Не работает обмен с 1с, хотя в логе все ок

[veloguru77]

Здравствуйте, поставил модуль и настроил по вашей инструкции, но после запуска команды по CRON для старта обмена, в логе пишет такое:

2021-08-02 13:54:29 - Обработан файл .. 
2021-08-02 13:55:01 - Обработан файл .. 
2021-08-02 16:56:18 - type=catalog&mode=checkauth
2021-08-02 16:56:18 - Авторизация выполнена успешно: 21232f297a57a5a743894a0e4a801fc3
2021-08-02 16:56:18 - type=catalog&mode=init
2021-08-02 16:56:18 - Удаляем файл - /var/www/fastuser/data/www/storagekarapuz/cache/exchange1c/import0_1.xml
2021-08-02 16:56:18 - Удаляем файл - /var/www/fastuser/data/www/storagekarapuz/cache/exchange1c/v8_DFC4_4e.zip
2021-08-02 16:56:18 - Требуем каталог в виде отдельных файлов
2021-08-02 16:56:18 - Инициализация каталога завершена
2021-08-02 14:00:01 - Обработан файл .. 

 

но товары и категории не появляются в магазине(

[veloguru77]

если нужно могу дать вам в личку доступы ftp или в админку

[NeoSeo Help 2]

23 часа назад, veloguru77 сказал:

если нужно могу дать вам в личку доступы ftp или в админку

Добрый день. А Вы вручную ставите файлы в папку и запускаете обработку через крон? У Вас есть возможность настроить вызов обработки и отдач файлов в 1С. Как написано по этой ссылке https://neoseo.com.ua/nastroyka-modulya-obmen-mezhdu-1spredpriyatie-i-internet-magazinom#15 

[veloguru77]

03.08.2021 в 17:02, NeoSeo Help 2 сказал:

Добрый день. А Вы вручную ставите файлы в папку и запускаете обработку через крон? У Вас есть возможность настроить вызов обработки и отдач файлов в 1С. Как написано по этой ссылке https://neoseo.com.ua/nastroyka-modulya-obmen-mezhdu-1spredpriyatie-i-internet-magazinom#15 

я сделал сразу так же как в вашей инструкции на фотке, настроил все в 1с так же, пишет что соединение проходит успешно со стороны 1с

[NeoSeo Help 3]

05.08.2021 в 09:30, veloguru77 сказал:

я сделал сразу так же как в вашей инструкции на фотке, настроил все в 1с так же, пишет что соединение проходит успешно со стороны 1с

Добрый день, в настройках модуля обмена с 1С на сайте на первой его вкладке попробуйте переключить опцию "Требовать архив" и сделайте обмен. После этого проверьте что будет в логах после обмена. Если не поможет, попробуйте сделать выгрузку в файлы на диск и посмотреть их содержимое, приходит ли информация о товарах.