Открыта возможность перехода на модули с открытым кодом! Детали

Перейти к публикации

Выгрузка из 1С 8 в Опенкарт 3.


Рекомендованные сообщения

Добрый день. 

Модуль работал, всё было отлично. Пару дней назад было поступление, не хочет выгружать один (нашла пока только один) товар.

В офферс он есть. Что может быть не так?

 

 

<Ид>f4d189f1-e645-11eb-9b2e-a8a15948f3f1#fc144050-e645-11eb-9b2e-a8a15948f3f1</Ид>
                <Артикул>4401-33-SCUBA</Артикул>
                <Наименование>Трусы бесшовные 4401-33-SCUBA (S)</Наименование>
                <БазоваяЕдиница Код="796" НаименованиеПолное="Штука" МеждународноеСокращение="PCE">
                    <Пересчет>
                        <Единица>796</Единица>
                        <Коэффициент>1</Коэффициент>
                    </Пересчет>
                </БазоваяЕдиница>
                <ЗначенияСвойств>
                    <ЗначенияСвойства>
                        <Ид>3c4b2fab-9205-11eb-9b26-a8a15948f3f1</Ид>
                        <Наименование>Размер</Наименование>
                        <Значение>S</Значение>
                    </ЗначенияСвойства>
                </ЗначенияСвойств>
                <ХарактеристикиТовара>
                    <ХарактеристикаТовара>
                        <Ид>3c4b2fab-9205-11eb-9b26-a8a15948f3f1</Ид>
                        <Наименование>Размер</Наименование>
                        <Значение>S</Значение>
                    </ХарактеристикаТовара>
                </ХарактеристикиТовара>
                <Цены>
                    <Цена>
                        <Представление> 422 RUB за шт</Представление>
                        <ИдТипаЦены>3f800ac2-4ba9-11ea-9116-901b0edaca45</ИдТипаЦены>
                        <ЦенаЗаЕдиницу>422</ЦенаЗаЕдиницу>
                        <Валюта>RUB</Валюта>
                        <Коэффициент>1</Коэффициент>
                    </Цена>
                </Цены>
                <Количество>1</Количество>
                <Склад ИдСклада="146ecf18-5357-11ea-9116-901b0edaca45" КоличествоНаСкладе="1"/>
            </Предложение>
            <Предложение>
                <Ид>f4d189f1-e645-11eb-9b2e-a8a15948f3f1#fc144051-e645-11eb-9b2e-a8a15948f3f1</Ид>
                <Артикул>4401-33-SCUBA</Артикул>
                <Наименование>Трусы бесшовные 4401-33-SCUBA (M)</Наименование>
                <БазоваяЕдиница Код="796" НаименованиеПолное="Штука" МеждународноеСокращение="PCE">
                    <Пересчет>
                        <Единица>796</Единица>
                        <Коэффициент>1</Коэффициент>
                    </Пересчет>
                </БазоваяЕдиница>
                <ЗначенияСвойств>
                    <ЗначенияСвойства>
                        <Ид>3c4b2fab-9205-11eb-9b26-a8a15948f3f1</Ид>
                        <Наименование>Размер</Наименование>
                        <Значение>M</Значение>
                    </ЗначенияСвойства>
                </ЗначенияСвойств>
                <ХарактеристикиТовара>
                    <ХарактеристикаТовара>
                        <Ид>3c4b2fab-9205-11eb-9b26-a8a15948f3f1</Ид>
                        <Наименование>Размер</Наименование>
                        <Значение>M</Значение>
                    </ХарактеристикаТовара>
                </ХарактеристикиТовара>
                <Цены>
                    <Цена>
                        <Представление> 422 RUB за шт</Представление>
                        <ИдТипаЦены>3f800ac2-4ba9-11ea-9116-901b0edaca45</ИдТипаЦены>
                        <ЦенаЗаЕдиницу>422</ЦенаЗаЕдиницу>
                        <Валюта>RUB</Валюта>
                        <Коэффициент>1</Коэффициент>
                    </Цена>
                </Цены>
                <Количество>3</Количество>
                <Склад ИдСклада="44db6460-5357-11ea-9116-901b0edaca45" КоличествоНаСкладе="1"/>
                <Склад ИдСклада="146ecf18-5357-11ea-9116-901b0edaca45" КоличествоНаСкладе="2"/>
            </Предложение>
            <Предложение>
                <Ид>f4d189f1-e645-11eb-9b2e-a8a15948f3f1#fc144052-e645-11eb-9b2e-a8a15948f3f1</Ид>
                <Артикул>4401-33-SCUBA</Артикул>
                <Наименование>Трусы бесшовные 4401-33-SCUBA (L)</Наименование>
                <БазоваяЕдиница Код="796" НаименованиеПолное="Штука" МеждународноеСокращение="PCE">
                    <Пересчет>
                        <Единица>796</Единица>
                        <Коэффициент>1</Коэффициент>
                    </Пересчет>
                </БазоваяЕдиница>
                <ЗначенияСвойств>
                    <ЗначенияСвойства>
                        <Ид>3c4b2fab-9205-11eb-9b26-a8a15948f3f1</Ид>
                        <Наименование>Размер</Наименование>
                        <Значение>L</Значение>
                    </ЗначенияСвойства>
                </ЗначенияСвойств>
                <ХарактеристикиТовара>
                    <ХарактеристикаТовара>
                        <Ид>3c4b2fab-9205-11eb-9b26-a8a15948f3f1</Ид>
                        <Наименование>Размер</Наименование>
                        <Значение>L</Значение>
                    </ХарактеристикаТовара>
                </ХарактеристикиТовара>
                <Цены>
                    <Цена>
                        <Представление> 422 RUB за шт</Представление>
                        <ИдТипаЦены>3f800ac2-4ba9-11ea-9116-901b0edaca45</ИдТипаЦены>
                        <ЦенаЗаЕдиницу>422</ЦенаЗаЕдиницу>
                        <Валюта>RUB</Валюта>
                        <Коэффициент>1</Коэффициент>
                    </Цена>
                </Цены>
                <Количество>3</Количество>
                <Склад ИдСклада="44db6460-5357-11ea-9116-901b0edaca45" КоличествоНаСкладе="1"/>
                <Склад ИдСклада="146ecf18-5357-11ea-9116-901b0edaca45" КоличествоНаСкладе="2"/>
            </Предложение>

