Поддержка модуля Модуль API Brain для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[Andrey_vl]

1 час назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите в наш Телеграмм-чат (https://t.me/WebStudioNeoSeo1), в сообщении уточните номер Вашего заказа. Перед этим убедитесь, что Вы скачали и загрузили лицензию в корневую папку.

Лицензию переделали, дало настройки сохранить - потом перестало сохранять, начало товары те, что затянуло, обновлять, новые не тянет, так само в товарах и категориях не вписует Мета-тег Title, Мета-тег Description, Мета-тег Keyword

[NeoSeo Help 1]

1 минуту назад, Andrey_vl сказал:

Лицензию переделали, дало настройки сохранить - потом перестало сохранять, начало товары те, что затянуло, обновлять, новые не тянет, так само в товарах и категориях не вписует Мета-тег Title, Мета-тег Description, Мета-тег Keyword

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, логи (предварительно очистите их, сделайте выгрузку, после чего скачайте лог-файл).

[Andrey_vl]

20 минут назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, логи (предварительно очистите их, сделайте выгрузку, после чего скачайте лог-файл).

С хостинга с папки cron лог error_log (+3 часа нужно делать)

и настройки опять не сохраняет, новые товары не тянет (обновляет товары те, что были затянуты по тестовой лицензии)

error_admin.txt - с админки сайта лог

error_admin.txt error_log

[Andrey_vl]

Из-за чего перестают сохраняться настройки, они сами меняются на изначальные ?

И дальше товары не хотят затягиваться, только обновляет те товары которые были затянуты на тестовой лицензии ?

Может, удалить категории и товары Брейна и заново затянуть ?

Используется Cpanel на хостинге PHP расширения какие обязательны ?

[NeoSeo Help 1]

24 минуты назад, Andrey_vl сказал:

Из-за чего перестают сохраняться настройки, они сами меняются на изначальные ?

И дальше товары не хотят затягиваться, только обновляет те товары которые были затянуты на тестовой лицензии ?

Может, удалить категории и товары Брейна и заново затянуть ?

Используется Cpanel на хостинге PHP расширения какие обязательны ?

В логе вижу, что есть ошибка, связанная с лицензией. Пока что не делайте никаких манипуляций с категориями и товарами Брейна, напишите в наш Телеграмм-чат (https://t.me/WebStudioNeoSeo1) и укажите, что Вам нужно перевыдать лицензию (уточните ещё номер заказа в сообщении).

[Andrey_vl]

23 часа назад, NeoSeo Help 1 сказал:

В логе вижу, что есть ошибка, связанная с лицензией. Пока что не делайте никаких манипуляций с категориями и товарами Брейна, напишите в наш Телеграмм-чат (https://t.me/WebStudioNeoSeo1) и укажите, что Вам нужно перевыдать лицензию (уточните ещё номер заказа в сообщении).

Добрый день, есть уже (ту что вчера перевыпускали, не заработала) решение по лицензии ?

[NeoSeo Help 1]

21 минуту назад, Andrey_vl сказал:

Добрый день, есть уже (ту что вчера перевыпускали, не заработала) решение по лицензии ?

Ваш вопрос в плане у специалиста, он отпишет Вам в телеграмме по готовности.

[Andrey_vl]

Что может быть, такая категория с айди 2278 есть ? В логе выдало эту ошибку и перестали загружаться товары.

 

2021-07-28 09:55:57 - PHP 8:  Undefined offset: 2278 in /var/www/user2846/sait.name/admin/model/tool/neoseo_brainapi.php on line 634

[Andrey_vl]

а сейчас такое в логе - так, что это может быть ?

 

2021-07-28 09:55:57 - PHP 8:  Undefined offset: 2278 in /var/www/user2846/sait.name/admin/model/tool/neoseo_brainapi.php on line 634
2021-07-28 09:55:58 - PHP 8:  Undefined offset: 2774 in /var/www/user2846/sait.name/admin/model/tool/neoseo_brainapi.php on line 634
2021-07-28 14:14:12 - PHP 8:  Undefined offset: 1 in /var/www/user2846/sait.name/admin/model/tool/neoseo_brainapi.php on line 710
2021-07-28 14:14:12 - PHP 8:  Undefined offset: 1 in /var/www/user2846/sait.name/admin/model/tool/neoseo_brainapi.php on line 712
2021-07-28 19:15:42 - PHP 8:  Undefined offset: 1 in /var/www/user2846/sait.name/admin/model/tool/neoseo_brainapi.php on line 710
2021-07-28 19:15:42 - PHP 8:  Undefined offset: 1 in /var/www/user2846/sait.name/admin/model/tool/neoseo_brainapi.php on line 712

[NeoSeo Help 2]

28 минут назад, Andrey_vl сказал:

а сейчас такое в логе - так, что это может быть ?

