выгружать раз в неделю полный каталог.
Доступы на сайт и сервер можем предоставить.

Заранее спасибо всем, за ответ!

[NeoSeo Team]

Здравствуйте.

Выполните обмен еще раз. Проверьте error лог на вашем сервере (файл логов, куда записываются 500 ошибки, не путайте с файлов логов опенкарта, там не отображаются эти ошибки).  Там должна быть отображена ошибка. Пришлите ее