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

15 часов назад, ЕленаГайданова сказал:

Добрый день. 

Модуль работал, всё было отлично. Пару дней назад было поступление, не хочет выгружать один (нашла пока только один) товар.

В офферс он есть. Что может быть не так?

 

 

<Ид>f4d189f1-e645-11eb-9b2e-a8a15948f3f1#fc144050-e645-11eb-9b2e-a8a15948f3f1</Ид>
                <Артикул>4401-33-SCUBA</Артикул>
                <Наименование>Трусы бесшовные 4401-33-SCUBA (S)</Наименование>
                <БазоваяЕдиница Код="796" НаименованиеПолное="Штука" МеждународноеСокращение="PCE">
                    <Пересчет>
                        <Единица>796</Единица>
                        <Коэффициент>1</Коэффициент>
                    </Пересчет>
                </БазоваяЕдиница>
                <ЗначенияСвойств>
                    <ЗначенияСвойства>
                        <Ид>3c4b2fab-9205-11eb-9b26-a8a15948f3f1</Ид>
                        <Наименование>Размер</Наименование>
                        <Значение>S</Значение>
                    </ЗначенияСвойства>
                </ЗначенияСвойств>
                <ХарактеристикиТовара>
                    <ХарактеристикаТовара>
                        <Ид>3c4b2fab-9205-11eb-9b26-a8a15948f3f1</Ид>
                        <Наименование>Размер</Наименование>
                        <Значение>S</Значение>
                    </ХарактеристикаТовара>
                </ХарактеристикиТовара>
                <Цены>
                    <Цена>
                        <Представление> 422 RUB за шт</Представление>
                        <ИдТипаЦены>3f800ac2-4ba9-11ea-9116-901b0edaca45</ИдТипаЦены>
                        <ЦенаЗаЕдиницу>422</ЦенаЗаЕдиницу>
                        <Валюта>RUB</Валюта>
                        <Коэффициент>1</Коэффициент>
                    </Цена>
                </Цены>
                <Количество>1</Количество>
                <Склад ИдСклада="146ecf18-5357-11ea-9116-901b0edaca45" КоличествоНаСкладе="1"/>
            </Предложение>
            <Предложение>
                <Ид>f4d189f1-e645-11eb-9b2e-a8a15948f3f1#fc144051-e645-11eb-9b2e-a8a15948f3f1</Ид>
                <Артикул>4401-33-SCUBA</Артикул>
                <Наименование>Трусы бесшовные 4401-33-SCUBA (M)</Наименование>
                <БазоваяЕдиница Код="796" НаименованиеПолное="Штука" МеждународноеСокращение="PCE">
                    <Пересчет>
                        <Единица>796</Единица>
                        <Коэффициент>1</Коэффициент>
                    </Пересчет>
                </БазоваяЕдиница>
                <ЗначенияСвойств>
                    <ЗначенияСвойства>
                        <Ид>3c4b2fab-9205-11eb-9b26-a8a15948f3f1</Ид>
                        <Наименование>Размер</Наименование>
                        <Значение>M</Значение>
                    </ЗначенияСвойства>
                </ЗначенияСвойств>
                <ХарактеристикиТовара>
                    <ХарактеристикаТовара>
                        <Ид>3c4b2fab-9205-11eb-9b26-a8a15948f3f1</Ид>
                        <Наименование>Размер</Наименование>
                        <Значение>M</Значение>