 

2021-07-28 09:55:57 - PHP 8:  Undefined offset: 2278 in /var/www/user2846/sait.name/admin/model/tool/neoseo_brainapi.php on line 634
2021-07-28 09:55:58 - PHP 8:  Undefined offset: 2774 in /var/www/user2846/sait.name/admin/model/tool/neoseo_brainapi.php on line 634
2021-07-28 14:14:12 - PHP 8:  Undefined offset: 1 in /var/www/user2846/sait.name/admin/model/tool/neoseo_brainapi.php on line 710
2021-07-28 14:14:12 - PHP 8:  Undefined offset: 1 in /var/www/user2846/sait.name/admin/model/tool/neoseo_brainapi.php on line 712
2021-07-28 19:15:42 - PHP 8:  Undefined offset: 1 in /var/www/user2846/sait.name/admin/model/tool/neoseo_brainapi.php on line 710
2021-07-28 19:15:42 - PHP 8:  Undefined offset: 1 in /var/www/user2846/sait.name/admin/model/tool/neoseo_brainapi.php on line 712

Добрый день. Наши продукты не совместимы с php 8. Если вы используете php 8, смените пожалуйста версию php. Максимальная поддерживаемая версия php 7.2-7.4(в тестовом режиме). Рекомендуемый php 7.0-7.2, под эти версии должно работать коректно. 

Если поменяли версию на php 7.2 убедитесь что установили продукт для соответствующей версии php.

[Andrey_vl]

6 минут назад, NeoSeo Help 2 сказал:

Добрый день. Наши продукты не совместимы с php 8. Если вы используете php 8, смените пожалуйста версию php. Максимальная поддерживаемая версия php 7.2-7.4(в тестовом режиме). Рекомендуемый php 7.0-7.2, под эти версии должно работать коректно. 

Если поменяли версию на php 7.2 убедитесь что установили продукт для соответствующей версии php.

так у меня стоит 5,6

[Andrey_vl]

у меня изначально и стояла версия пхп 5,6, грузились товары - а потом на тебе, такая ошибка

[Andrey_vl]

что это может быть ?!

[NeoSeo Help 1]

5 часов назад, Andrey_vl сказал:

что это может быть ?!

Пожалуйста, перейдите по адресу Ваш_домен/system_test.php и пришлите скрин результатов этой проверки.

[Andrey_vl]

13 часов назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Пожалуйста, перейдите по адресу Ваш_домен/system_test.php и пришлите скрин результатов этой проверки.

[Andrey_vl]

так в чём проблема ?

[NeoSeo Help 1]

15 минут назад, Andrey_vl сказал:

так в чём проблема ?

Изучаем возможные причины, помним о Вашем вопросе, обязательно ответим Вам.

[yusikser]

15.07.2021 в 13:24, Andrey_vl сказал:

Из-за чего перестают сохраняться настройки, они сами меняются на изначальные ?

И дальше товары не хотят затягиваться, только обновляет те товары которые были затянуты на тестовой лицензии ?

Может, удалить категории и товары Брейна и заново затянуть ?

Используется Cpanel на хостинге PHP расширения какие обязательны ?

добрый день. Была аналогичная проблема по которой ранее писал, проблемы решили благодаря модератору который подробно описал ошибку, почитайте тему с начала, в принципе сам попробую найти

[yusikser]

15.07.2021 в 13:50, NeoSeo Help 1 сказал:

Из-за чего перестают сохраняться настройки, они сами меняются на изначальные ?

Проверьте значение max_input_vars в настройках php, должно быть больше 10000

 

 

мне помогло путём этого изменения значения

Изменено 31 июля 2021 пользователем yusikser

[Andrey_vl]

что-то выяснилось по моей проблеме, почему так ?

[NeoSeo Help 1]

41 минуту назад, Andrey_vl сказал:

что-то выяснилось по моей проблеме, почему так ?

Добрый день.

Высылаю Вам новые файлы модуля, которые нужно переустановить на сайте. Пожалуйста, обновите файлы модуля и проверьте, сохраняются ли настройки. Если нет, попробуйте деактивировать модуль, обновить модификаторы, снова активировать и обновить модификаторы (но обратите внимание, что тогда нужно будет заново вносить настройки и вводить лицензионный ключ).

Отпишите о результате, пожалуйста.

Файлы модуля для опенкарта 3.0, версия РНР 5.6

neoseo_brainapi_oc3.0_php7.0_21.ocmod.zip

[Andrey_vl]

1 час назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Добрый день.

Высылаю Вам новые файлы модуля, которые нужно переустановить на сайте. Пожалуйста, обновите файлы модуля и проверьте, сохраняются ли настройки. Если нет, попробуйте деактивировать модуль, обновить модификаторы, снова активировать и обновить модификаторы (но обратите внимание, что тогда нужно будет заново вносить настройки и вводить лицензионный ключ).

Отпишите о результате, пожалуйста.

Файлы модуля для опенкарта 3.0, версия РНР 5.6

neoseo_brainapi_oc3.0_php7.0_21.ocmod.zip 275 kB · 0 скачиваний

У меня опенкарт 2.3, версия РНР 5.6

[NeoSeo Help 1]

19 минут назад, Andrey_vl сказал:

У меня опенкарт 2.3, версия РНР 5.6

Извините, прикрепляю для версии 2.3

 

neoseo_brainapi_oc2.3_php7.0_21.ocmod.zip

[Andrey_vl]

Добрый день, а что может быть, грузило товары, загрузило около 22К и дальше не грузит, только обновляет загруженные товары, в логах ошибок нет

[Andrey_vl]

двое суток не загружает товары