Не передаются данные незарегистрированных пользователей в Сделки

[Jeneko]

Здравствуйте!
Установил тестовую лицензию модуля "Обмен с Bitrix24" и в процессе тестирования столкнулся со следующей ситуацией: при оформлении заказа в Opencart-е незарегистрированным пользователем, данные, которые он ввел на этапе оформления заказа, не передаются в "Сделки" в Битрикс24. Сама сделка в битриксе создается, но ни имени, ни телефона (и т.п.) внутри сделки не содержится. Если же заказ оформляет зарегистрированный пользователь (или если оформление заказа происходит вместе с регистрацией), то все данные пользователя успешно передаются.

Скажите, пожалуйста, возможна ли передача данных незарегистрированных пользователей в "Сделки" в Битрикс24 (на нашем сайте регистрация отключена, а данные получать хочется) и если да, то что для этого требуется?
Спасибо!

[NeoSeo Team]

03.08.2020 в 15:00, Jeneko сказал:

Здравствуйте!
Установил тестовую лицензию модуля "Обмен с Bitrix24" и в процессе тестирования столкнулся со следующей ситуацией: при оформлении заказа в Opencart-е незарегистрированным пользователем, данные, которые он ввел на этапе оформления заказа, не передаются в "Сделки" в Битрикс24. Сама сделка в битриксе создается, но ни имени, ни телефона (и т.п.) внутри сделки не содержится. Если же заказ оформляет зарегистрированный пользователь (или если оформление заказа происходит вместе с регистрацией), то все данные пользователя успешно передаются.

Скажите, пожалуйста, возможна ли передача данных незарегистрированных пользователей в "Сделки" в Битрикс24 (на нашем сайте регистрация отключена, а данные получать хочется) и если да, то что для этого требуется?
Спасибо!

Добрый день, модуль отрабатывает по customer_id , если в заказе не зарегистрирован покупатель, тогда данное поле имеет значение 0 . Поэтому модуль не может получить данные покупателя. Чтоб проводить сделки от имени не зарегистрированного покупателя требуется доработка модуля

[MGT1]

Т.е. аналогично все заказы что идут в один клик - аналогично в ход не пойдут?

[NeoSeo Team]

10 часов назад, MGT1 сказал:

Т.е. аналогично все заказы что идут в один клик - аналогично в ход не пойдут?

Здравствуйте.

Сейчас модуль дорабатывается и реализован учет незарегистрированного покупателя. Но пока все в тестовом режиме, поэтому на продажу модуль еще не выводился с доработками. Рекомендуем написать в ЛС с указанием версии opencart и php и взять модуль на тест актуальной версии

[NeoSeo Team]

10 часов назад, MGT1 сказал:

Т.е. аналогично все заказы что идут в один клик - аналогично в ход не пойдут?

А вообще ж все еще зависит от модуля Заказ в 1 клик. Какие методы он использует и вообще какая логика работы у него.

[rushen]

19.09.2020 в 00:02, NeoSeo Team сказал:

Здравствуйте.

Сейчас модуль дорабатывается и реализован учет незарегистрированного покупателя. Но пока все в тестовом режиме, поэтому на продажу модуль еще не выводился с доработками. Рекомендуем написать в ЛС с указанием версии opencart и php и взять модуль на тест актуальной версии

добрый день! такая же проблема!! есть решение????

[NeoSeo Team]

2 часа назад, rushen сказал:

добрый день! такая же проблема!! есть решение????

добрый день, ответили в ЛС

[rushen]

02.12.2020 в 16:36, NeoSeo Team сказал:

добрый день, ответили в ЛС

еще ответ нужен) 

[NeoSeo Team]

4 часа назад, rushen сказал:

еще ответ нужен) 

Уточните Ваш вопрос пожалуйста, не видим Вашего ЛС

[wowez]

Здравствуйте, я тоже установил тестовую версию модуля. ocstore 2.3 php 7.2_7 но при оформлении заказа не приходят данные покупателя так же. Что сделать ответьте пожалуйста.

 

[NeoSeo Team]

18.12.2020 в 09:42, wowez сказал:

Здравствуйте, я тоже установил тестовую версию модуля. ocstore 2.3 php 7.2_7 но при оформлении заказа не приходят данные покупателя так же. Что сделать ответьте пожалуйста.

 

Добрый день, первым делом обновитесь до последней версии, на данный момент на сайте доступна 14-я версия

[NeoSeo Team]

18.12.2020 в 09:42, wowez сказал:

Здравствуйте, я тоже установил тестовую версию модуля. ocstore 2.3 php 7.2_7 но при оформлении заказа не приходят данные покупателя так же. Что сделать ответьте пожалуйста.

 

Скажите, Вам удалось обновить? Появился доп. функционал по работе со сделками?