                    </ХарактеристикаТовара>
                </ХарактеристикиТовара>
                <Цены>
                    <Цена>
                        <Представление> 422 RUB за шт</Представление>
                        <ИдТипаЦены>3f800ac2-4ba9-11ea-9116-901b0edaca45</ИдТипаЦены>
                        <ЦенаЗаЕдиницу>422</ЦенаЗаЕдиницу>
                        <Валюта>RUB</Валюта>
                        <Коэффициент>1</Коэффициент>
                    </Цена>
                </Цены>
                <Количество>3</Количество>
                <Склад ИдСклада="44db6460-5357-11ea-9116-901b0edaca45" КоличествоНаСкладе="1"/>
                <Склад ИдСклада="146ecf18-5357-11ea-9116-901b0edaca45" КоличествоНаСкладе="2"/>
            </Предложение>
            <Предложение>
                <Ид>f4d189f1-e645-11eb-9b2e-a8a15948f3f1#fc144052-e645-11eb-9b2e-a8a15948f3f1</Ид>
                <Артикул>4401-33-SCUBA</Артикул>
                <Наименование>Трусы бесшовные 4401-33-SCUBA (L)</Наименование>
                <БазоваяЕдиница Код="796" НаименованиеПолное="Штука" МеждународноеСокращение="PCE">
                    <Пересчет>
                        <Единица>796</Единица>
                        <Коэффициент>1</Коэффициент>
                    </Пересчет>
                </БазоваяЕдиница>
                <ЗначенияСвойств>
                    <ЗначенияСвойства>
                        <Ид>3c4b2fab-9205-11eb-9b26-a8a15948f3f1</Ид>
                        <Наименование>Размер</Наименование>
                        <Значение>L</Значение>
                    </ЗначенияСвойства>
                </ЗначенияСвойств>
                <ХарактеристикиТовара>
                    <ХарактеристикаТовара>
                        <Ид>3c4b2fab-9205-11eb-9b26-a8a15948f3f1</Ид>
                        <Наименование>Размер</Наименование>
                        <Значение>L</Значение>
                    </ХарактеристикаТовара>
                </ХарактеристикиТовара>
                <Цены>
                    <Цена>
                        <Представление> 422 RUB за шт</Представление>
                        <ИдТипаЦены>3f800ac2-4ba9-11ea-9116-901b0edaca45</ИдТипаЦены>
                        <ЦенаЗаЕдиницу>422</ЦенаЗаЕдиницу>
                        <Валюта>RUB</Валюта>
                        <Коэффициент>1</Коэффициент>
                    </Цена>
                </Цены>
                <Количество>3</Количество>
                <Склад ИдСклада="44db6460-5357-11ea-9116-901b0edaca45" КоличествоНаСкладе="1"/>
                <Склад ИдСклада="146ecf18-5357-11ea-9116-901b0edaca45" КоличествоНаСкладе="2"/>
            </Предложение>

Здравствуйте.

Пришлите, пожалуйста, логи (на вкладке "Логи" в настройках модуля очистите их, произведите обмен и после его окончания скачайте лог-файл).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

в логах были ошибки повторяющихся товаров. почистила связи, убрала из выгрузки удалённые повторяющиеся товары. появился недостающий товар. не знаю помогло ли это, но результат есть.

Ещё вопрос, часть товаров не имеющиеся в остатках модуль меняет цену на 0, хотя в ценообразовании цена есть на модель (не только на размер).

И это не со всеми товарами, частично не трогает цену, частично меняет. В чём присина?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

23.07.2021 в 16:05, ЕленаГайданова сказал:

в логах были ошибки повторяющихся товаров. почистила связи, убрала из выгрузки удалённые повторяющиеся товары. появился недостающий товар. не знаю помогло ли это, но результат есть.

Ещё вопрос, часть товаров не имеющиеся в остатках модуль меняет цену на 0, хотя в ценообразовании цена есть на модель (не только на размер).

И это не со всеми товарами, частично не трогает цену, частично меняет. В чём присина?

Здравствуйте.

Чтобы дать ответ на Ваш вопрос, необходимо проанализировать файлы синхронизации и логи модуля обмена. Вам нужно включить логирование в настройках модуля на стороне сайта, на вкладке Логи. Если в логах есть информация, очистите ее. Выполните синхронизацию. Скачайте лог модуля обмена в настройках модуля на вкладке Логи и прикрепите в сообщении. Также прикрепите файлы синхронизации. Укажите с какими товарами проблемы. 

Рекомендуем также проверить сколько опций у товаров с проблемами. Если больше, чем 1, тогда нужен модуль связанные опции.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

  • 2 weeks later...

Добрый день.

В приложении выгрузка и логи.

Товары с проблемами:

BMP-014-GRF-S

BMP-344-BIA-S

BMP-324-CZA-S

Буду ждать Ваши рекомендации. Спасибо.

webdata_1628244599.zip NeoSeo Обмен с 1C_2021-08-06_14-42-03_error.7z

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

22 часа назад, ЕленаГайданова сказал:

Добрый день.

В приложении выгрузка и логи.

Товары с проблемами:

BMP-014-GRF-S

BMP-344-BIA-S

BMP-324-CZA-S

Буду ждать Ваши рекомендации. Спасибо.

webdata_1628244599.zip 289 kB · 0 скачиваний NeoSeo Обмен с 1C_2021-08-06_14-42-03_error.7z 1 MB · 0 скачиваний

Добрый день. Передали программисту, в ближайшее время получим ответ и отпишем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

  • 2 weeks later...
22 минуты назад, ЕленаГайданова сказал:

Добрый день.

Про мой вопрос забыли.

Добрый день. Извините, сейчас передадим на анализ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не обновляется информация по артикулу SALPY-11681-CZA-S, не выгружаются размеры. Возьмите в проверку тоже пож.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

20.08.2021 в 18:05, ЕленаГайданова сказал:

Не обновляется информация по артикулу SALPY-11681-CZA-S, не выгружаются размеры. Возьмите в проверку тоже пож.

Хорошо, передаю специалисту.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

9 часов назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Хорошо, передаю специалисту.

 

20.08.2021 в 18:05, ЕленаГайданова сказал:

Не обновляется информация по артикулу SALPY-11681-CZA-S, не выгружаются размеры. Возьмите в проверку тоже пож.

Добрый день, можете сделать файл с полной выгрузкой или на сайт провести полную выгрузку, т.к. в файлах в самом импорте данные товары есть, а в файле offers отсутствуют. Поэтому там нет информации ни по ценам ни по остаткам для этих артикулов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1 час назад, NeoSeo Help 3 сказал:

 

Добрый день, можете сделать файл с полной выгрузкой или на сайт провести полную выгрузку, т.к. в файлах в самом импорте данные товары есть, а в файле offers отсутствуют. Поэтому там нет информации ни по ценам ни по остаткам для этих артикулов.

Это и была полная выгрузка, так во всем случае стоит в настройках 1С - и на сайт и в файл который я Вам отправила.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

4 часа назад, ЕленаГайданова сказал:

Это и была полная выгрузка, так во всем случае стоит в настройках 1С - и на сайт и в файл который я Вам отправила.

Здравствуйте.

В таком случае Вам нужно обратиться к программисту 1с. Данных в файле нет, поэтому модуль не может их обработать, он просто их не получает от 1с.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

По поводу этой модели поняла. Странно, она выгружались без проблем. Обращусь к 1с.

А что делать с теми товарами, которые обнуляют цену? Список давала выше. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

16 часов назад, ЕленаГайданова сказал:

По поводу этой модели поняла. Странно, она выгружались без проблем. Обращусь к 1с.

А что делать с теми товарами, которые обнуляют цену? Список давала выше. 

Здравствуйте.

Очистите привязку товаров с 1с к товарам на сайте и еще раз сделайте полный обмен. Проверьте ушла ли проблема. Если нет, то опять очистите связи, очистите лог в модуле (на вкладке Логи) и пришлите логи и актуальные файлы. В присланных логах ранее очень много лишней информации по многим обменам.

Очистка привязки производится на вкладке Товары. В самом конце на вкладке (после всех опций)  нажать кнопку “Удалить связи”.

Перед этим действием сделайте бэкап БД.

image.png.57fa882cf39332ff825bb9b7f0c291ae.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сделала, остаётся 5 товаров, которые упорно включает цену 0:

196-34-NUDE-S

LPW-010-BIA-S

LPW-010-KOR-S

BMP-344-BIA-S

BMP-324-CZA-S

 

Логи и файл выгрузки в приложении.

 

webdata_1629896969.zip 1797398478_NeoSeo1C_2021-08-25_13-36-19_error.log

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

21 час назад, ЕленаГайданова сказал:

Сделала, остаётся 5 товаров, которые упорно включает цену 0:

196-34-NUDE-S

LPW-010-BIA-S

LPW-010-KOR-S

BMP-344-BIA-S

BMP-324-CZA-S

 

Логи и файл выгрузки в приложении.

 

webdata_1629896969.zip 271 kB · 1 скачивание 1797398478_NeoSeo1C_2021-08-25_13-36-19_error.log 3 MB · 1 скачивание

Добрый день. Проверили конкретно эти товары, они выгружаются с нулевыми ценами, потому что вообще не попадают в файл offers. Тут Вам уже нужно обратиться за консультацией к программисту 1С, так как модуль обрабатывает те товары, которые поступают в файл.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В файл offers попадают только те товары, которые есть в наличии (с размерами в опциях). У меня есть много товаров, которые числятся 0 (под заказ) и модуль при этом цену не меняет. А на эти 5 упорно меняет. В этом проблема.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

8 минут назад, ЕленаГайданова сказал:

В файл offers попадают только те товары, которые есть в наличии (с размерами в опциях). У меня есть много товаров, которые числятся 0 (под заказ) и модуль при этом цену не меняет. А на эти 5 упорно меняет. В этом проблема.

Я поменяла цену вручную на сайте, сделала выгрузку, вроде не сбивает цены. Пока во всяком случае. Вопрос снят.

Спасибо за помощь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

11 минут назад, ЕленаГайданова сказал:

Я поменяла цену вручную на сайте, сделала выгрузку, вроде не сбивает цены. Пока во всяком случае. Вопрос снят.

Спасибо за помощь.

Не сбивает цены, потому что этих товаров нет в файле, если так будет и дальше, то цены сбиваться не будут.

Не за что, если будут ещё вопросы - обращайтесь, всегда рады помочь 🙂

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

  • 1 month later...

Добрый день. Мы переехали на новый домен. Каким образом активировать лицензию на новом сайте со старого?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

7 часов назад, ЕленаГайданова сказал:

Добрый день. Мы переехали на новый домен. Каким образом активировать лицензию на новом сайте со старого?

Здравствуйте.

Никак. Лицензия выдается на один домен. Замена лицензии не возможна. Для использования модуля на новом домене нужно приобрести новую лицензию 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Дело в том, что информация о единоразовой лицензии не указана нигде в условиях продажи. Все остальные модули без проблем перенесли на новый домен, первый раз с таким сталкиваюсь. И мы только приобрели его в конце марта, потом покупали помощь в настройке, в апреле заработал и спустя 6 мес снова оплачивать?

Прошу рассмотреть данную ситуацию и предложить лояльные условия за "перенос", не 100% стоимости.

Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

13 часов назад, ЕленаГайданова сказал:

Дело в том, что информация о единоразовой лицензии не указана нигде в условиях продажи. Все остальные модули без проблем перенесли на новый домен, первый раз с таким сталкиваюсь. И мы только приобрели его в конце марта, потом покупали помощь в настройке, в апреле заработал и спустя 6 мес снова оплачивать?

Прошу рассмотреть данную ситуацию и предложить лояльные условия за "перенос", не 100% стоимости.

Спасибо.

Здравствуйте.

напишите в Телеграм-чат https://t.me/WebStudioNeoSeo1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Благодарю, но там я имела очень негативный опыт общения с невоспитанным сотрудником (цей) службы поддержки и нет больше желания обращаться.

 

Есть возможность пообщаться с кем-то не из службы поддержки, а из продаж например?

Screenshot (Oct 12, 2021 4_43_03 PM).jpg

Screenshot (Oct 12, 2021 4_43_53 PM).jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...